基于CiteSpace的社工机构研究知识图谱分析

徐晓玲 汤宝祺 张尹莉 崔子英

摘 要：近年社工机构相关文献的发表不断增加，本文利用CiteSpace软件对444篇期刊论文分析，绘制出关键词共现、突现词、研究热点知识图谱。结果表明，社工机构相关研究主要集中在“社工机构”“社会工作”“政府购买服务”等方面。随着国家治理体系和治理能力现代化目标的确立，社工机构参与社区治理应成为今后研究的重点。

关键词：社工机构 知识图谱 政府购买

中图分类号：F069 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）11（a）-146-02

社工机构在中国内地是新生事物， 是在社会管理和社会服务领域中出现的一种新型的非盈利服务机构。国内学者对与社工机构相关的研究也逐渐增加。2013年7月，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，要求推进政府向社会力量购买公共服务，社工机构作为政府购买公共服务对象之一，学术界又掀起了关于社工机构研究的浪潮。本文利用CiteSpace软件对社工机构相关文献进行研究，绘制成知识图谱。

1 数据来源与研究方法

本文是运用CiteSpace可视化分析工具，通过绘制各类知识图谱，通过节点大小、网络连接度、关键词共现等要素，展示研究领域的研究趋势和热点动向。本文使用的可视化工具为CiteSpace V软件，版本为5.1.R8 SE（32-bit）。为了保证原始数据全面准确并有较高可信度、解释度，本文以文献数量最多的中国学术期刊网络出版总库（CNKI）为样本数据源，本文检索词为“社工机构”，年限为2008—2018年，类别为期刊，删除了报告等非学术论文，共获取论文444篇。所有文献以refworks格式导出到可视化分析工具CiteSpace处理，绘制2008—2018年社工机构研究知识图谱。

2 知识图谱绘制分析

通过CiteSpace绘制的知识图谱的解读，能更好地了解和掌握社工机构相关研究的演化路径和关键拐点以及发展前沿的预测。本文将详细介绍2008—2018年社工机构相关文献的发文量分析、关键词分析、突现词分析以及研究前沿热点分析。

2.1 发文量分析

图1给出的是各个年份有关工机构的发文数量分布图。从图1中可以看出来社工机构的发文数量经历了缓慢波动增长——迅猛增长——逐渐下降3个阶段。社工机构一直受到学者们的关注。自2003年党的十六大提出“建立一支宏大的社会工作人才队伍”以来，我国社会工作机构在规模、速度以及从业人数上较以前有所发展。2010年，有关社工机构的发文量出现了低谷期，这一时期学者们的研究对象主要是集中于社会工作发展模式以及社会工作者的相关研究[1]，只有少量学者关注社工机构，主要研究社工机构的发展现状与困境[2]。因为2014年4月民政部又印发《关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，社工机构呈现出良好的发展态势。此外，2015—2017年，“专业社会工作”一词连续三年写进《国务院政府工作报告》，用词分别从“发展”“支持”到“促进”演变，意义重大，指导国家的社会工作发展。2010—2016年，有关社工机构的发文数量迅猛增长，有关社工机构的研究主要集中于社工机构发展的困境、可持续化发展以及社工机构品牌化战略[3]。

2.2 关键词共现知识图谱分析

关键词是对论文主题的高度概括，对某一领域相关文献的关键词分析，可反映出该领域的研究核心和热点。将文献导入citespace软件，时间跨度为2008—2018年；单个时区分长度为1a；聚类词为标题，摘要，作者关键词和增补关键词；节点类型为关键词，并提取每个时区中被引频次最高的50个关键词，生成如图2所示的关键词图谱。图2中共有96个节点，143个连接，网络密度为0.0314，出现次数较多的在图中显示为较大的节点，节点之间的连线表示节点与节点之间的联系，线条粗细与联系的紧密程度成正相关。

结合图2和表1可以看出社工机构研究的热点，图2中重要的节点有“社工机构”“社会工作”“社工服务”“社会工作机构”“政府购买服务”等方面。通过阅读相关文献发现，社工机构一直是学者研究的重点，以不同城市的社工机构为研究重点，探索社工机构发展现状、模式以及存在的问题[4]，以及政府购买公共服务也是近几年研究的重点[5]。

2.3 突现词分析

图3是社工机构研究方面位居前三的突现词。2009—2013年社工服务一词突现，2013—2015年社工和政府购买一词突现。这些词的突现时间与国家的相关政策方针高度相关。例如，2009年《民政部关于促进民办社会工作机构发展的通知》出台，2013年《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》指出充分认识政府向社会力量购买服务的重要性、扎实推进政府向社会力量购买服务工作。同时，为了贯彻该《指导意见》，同年又出台了《关于做好政府购买服务工作有关问题的通知》，这些相关文件的出台，引导了学者的研究方向，开始关注政府向社工机构购买公服务领域。

2.4 社工机构研究前沿时序图谱

从图4中看出，有关社工机构相关层面的研究一直向前推进，近两年频率较高的关键词是“社会工作专业人才”“专业性”“志愿服务组织”“社区服务”等。近两年，各省市相继出台政策加快推进社工人才专业化进程，培养专业的社工人才，如安徽、广州、成都等。2017年政府工作报告也提到“专业社会工作”，政策的出台在一定程度引导着相关学者的研究方向，目前学者的研究方向更多的集中于社工专业人才方面。

3 结论与展望

本文基于CiteSpace知識图谱对2008—2018年社工机构相关研究的知识图谱结构进行分析，识别社工机构研究的关键词、突现词和研究的热点等发现，自2013年以来，社工机构相关研究有愈热的趋势。“社工机构”“社会工作”“社会服务”等是出现频率较高的关键词。近两年，由于国家倡导政府向社会力量购买公共服务，社工机构是提供公共服务的主要力量之一，加上专业的社会工作人才缺乏，于是政府向社工机构购买公共服务以及研究社会工作者的专业性成为近两年的研究热点。

2013年党的十八届三中全会提出“推进国家治理体系和治理能力现代化”，社区治理成为国家治理体系的重要组成部分，而在城市社区中社工机构可以通过提供有效服务参与社区治理，社工机构参与社区治理的研究较少。今后社工机构的研究可以注重研究社工机构在社区治理中发挥的功能与作用。

参考文献

[1] 刘晓玲.深圳社会工作发展模式分析[J].特区实践与理论， 2010（6）.

[2] 彭善民.上海社会工作机构的生成轨迹与发展困境[J].社会科学，2010（2）.

[3] 方英.论社工机构差异化、品牌化发展——以广州市为例[J].社会工作与管理，2016，16（4）.

[4] 陈蓓丽.上海社工机构发展之制度困境及发展路径研究[J].华东理工大学学报（社会科学版），2011，26（4）.

[5] 刘玥，赵怀娟.政府购买社会工作服务研究综述——基于CNKI数据的分析[J].吉林广播电视大学学报，2017（4）.