中小企业物流管理的现状及思考分析

高祥

摘 要：随着市场经济改革的不断深化，中小型企业在我国经济发展中发挥的作用也越来越显著。中小型企业是我国经济的重要组成部分，为社会主义经济的发展贡献了重要力量。想要促进我国中小型企业的蓬勃发展，就需要从多个角度对其进行分析。本文将探析中小型企业物流管理的现状及思考分析，对中小型企业未来的发展具有重要意义。

关键词：中小企业 物流 现状

中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）03（c）-012-02

近年来，随着经济全球化进程的不断加快，我国的经济也取得了飞速的发展，与此同时，民营企业在我国经济中也扮演着至关重要的角色。物流管理是企业管理中的关键环节，随着经济体制改革的不断深化，中小企业的物流管理也面临着巨大的挑战，而中小型企业物流管理的相应整改工作也变得越来越紧急。

1 中小企业物流的构成与意义

1.1 中小企业物流的构成

1.1.1 生产的物流程序

企业的生产需要经历一系列的过程，其中包括下料、发料、运送、加工、库存、流转等。每一个环节都涉及到企业资金、土地、设备及信息等因素，而企业的作用就是对资源进行合理的调配，争取创造出最大的社会与经济效益。

1.1.2 供应物流系统

所谓的供应物流系统就是指企业在生产前所进行的一系列准备活动。其中包括运输、包装、入库、验货、采购、保管、装卸、供货等。该环节涉及到供应商的选择与考核，企业需要充分的考虑各项管理因素，签订合同，对所购买的物资进行质量检查等，以免对后续生产工作带来不利影响。

1.1.3 销售物流系统

该环节是指企业在生产完毕后，将产品送至消费者手中的过程，它是典型的企业外部物流，主要包括物流据点的选择，商品的储存、运输与验收，商品的包装、加工与分拣等内容。销售渠道是影响企业物流管理的一项重要因素，它会在无形之中降低企业的管理难度，因此企业在选择销售渠道的过程中，需要考虑多方因素，采取合理的销售手段，降低销售物流管理难度，为企业迎来更大的利益[1]。

1.1.4 回收物流系统

该环节是企业物流管理的最后一项，它主要指对顾客所持有的废旧产品进行回收的过程。回收得到的废弃物品会被送回到各负责单位上，这就好比改变运作方向，将生产阶段的所有工作进行逆向化操作，并将其命名为新的物流活动。该环节的物流活动中的物资主要包括报废物品与零件、在加工零件、直接在售品等。企业物流是一项系统的工作，它具有连续性与协调性特征，企業想要提升自身的经济效益，就需要加强对物流的管理。

1.2 中小企业物流管理的意义

企业要不断的发展，因此它需要依靠两大内容来保证自己在市场经济中的地位。第一，就是要时刻遵循生产计划进行生产，且零部件、燃料等都要符合生产标准；第二，企业需要依靠一系列的物流活动，将生产成品运送至外部，为企业打造基本的外部环境，如此一来，企业才得以在激烈的竞争中屹立不倒。

在企业的实际运作过程中，物流与生产是必不可少的环节，两者的衔接关系到产品的质量、企业的利润等一系列内容。企业想要求发展，就需要重视物流管理问题，通过生产与物流的有效结合来提升企业的管理效果。

在经济全球化的影响下，市场经济也实现了由买方市场向卖方市场的转变，企业间的竞争也愈演愈烈。目前，我国中小型企业为了创造更多的生存条件，不断的采用科学技术与新思想，对企业内部的管理制度进行改善，而企业的服务质量、成本控制、质量管理等也一跃成为了中小企业的核心竞争要素，由此可见，物流管理在现代中小企业中发挥的重要作用。

2 中小企业物流管理现状及存在问题分析

2.1 现状

近年来，我国中小企业取得了突飞猛进的发展，根据相关数据显示，截至2014年，中小企业的生产值占全国生产总值的63%，上缴税额占到同年总税额的51.2%，由此可见，中小企业在我国经济建设中创造出的巨大价值。但随着全球经济的不断深化，市场竞争越来越激烈，中小企业的发展也面临着巨大的挑战，对此，中小企业必须提高自身的管理水平，有效地控制生产成本，促进供应物流、生产物流、回收物流等方面的结合，构建物流产业链条，提高企业的运行效率，最大限度地发挥物流管理在企业管理中的重要作用。

2.2 存在问题

2.2.1 中小企业对于物流管理没有足够的重视

由于经济发展的环境越来越开放化与多元化，因此近年来中小型企业的数量也在不断增加，但物流管理的思想在中小企业中却始终得不到重视。我国有大量的家族式企业，这一类型的企业普遍将管理的重心放在成本与销量上，对于物流则漠不关心，致使其内部管理制度陈旧，始终无法取得进一步发展。

在发达国家，中小型企业对于物流管理已经有了系统的认识，并制定了一系列的针对性管理方案，相比之下，我国中小企业的管理者对于物流管理的认识非常薄弱，高层管理人员没有形成新的发展理念，无法紧跟21世纪的发展主题，更不了解物流及供应链相关的知识。在实际生产过程中，企业也没有招募到专业的物流管理方面人才，企业始终无法形成完整的供应链系统。在企业日常管理方面，经营者仅仅将物流管理看作是一项任务，所运用的信息软件也十分简单，企业的物流管理缺乏健全的制度以及相应的基础设施，管理效果也可见一斑[2]。

2.2.2 企业组织结构不完善

我国中小企业由于财务与人力资源等各方面的问题，始终没有办法形成合理的物流组织机构，而中小企业也不能像大型企业一般有自己的物流管理中心。此外，受到网络技术的影响，我国的物流信息系统管理始终处于劣势地位，与发达国家相比问题尤为明显。物流管理形同一盘散沙，类似于搬运、装卸、采购等工作都分散在各个部门，管理工作被严重分割，各部门各自为政的态度也为物流活动带来了不利的影响。此外，企业也缺乏专业的采购与配送规划人员，两者也无法得到良好的整合。

2.3 物流管理制度不健全

上文提到，我国中小企业普遍为家族型企业，经营者采取传统的方法对企业进行管理，企业内部几十年如一日的缓慢发展，企业成员往往凭借自身的经验进行工作，这在一定程度上降低了物流管理的效率与运营水平。

与西方发达国家相比，我国的物流企业起步晚，发展缓慢，大部分企业都选择从国外引进先进的管理方法，却不懂得与实际情况相结合，一味的照抄照搬，致使管理失去了实际意义。企业对于物流的不重视，还体现在成本控制上，一些管理者在进行成本控制的过程中忽视了物流成本的作用，进而导致物流成本在企业实际份额中无法体现出来，最终影响到企业的实际盈利。

2.4 缺乏对互联网信息的应用

21世纪是信息化的时代，互联网在现代社会中发挥着无可替代的作用。近年来，互联网信息技术在我国企业管理中的作用越来越显著，但部分中小企业由于自身的局限性，对于互联网的认识往往存在不足，他们虽然选择使用ERP等物流管理软件，但却并未对软件的功能进行深入的开发与使用，财务人员只是利用其来代替手工做账。由此可见，中小企业对于物流与互联网的认识都存在很大的不足。

2.5 缺乏专业人才

受到市场经济大环境的影响，中小企业对于物流管理也越来越重视，但专业人才的缺失，却极大地限制了中小企业物流管理的发展。一些高校毕业的专业人才普遍会选择大型企业，而中小企业的规模小、待遇差，且并没有形成系统的供应链，因此很难吸引到专业的人才。目前，中小企业的物流管理人员大都素质不高，中小企业想要扭转当前局势，就需要从实际出发，招揽贤士，并对在岗员工制定培训计划，以提升员工的含金量[3]。

3 加强中小企业物流管理的有效措施

3.1 中小企业应当正确的认识物流管理

企业与企业之间竞争的最终结果就是导致成本增加、利润变薄，为了让竞争者进入到一个微利的时代，企业就需要加大对物流管理的重视力度。企业的管理者需要不断适应当前的发展环境，转变传统的物流管理思想，积极汲取优秀企业的发展经验，加强对物流管理的宣传与推广，让更多的职工能够真正的认识到现代物流管理的重要性。

3.2 科学的规划中小企业物流管理内容

中小企业在保证自身运用成本的前提下，还应当重视客户的反馈，针对客户的满意度来制定多元化的物流策划方案。由于不同的物流模式会存在相冲突的特征，因此在进行规划的过程中，管理者应当将运营成本放在首要位置，以此作为衡量方案有效性的重要指标，进而提升物流管理的整體效益。

投资是保障企业正常融资的重要环节，同时也是物流管理的重要前提。企业想要进行合理的投资活动，首先要保证自身物流系统的总投资最小，在此基础上获取最大的回报；其次，管理者不但要重视对生产硬件的投资，还应加大对信息软件等设施的投入力度，保证企业自身信息功能的完善，加强与其他企业间的信息共享，以促进对企业投资资金的合理分配。

3.3 规范企业物流管理制度

即便有了物流管理的相应信息软件，在没有健全的制度引导下，得来的数据也很可能不真实，数据出现误差会影响分析与测算的结果，在实际中也无法得到正常的应用，因此企业必须配套健全的操作流程与管理制度。SOP就是一种标准的操作流程，企业需要结合各个岗位的工作流程制定操作规范，联系企业实际情况，对于每一环节都严格把关，在此基础上整理出一系列奖惩制度，员工根据自身的表现领取薪酬，不符合规定的行为一律要受到惩罚，如此一来，企业内部的工作环境得到了良好的改善，管理效果也更加显著。

3.4 加强物流管理的信息化建设

想要提高我国中小企业的物流管理信息化水平，首先要加强对信息化建设的重视力度，企业的管理者应当转变传统思想，意识到信息化对于企业日后发展的重要作用。企业要建立起专业的信息化管理平台，积极引导员工正确的了解与使用信息化设备，形成良好的办公氛围。任何企业想要不断的发展，就需要向优秀的企业单位学习，引进先进的科学技术，关注国内外的发展现状，与有潜力的开发商合作，以提高自身的竞争力。

中小型企业的类型众多，企业要从自身的突出问题入手，找准工作的切入点，紧跟当前市场竞争局势，制定针对性的发展方案。中小企业应当慎重的选择投资策略，结合投资的目的与动机，科学的规划投资结构，在不同的发展时期，应当采取不同策略，综合考虑投资带来的经济效益，有力的规避信息化带来的风险，进而保障自身信息化的可持续发展[4]。

3.5 加强对物流管理专业人才的培养

人力资源是现代企业的核心竞争力，企业需要不断的加强对物流管理人才的培养，提高工作人员的专业素养，针对物流管理中遇到的问题，制定科学的培训方案。一方面可以将员工调派到合作企业进行学习；另一方面也可以聘请优秀的专业人才到本企业开设讲座，在此基础上提升员工的福利待遇，吸引更多的优秀管理人才，如此一来，不仅可以提升员工的工作质量，更能提升企业的运作效率，企业在不断的革新中也能够取得快速的发展。

4 结语

综上所述，目前中小企业的物流管理仍存在诸多问题，企业想要在激烈的市场竞争中求生存、求发展，就需要尽快加强学习，发现自身管理中的不足，以提高自身经济效益为最终目标，采取科学办法，改进自身的不足，以更好地适应社会的发展。

参考文献

[1] 王正航.中小企业物流管理的问题及对策分析[J].财经界（学术版），2017（21）.

[2] 胡万达.中小企业物流管理的现状与改善对策[J].产业与科技论坛，2017，16（1）.

[3] 杨谢雨，王跃兵.中小企业物流管理优化策略研究[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2016（9）.

[4] 胡万达.基于“互联网+”的中小企业物流管理模式探析[J].当代职业教育，2016（1）.