职业技术院校辅导员工作思路创新研究

摘 要 职业技术院校辅导员对学生的全面发展起着至关重要的作用，面临信息化时代和学生更加個性化和复杂化的新情况，作为职业技术学院学生成长过程中重要的引导者，辅导员要紧跟时代步伐，根据现实情况的需要，不断调整工作方法，转换角色，以创新性的态度投入工作，更好地发挥在学生管理工作中的价值和作用。本文从职业院校辅导员的工作现状出发，分析出现的新问题、面临的新挑战，以期在实际工作中探索工作改进的新思路，并提出有针对性的对策。

关键词 职业技术院校 辅导员工作 新思路 激励机制

作者简介：肖平，湖北青年职业学院，辅导员。

中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.08.213

新时期面临新形势和新的发展机遇，面对当代社会对人才的专业化和多样化需求，高素质人才的竞争日趋激烈。职业技术院校作为培养技能型人才的重要基地，肩负社会重要责任，要以更加科学合理的方式来把握机遇和应对挑战。作为与学生接触最为密切的辅导员队伍，更应该认清职业技术教育的发展趋势，端正工作态度，理清工作职责，提高学生工作能力。

辅导员的工作主要涉及学生思想政治教育、就业指导以及心理健康教育等方面，对于促进学生全面发展、塑造大学生良好人格品质、培养各项能力和掌握知识技能方面都发挥了至关重要的作用。因此，对职业技术院校辅导员来讲，在实际工作中，具备专业技能素养和先进科学的工作方法，主要应正确引导学生的价值观和思维方式，使学生在校期间能熟练掌握所学知识，同时丰富学生的课余生活，培养多方面的技能，以更适应社会的需要。

多数职业技术院校已加大对辅导员工作的重视程度，在加强辅导员的职业化素养和工作能力等提升辅导员团队建设等方面都作出了相应成效，但是目前辅导员队伍及其工作仍然存在一些需要改进的方面，针对辅导员工作的专业化程度不高，政治素养有待提高，岗位职责划分不清以及缺乏激励机制等问题，有必要探析其工作中改进的新方向和创新性思路。

一、职业技术院校辅导员工作中存在的问题

经过多年的实践探索，职业技术院校辅导员的工作有了很大的改进，能力得到很大提升，但同时也存在一些需要解决的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）知识结构单一、专业化水平较低

职业技术院校辅导员的工作中存在的首要问题就是工作人员知识结构片面化，在现实的复杂工作中，面对学生出现的多样化的问题，都难以得到有效解决和满足。就职的辅导员很多是来自于本校的毕业学生，并且大多来自非思想政治教育专业，虽然他们对本校的教育教学环境和理念有一定程度的了解，凭借相关经历能够胜任学生管理工作，但相当一部分辅导员对这一职位工作的认识程度不够，专业知识片面化，在多学科交叉领域的知识了解较不充分，比如说教育学、心理学以及思想政治等，所以当学生在心理健康、思政教育等方面出现新的问题时，解决措施的方式有限、效率不高。

同时，职业技术院校辅导员的专业化水平较低，虽然，近几年，高等职业技术学院对于辅导员岗位的学历和专业技能有了更多、更高的要求，多数职业技术院校甚至引进硕士学历人才，但是辅导员的整体专业化水平依然没能得到明显提高和改善，在学生的日常管理工作中，由于理论基础的单一和实践经验的相对缺乏，工作能力解决问题的能力不足。

（二）工作岗位职责不清，责任心不足

经过实践得出，职业技术院校辅导员的工作主要包括：一是学生的思想政治教育工作；二是学生日常管理工作。但在实际中，辅导员却要承担学院内其他繁杂的工作，正常工作时间常被占用，比如在很多院校，辅导员得为学院其他部门提供便利，联系学生以及收集学生相关信息等工作也大多分派给辅导员承担，辅导员会做很多超出其岗位职责的事情。这就导致占用了在学生思政教育和日常管理方面的工作时间，辅导员应用的职能被削弱，工作成效受到影响。

同时，由于职业技术院校辅导员的岗位职责划分不清，角色定位也有待进一步明确，大部分工作时间被用来处理琐碎的事务，工作成果难见成效，很多学校辅导员把这一工作当作跳板，或者出现不作为的情形，从而出现辅导员的职业稳定性差，责任心不足等一系列问题，从而加重了对学生的思政和管理等工作的难度。

（三）工作缺乏有效的激励机制

目前职业技术院校辅导员的工作中普遍存在着准入制度规范程度不高，培训和考核等制度有待进一步完善，职业发展路径不明晰等，最为直接的原因是职业技术院校对辅导员工作的激励机制的缺乏，造成人员外流，工作稳定性差。与教师的工作岗位相比，辅导员工作地位比较特殊，获得的内外部的支持度和认可程度较低，加上缺乏有效的激励措施，由此使得很多辅导员长期保持工作的意愿受挫，岗位人员流动性很大。

对于其工作缺乏有效激励机制而言，其中最直接的原因是院校的重视程度不够高，对辅导员职能定位没有形成共识，在各个学院内部，也没有很有效地落实相关的激励措施，这也是需要改进的一大问题。对于上文提出的辅导员工作积极性不够高，人员外流的问题，相对应的措施是建立健全相关的激励机制，采取多样化激励措施。

二、职业技术学院辅导员改进工作思路创新

针对目前工作中出现的问题，辅导员要与时俱进，及时转变工作态度和方法，以素质教育为前提，向服务型工作方式转变，在今后的工作中，可以从以下几方面予以改进：

（一）将全面教育和个性化教育相结合

为满足职业技术人才培养的需求，以及学生在思想和行为上的高度独立性，除了对学生进行全面的、整体性的教育，同时在学生个性化培养方面也要加强。既要端正学生整体价值观的正确方向，培养学生的团结意识和大局思维，又要做到因材施教，注重学生的个性发展，实现全面教育和个体发展结合起来。

要做到这两者相结合，辅导员可以从以下三个方面做工作：第一，对青年学生群体的共性有较深的了解和把握，分辨并引导学生的集体行为和个体行为的良好表现；第二，需要深入到学生群体中去，深入的了解每个学生，及时了解学生的学习和生活状况，关注学生的个性化需求；第三，要多跟教学老师和学生团体组织沟通，充分听取各方意见，全面了解学生动态。

（二）提升辅导员的专业化水平

从职业技校院校引进辅导员人才开始，就应侧重考查所需人员的专业化水平和职业化能力，因为这是做好学生工作的基础。在辅导员进入工作岗位后，在漫长的职业生涯中，院校也要进一步不断加强对其培训，可通过岗位工作技能培训以及业务知识的学习等，可以有计划、有针对性的拓展辅导员队伍专业知识学习的范围，鼓励其在深入掌握专业技能的同时，涉猎更多更广泛的领域。除了常规党政思想和专业素养相关知识的培训，同时应不定期加强不同院校或不同学院辅导员之间的互动沟通，互相交流和借鉴有益的工作经验，可通过开办论坛、专题讲座、参观学习等方式，打造更加具有专业水平，工作能力更强的辅导员团队。

（三）转变辅导员的角色定位

以往对职校辅导员的角色定位有：学生团体的组织者，政策规定的实施者，对学生的管理者，以及心理健康的咨询师等，这与现实中的需求有一定的出入，所以，需要重新定位辅导员角色，对辅导员的身份和工作进行重新考量。

根据学生个性化需求，应转变辅导员以往的角色定位，拓展辅导员的工作权限和内容，在做好学生管理工作和思想政治教育这些常规工作之外，努力构建针对全体的全面的学生成才服务体系，设置更加人性化的规章制度。要牢固树立为学生服务的宗旨，成为学生成长路上全方位的引导者，及时关注学生的思想和心理动态，帮助学生构建健康健全的人格；同时，多听取和收集学生的意见建议，并对其中合理的建议反馈上报相关部门，为广大师生营造更加优良的学习、生活环境做出努力。至关重要的还有，帮助学生解决各种困难和问题，除了关注学生在校时的需求，还应跟进就业信息状态，帮助学生合理规划职业。

（四）完善辅导员激励机制

第一，领导者给予更多的情感激励。学院领导者从辅导员的情感需求出发，更加人性化的关爱辅导员，主动跟辅导员沟通交流，增强对其工作的认可度和重视程度，创造良好的工作氛围，对辅导员工作中遇到的难以解决的问题给予关注和协助解决，发挥情感激励的优势，通过增强关怀频次和程度，以提升其工作积极性和工作表现。

第二，增加合理化和公平性的激励方式。首先是通过结合各个学院的学科特点和辅导员自身的需求，采取多样化的、有针对性的激励手段，除了常规的物质激励和情感激励方式之外，可适当采取其他激励策略，比如职业的转岗轮换制等。同时，需要确保激励手段的公平公正性，辅导员自身的工作投入产出比要合理，同时也与其他工作岗位的教职工，如专职教师、工勤人员等的工资水平相协调。最后是要使辅导员工作的激励方式能够与时俱进，根据现实需要，及时调整激励策略。

（五）将信息技术与辅导员工作相结合

随着信息技术的快速发展，并且青年学生作为创造性最强的与信息技术掌握速度最快的群体，信息化教育方式在职业技术院校中应用甚广。辅导员也应与时俱进，拓展沟通和教育渠道，增加与学生的互动沟通平台，可通过网络思想政治教育等方式向学生传达党政新闻和时政动态，使学生思想教育更加及时高效；同时，在学生管理工作方面，可以利用各种信息沟通工具和新媒介，及时与学生良性互动，收集关于学生的多方信息，高效地为学生服务。

三、总结

职业技术院校作为为社会培养和输送各类技能人才的重要基地，在整个教育体系中的作用尤为重要，其中作为与学生互动最为频繁，接触最为密切的辅导员，在学生的思想学习和生活的各个方面皆影响深远。但是辅导员的工作内容较为复杂，涉及的领域比较广泛，这就对其团队建设和工作能力提出了更高的要求。

面對新时代的新形势，职业技术院校辅导员工作面临新的问题，辅导员队伍要正视挑战，努力探索新的工作方式，不断提升自身专业化水平，转变角色定位，同时院校也应与时俱进，引进先进管理经验和技术，将整体教育与学生个性发展结合起来，并完善相关激励措施，为实现教育管理工作的良性运行和发展做出卓有成效的贡献。

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