“互联网+”时代成都大学生兼职现状调查研究

熊尉伶 张子轶

摘要：互联网和新兴媒体的兴起和普及，不仅给大学生提供了更多兼职岗位，也使兼职平台日趋多样化，便捷化。越来越多的大学生选择兼职工作来提升自我价值、积累经验。但当下，兼职甲方与乙方之间的信息衔接机制仍不完善，招聘企业如何找到适合岗位的兼职生、大学生如何找到合适的岗位？前路仍不明朗。针对该现状，本文通过查阅文献资料、实地调研、实地采访等方法，了解成都地区大学生兼职情况，并结合互联网崛起下兼职平台的发展与用人方式的现状，分析当下互联网媒介对大学生兼职的影响以及存在的问题，并为其提出解决设想。希望正确引导大学生从事兼职工作，得以高效与企业对接，为解决兼职乱象提出新的设想。通过本研究可以得到，未来兼职平台的前景较好，但发展起步不佳。且未来兼职平台势必需要与互联网相结合，针对高校、个人的特色开设统一的信用平台，整合各方需求以达到最优化的目的。

关键词：互联网 大学生 兼职 平台 市场

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）09-0189-03

一、绪论

（一）研究背景

“兼职”一直以来都是大学生提升自我以适应社会需求的一种重要手段。然而对于“大学生兼职”的研究虽多，但在互联网时代下，将“大学生兼职”与“互联网媒体”相结合的研究卻寥寥无几。在互联网如火如荼地“入侵”大学生活的当下，如“QQ”“微信”等社交软件中早已有自发形成的、数量巨大的兼职信息群。可见信息化网络化社会不断催生着兼职平台的诞生。然而，真正的大学生兼职信息共享平台寥寥无几；即便有少数平台，其平台始终没有做到规范化。

企业与大学生之间缺乏可靠的兼职招聘信息交互平台，以至于大学生在寻找兼职过程中的个人权益得不到保障，而企业也无法有效了解大学生的能力背景。因此，如何使大学生和企业在互联网时代实现充分有效的信息交流，满足各自需求便是此研究的重点。潜力巨大的兼职市场与大学生群体应该何去何从，本研究将从此找到答案。

（二）研究思路及方法

1.研究思路

准备阶段：搜集阅览各方资料，确定调研范围目标人群。

调研阶段：完善调研设计，制作问卷。针对目标人群进行调研。针对不足进行再次采集。

研究分析阶段：筛选有效信息，推导结论。

2.研究方法

针对周边招聘方、实习生实地采访。

问卷调研，采取线上和线下两个方式，线上通过网络发放，在不同高校群和校友间传播，线下通过走访成都各高校，在人流高峰期、高峰地发放纸质调查问卷获取数据，两种方式交互完成。针对数据缺陷进行二次调查。

处理分析：共有有效问卷571份，线下275份，线上336份。拟运用SPSS20.0对问卷调查所得信息进行分析，查缺补漏。

文献研究：查阅相关书籍，资料的方式搜集有关文献资料。

二、互联网背景下对兼职相关三方的调查分析

（一）问卷调查的基本情况

总体而言，女生的兼职比例高于男生，大三是从事兼职的高峰阶段，文科与理工科分布基本相当。此外，多数选择兼职的同学生活费都在中等及以下，这一定程度上反映了大学生参与兼职的主要目的。兼职在大学生生活当中正逐渐成为常态或潮流。基本情况如下：

（二）兼职动机分析

调查发现，以“赚钱补贴家用”为目的兼职的大学生达到了将近半数。相较而言，生活费相对较低的“寒门”学生更多选择兼职来减轻家庭负担。“个人自我锻炼”的一项占到了25%左右；“扩大社交”“帮助专业学习”反而占比并不理想。可以推论并发现：兼职作为对未来职业的一种准备活动，大多被当代大学生用来作为提高个人能力的方法，且认为其能有效培养吃苦耐劳和坚持不懈的精神。

（三）成都院校大学生兼职的工作类型分析

有效问卷中，类型分布基本如下：

从事教育类（家教或代理教师）的人数有221人，占38.7%；

从事服务类（服务员，推销员）的人数有114人，19.9%；

从事网络新型兼职（微商主播等）人数有103人，占17.9%；

从事地推类（促销员，派单员 ）的人数有49人，占8.5%；

从事校内勤工俭学的人数有22人，占3.8%；

从事网上兼职（推广，设计，代理）的人数有21人，占3.6%；

从事专业类（翻译，导游，教练）的人数有20人，占3.5%；

从事演艺类（模特，主持）的人数有19人，占3.3%；

从事其他兼职的人数两人，占0.3%。

从结果可以得出：高等教育专业性较强的兼职较少，多是技术含量较低的第三产业。网络带动下新兼职类型发展迅猛，从整体来看目前兼职种类多样，分布不均。多数大学生所做兼职行业低端，效益低，不稳定性强，技术性含量低，信息化水平涨幅大，前景广。

（四）兼职渠道现状

通过互联网（含社交APP等各种媒介）的有155人，占27.1%；

通过同学、熟人、朋友介绍的有154人，占26.9%；

通过中介的占122人，占21.3%；

通过广告、海报的有80人，占14%；

通过其他的有40人，占7%；

通过学校或老师推荐的有20人，占3.5%。

此次调查发现，通过 QQ群、网络招聘等网络方式寻找兼职的人数超过通过“传统中介”，目前通过新兴媒体选择兼职成为主流，且尚有很多人凭借“熟人关系”寻求兼职。但是值得一提的是，互联网充斥的大量虚假信息也带来了诸多问题，大学生兼职上当受骗的情况屡见不鲜。相比传统媒介而言，新兴媒介更加方便，却也带来信息安全等诸多隐患。

三、问题

（一）大学生与企业期望冲突

首先是工与学的冲突。在校生的天职始是学习，而大学生活又要求大学生“走出去”积累经验（学以致用）。但鱼和熊掌难以兼得。现在大学生普遍所从事兼职与其专业相关性较低，对于未来职业的过渡难以起到关键作用。再者，互联网兼职信息繁多冗杂，大学生在盲目兼职中难以找到优秀的对口兼职。

而对于企业而言，传统兼职概念对人才难以起到有效筛选。专业性太强的工作，大学生经验能力不足难以胜任。随机性高，难以保证兼职学生“从一而终”。我们走访了成都某些存在兼职人员的单位，得知兼职人员试用后不满意，或是学生工作出现纰漏导致状况的情况也时有发生。企业难以培养，也不会把重要岗位交予兼职生。

（二）权益的保障

调查发现：兼职中受到权益侵害的人数有近半之多，达到41%。受到侵害的人群面对的主要是被拖欠、克扣工资，其次是诈骗。无故辞退，人身伤害的情况较少。35%的人选择与当事人协调；26%的人想办法投诉；竟有36%的人选择不了了之。可以看出当下兼职市场混乱，学生防范心理不强。合同签署率不高，并且学生法律意识较低，维权意识差。

（三）兼职市场存在的问题

信息的相对匮乏。网络中充斥大量虚假信息，大学生对社会骗局防范心理较差，缺乏针对性的信息也为兼职双方带来不便。根据前文数据：家教类占了约38.7%，兼职人数分布极为不均。兼职甲方乙方之间通过市场进行的信息交互不对称，本应起到媒介作用的兼职市场对双方信息的收集不完全，缺乏可靠渠道。使“真空”之地易被不法分子钻空子。

模式单一。互联网在兼职活动中起到了很大的媒介作用，但专业的兼职平台却占比稀少。如广州的兼职猫，厦门的兼客兼职，一米兼职和口袋兼职在全国普及率不高。其三种经营模式存在缺陷。信息平台模式仅仅展示兼职资讯，对于线下拓展不足，支付平台模式只适用于业务量大的公司，O2O泛指深入线下以线上为本，发展还属于初步阶段。综合来看，这三种模式各有优劣，兼职网络平台发展仍不充分。如何利用互联网和媒体，完善兼职网络平台，扩大服务范围和规模是重中之重。

四、解决方案

（一）建立以高校为信托的互联网平台

对于大学生人才培养，最重要的是构建以高校为信托的大学生对接企业兼职平台。首先，高校应积极展开与企业的合作，以获取更多的兼职信息，并注重过滤不正当信息，与兼职市场形成长期合作关系，保证兼职来源。同时也可以通过扩大校内业务，为学生提供多样的校内勤工俭学的兼职。此外，高校应主动承担起大学生的兼职指导，定期开展相关座谈会，宣传相关法律知识，并正确引导学生的兼职动机，通过组织技能训练，培养学生的社会实践能力，使大学生更好地融入兼职市场。

（二）兼职市场的规范化管理

现今相关部门对于此类涉案金额不大的兼职纠纷不予以重视。当权益受到损害时，学生无法向专业机构求助以维护自己的正当权益。政府完善相关法规，加强管理。此外，高校之间也已成立兼职联盟，共同筛选合格的用人企业。相关部门应完善大学生兼职方面的法律法规，为其提供有效的求助途径，使侵犯大学生合法权益的企业或个人受到应有之惩戒，从而达到市场的规范化。

企业作为兼职市场的主体，很大程度上影响了市场的规范化。企业应完善其雇佣制度，提高信用水平，适当开放。可与高校建立校企合作，甚至构建企业高校的联盟形态。

（三）利用互联网发展态势优化兼职平台

信息化的到来为新型兼职平台带来了极大的可行性，其中以线上兼职平台占主流。然而，兼职平台信息分散，管理不便，使用熱度不高，优化兼职平台刻不容缓。

1.加大对兼职平台的科技投入

兼职网络平台的发展更是离不开技术革新，需要科技公司的入驻。优化兼职平台首先要加大科技投入。兼职平台可以通过JSP、PHP等多种技术，加强网站及软件建设，同时保证在有效监管下的开放化，做好线上营销和线上推广。

2.加强针对性

首先是针对地方性特色，在这里主要指高校以及高校周边区域特色。兼职平台可以结合高校的学术性和专业性特点，调查中很大一部分同学选择兼职是为了“提高专业能力”，因此，建设专业应用型的兼职板块有较大必要，专业应用型板块可以为大学生过滤无用信息，进一步提高招聘效率与对口率。

3.加强平台内部体制机制建设，高校联动

兼职平台需要加强专业对口，也需要与学校、企业合作，实行相应的制度，如：奖惩制度，回馈鼓励制度甚至是“信用积分”制度等。当学生、企业入驻该兼职平台后，将大数据融入其中，采取有效的信用奖惩机制。企业还应该确保每一个进入兼职平台的个体注册信息真实，以便管理。

五、结语

“互联网+”是当下互联网时代的新兴词汇，意在使互联网与各个产业各个社会分支相融合创造新的生态环境。而本课题的主旨则是通过调查研究发现问题解决问题，针对当下大学生兼职状况普遍、积极性较高、对网络依存度大，但兼职信息不对等、较匮乏的问题。呼吁各界打破界限，使“学生”“学校”“企业”“兼职机构”连为一体。打造四位一体的信用平台，共享资源，用大数据为企业、个人评分，邀请各大企业入驻，甚至可以直接通过新兴平台和媒介签订单位，解决就业问题。如此打造一个全新的生态环境，为大学生的自我能力提升、职业规划、国家就业创业问题提出新的设想和解决方案。

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责任编辑：关磊