供给侧改革视域下高职图书馆的服务转型

摘 要：目前，高职图书馆在服务方面存在许多问题，其问题主要集中在纸质书籍的借阅率逐渐下降、资源利用率低、浪费现象严重、空间不足以及服务水平不高等方面，这些问题的存在严重阻碍了高职图书馆未来的发展。因此，在新的形势下，高职院校图书馆需要换一种角度，结合我国大力倡导的供给侧结构改革的要求，探讨如何加快高职图书馆的服务转型，为图书馆事业的发展带来积极的推动作用。

关键词：供给侧改革；高职图书馆；服务转型

从2016年开始，我国大力倡导供给侧结构性改革。供给侧改革的目的在于提高供给的质量，改变落后的生产结构，以此提高资源的利用率，继而带动服务质量的提高，以满足广大人民群众所期待的服务需求。虽然说供给侧改革与图书馆的管理工作联系不是很紧密，但是换一种角度来看，图书馆是图书资源的提供中心，对于社会来说就是一个生产企业，而读者即是需求群体，因此用供给侧改革来研究高职图书馆的服务转型是满足现实意义的。

一、高职图书馆存在的问题

（一）借阅率下降

随着互联网技术的不断发展，人们获取信息的途径多种多样，对纸质书籍的渴求程度也在慢慢的降低，大多数人都喜欢通过手机以及电脑等电子设备来获取信息、数据和知识，因此传统纸质的书籍的阅读量在不断的减少，这种现状的存在会导致纸质阅读物再一次的降低，将会对图书馆的发展带来非常不利的影响，因此，在图书馆的经营管理的过程中，应该要提高其竞争力，提高图书馆的存在意义。

（二）资源利用率低，浪费现象严重

当前在我国的图书馆内，纸质资源的浪费现象是非常的严重，因为缺乏相应的调研工作，所收集的图书资源的借阅率不高，而且图书资源的新旧交换频率也很高，很多书未被利用就已经被替换了，浪费问题十分严重，利用率也是非常的低。一些高职图书馆利用电子图书资源来增加图书馆资源的丰富度，但是最后的结果都不是非常的理想，资源的利用效率还是不够高，资源浪费的情况仍然存在，建设图书馆资源是需要花费大量的资金的，但是最后资源的利用效率并不高，最后出现图书馆价值降低的现象。

（三）空间不足

高职图书馆一般都是以馆藏服务为主要服务，但是对于学生来说，这种馆藏服务并不是她们所想要的，对于图书馆来说，要时刻的关注读者的需求，紧跟时代的发展，不断的更新图书馆内的图书种类，这样才会吸引学生，但是目前来说，高职图书馆还远远不能达到这个要求，除此之外，读者在阅读书籍时需要一定的空间来支持他们，图书馆的空间不足主要是体现在物理空间的不足和虚拟空间的不足，物理空间的不足主要体现在高职图书馆内缺少相应的阅览室，以及相应的研讨室等等类似的空间；而虚拟空间的不足主要是体现在图书馆内大多都是纸质书籍的存储，像电子形式的存储就显得寥寥无几，所以是缺乏相应的虚拟空间的。

二、供给侧改革角度高职图书馆服务转型

（一）供给侧改革

对于高职图书馆的管理过程，高职图书馆应该结合供给侧改革的要求，优化图书馆的管理，所以在管理过程中应该遵循以下的要求：资金问题，这方面主要是体现在资金的短期上，高职图书馆在建设的过程中应该着重关注，投入更多的资金以此来提高图书馆的活力，除此之外也应该啊要加强图书馆的图书资源管理、服务质量管理等等，最终能够提高图书馆的总体的能力；除此，还要改变传统的高职图书馆的理念，进行创新以此来提高图书馆的竞争力，对于图书馆来说，提高竞争力不是只与其他图书馆相比，而是与电子设备的竞争力，虽然现在多媒体的运营而生大大提高了寻找资源以及知识的途径，但是，纸质的閱读方式对人们的帮助更大，因此，图书馆应该理解这些方面，加强意识，肩负起相应的责任，为人们提供更加健康的阅读方式。

（二）高职图书馆服务转型的策略

1.改变图书馆内资源的展现方式，增加借阅率

对于高职图书馆来说，要想改变传统的方式，并且适应供给侧改革的方式，应该摒弃以前不好的地方，以读者至上的原则来管理图书馆，必要时应该降低自己的姿态，为读者提供比较舒适的阅读环境、充足的阅读资源以及便捷的阅读方式，最终满足读者的需求，除此之外，应紧随时代的发展，利用现代网络技术，提高图书馆的管理能力和服务能力，建立图书馆资源共享的机制，使读者能够随时随地的获取图书资源，并且引导读者，使读者能够更加愿意去图书馆进行知识的交流，最终达到提高图书馆资源的利用率的目的。

2.更新资源，改善浪费现象

高职图书馆也应该大力的打造服务平台，为读者带来更多的服务项目，图书馆可以与网络技术、大数据技术等等相互结合起来，用这些先进的技术来分析读者的具体兴趣与爱好，以此来更新图书馆内的资源，最大程度上来满足读者的需求，并且将不同种类的图书馆资源分类整理，并且不断的更新图书馆内的资源，随时随刻都能够保持着新鲜度以及对读者的吸引力度，以此增加图书馆内资源的利用率，减少相应的资源浪费。

3.改善空间的不足

图书馆不仅仅使阅读书籍的地方，更是一个学习的地方，因此，高职图书馆应该重构空间，建造一些空间，主要提供给读者之间的学习交流，比如说，可以增加一些研讨室，展览室，视听室等等，以此来提高图书馆的活力以及丰富多样的资源，从而来提高读者的兴趣，增加人们选择纸质读物的比率。

三、结束语

在侧供给改革的条件下，高职图书馆的各项工作需做出相应的调整，要树立以读者为中心的服务理念，以满足新时期读者多元化的阅读需求为各项工作的出发点。对于高职图书馆来说，应该将馆内资源当作是自己的产品，并结合社会发展中的高科技，为读者开展精准而全面的服务，吸引更多的读者参与到图书馆的各项活动当中来，以提高馆藏资源的利用效率，增加高职图书馆的竞争实力；并充分发挥自身的优势，为校园文化建设起到更好的推动作用。

参考文献：

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[2]马丽萍.供给侧改革背景下图书馆服务转型新思路[J].中国中医药图书情报杂志，2017，41（03）：1-3.

[3]刘玉玺，吴鹏，高兵.供给侧改革视角下高职院校图书馆服务新思考[J].办公室业务，2016（19）：140-141.

[4]廖连生.供给侧改革背景下图书馆服务转型探讨[J].图书情报导刊，2016，1（09）：76-80.

作者简介：刘旭晖（1974—），女，研究生，副研究馆员，主持湖南省教育科学“十三五”规划课题和湖南城建职业技术学院重点课题。主要研究方向：数字图书馆管理和数字化信息服务。