浅谈商砼企业应收账款存在的问题及应对措施

尹红

摘要：随着商砼企业行业的快速发展，竞争逐渐加剧，商砼企业应收账款的大幅增加，风险不断加大。文章针对商砼企业应收账款存在的问题原因做出分析，并提出一些切实可行的应对措施，商砼企业应加强应收账款的风险管控，防止资金链断裂，为企业渡过困难期、持续健康发展提供资金保障。

关键词：商砼企业；应收账款；信用风险

随着国家鼓励预拌商品混凝土向着绿色、环保方向发展，预拌商品混凝土（以下简称商砼）企业取得快速发展，但由于该行业门槛低、进入企业多、竞争激烈，出现了应收账款金额不断增高的局面、且收款周期变长、风险日益加大等问题，急需商砼企业予以解决。

一、商砼企业应收账款管理存在的问题

（一）商砼企业应收账款欠款金额居高不下、收款风险大

商砼企业应收账款占流动资产比例高，有的企业高达80%，风险已很大，很多商砼企业由于应收账款无法收回、发生坏账损失而导致资金周转困难、企业无法正常运转，有的甚至面临被迫停产和关闭。有的商砼企业应收账款还在继续增大，坏账风险已相当大，如不采取有效措施，将会陷入资金链断裂的危险境地，应引起商砼企业高度重视。出现上述原因很多，其中我国企业整个诚信体制尚未根本建立起来，是导致我国商砼企业应收账款居高不下外部原因之一。据了解，在发达的市场经济国家，企业逾期应收账款总额一般不高于应收账款总额的10%。这些国家商砼行业的货款回收平均周期为十几周，其中重要原因是這些国家的信用体系建设较为完善，对商砼企业来说，违法成本十分高昂，可能建筑商的货款拖欠一次，就会导致其破产。

（二）商砼企业风险管理意识不高，缺乏对应收账款的专门管理

1. 商砼企业未建立应收账款管理办法

商砼企业为了生存，参与激烈的市场竞争，风险意识不高，缺乏对应收账款的专门管理，企业没有一个专门的部门对应收账款进行管理，对应收账款未作认真分析研究，没有对应收账款建立一套行之有效的管理办法，全凭个人经验办事，对客户未实行信用管理制度，使企业发展客户显得盲目，只管销售出去，而对应收账款的收回没有应对措施，听之任之，使企业处在极其危险之中，也使投资者投资的保值增值率大打折扣，所以商砼企业建立应收账款管理办法已迫在眉睫。

2. 商砼企业未建立客户信用风险防控制度

对应收账款赊销未建立信用风险防控制度，全是凭销售部门的经验与职业判断，结果应收账款金额越累越大，逾期应收账款不能及时收回，最后对方不付款还却理直气壮，最后只能被迫诉讼与仲裁，使商砼企业处于十分被动与尴尬的局面，增大了商砼企业法律诉讼风险。

（三）对应收账款合同审查与风险防范不够，导致后期货款收回困难

如对合同主体审查不严（实际承包的建筑企业很多不具备资质、大部分是挂靠有资质企业）、产品质量、图算结算、货款定价、货款结算等合同条款内容未严格审核，导致后期收款陷入被动局面。有的应收账款已逾期但收回困难，这与在合同签订时对合同条款审查与风险防范不严有关，合同条款不清晰、法律术语不专业留下了许多漏洞，导致应收账款逾期不能收回、收款难度大、法律起诉显得无从下手的现象。

（四）行业特殊性导致商砼企业应收账款收回周期长，难度大

由于商砼行业准入门槛低，行业竞争激烈，上游企业（砂石、水泥、外加剂等供应商）的货款多是现金结算（较强势、商砼企业无话语权），下游的建筑企业资金缺乏，所以对应付商砼企业货款更严重拖欠、逾期多年不予以付款，使商砼企业收款周期变长，有时逾期2～3年却收不回货款，导致商砼企业收款难度大、风险大。

（五）商砼企业未建立品牌效应，在收回应收账款中处于劣势

商砼企业由于竞争激烈，以过低的商砼价格销售，未加强自己的品牌建设，对应收账款内控管理不规范、赊销授权不当、账务核算水平不高，图算工地未及时结算与对账；未建立品牌优势，不能抱团取暧，在行业中无话语权，在竞争中处于弱势，导致应收账款不能收回的风险加大。

二、商砼企业加强应收账款管理的应对策略

（一）提高风险意识，加强对应收账款专门管理

1. 建立健全应收账款管理办法

第一、商砼企业应该首先建立健全自己的应收账款管理办法。该办法应加强跟踪应收账款全过程的管理，密切关注客户动态，根据公司内控风险管控要求，及时采取有效措施，把坏账损失降至最低。

第二、办法应明确应收账款的管理责任。集团公司负责全集团应收账款监督管理工作；各公司单位一把手负主要领导责任；财务部负责应收账款正确核算、及时披露、内部对账、监督到位、账务清理的组织协调责任；业务部门（营销部）负责承担源头控制、外部对账、货款催收、对外清理的组织、业务部门岗位人员承担具体实施责任；个人决策或担保形成的欠款由个人承担对账、清收、经济损失等全部责任。

第三、办法应明确合同的过程管理。包括合同签定前的商务谈判及调查取证工作，合同主体签订时单位内部的会审工作及程序，主要合同条件的审查，明确合同签订权限（完善合同赊销审批制度），合同执行（及时反馈问题），进度款的支付，合同资料保管与归档，各单位根据自己实际情况对细则作相应具体规定。应明确财务核算和管理流程、应收账款的对账和清收管理等具体规定。有了该办法，使商砼企业对应收账款管理更规范有序，有制度保障，降低了应收账款的风险。

2. 建立客户信用档案管理制度

由于当前整个外部环境的企业信用体系尚未建立，商砼企业自身无法控制。所以商砼企业必须自己建立客户信用档案管理制度，要加强合作对象的法律主体资格审查，审慎选择合作对象，考查其实际履约能力，尽可能与优质客户往来，减少损失。此项工作必须花大力气建立起来，根据公司的集中信用管理制度，加强对客户的统一授信管理，对不同客户建立不同信用级别，建立客户信用管理数据库，根据市场变化及时调整信用销售策略，关注重要客户资信变动情况，区别管理，这样将促进公司信用管理更加完善、科学化，为商砼企业的应收账款收回提供质量保障，防范信用风险。

3. 设立应收账款的综合管理部门

建议设立应收账款的综合管理部门、下设清欠小组、定期召开内部清欠会，这个部门的人员不只是销售人员参加，根据需要，可由销售人员、财务人员、法务人员、销售分管领导等多部门人员共同参与组成，将应收账款的考核纳入公司绩效管理指标体系，提高其收款积极性，该考核一定要公开、公正、透明，奖惩分明，达到目标的要重奖，未达标一定要处罚，提高该综合管理部门的日常执行能力与管理水平，为公司应收账款的收回提供强有力的组织保障。

（二）加强应收账款合同执行过程管理

1. 发货单的管理

作为结算重要依据之一的发货单内容一定要规范完善，相应项目内容必须清楚明白，相关人员签字手续齐全完整。

2. 图算工地的管理

要及时核对与结算，特别对图算工地，要加强现场管理，有图纸变更与跑模等偏差较大的情况，一定要建筑施工方现场及时签字确认，按合同节点及时结算，为及时催款作好铺垫工作。

3. 对账单的管理

对在建工地每月及时与对方结算与对账，对账单必备内容至少有：双方授权人员签字和盖章、期初欠款余额、本次结算数量与金额、本月付款金额、累计结算数量与金额、累计付款金额、截止本次对账的欠款余额，以利公司证据收集与货款催收。

4. 货款的催收管理

根据公司信用政策，建立公司的货款催收制度，对已到付款节点款项，销售经办人员要及时催收，采取面谈、电话、催款函、制定还款计划等多种形式收取，与客户多沟通、掌握对方动态，一旦发现有异常情况及时向公司领导反映，与内部相关部门加强沟通，采取有效措施争取尽快收回货款，减轻公司资金压力。

这样加强过程细化管理工作，一定会有利于公司提高应收账款的管理水平，也有利于公司采取强有力措施催收货款，减少应收账款风险。

（三）加强品牌建设，做大做强取得行业话语权

商砼企业要加大品牌建设力度，做大、做强，向集团化方向发展，增强抗风险能力，取得话语权，降低应收账款应收坏账风险。由于商砼业规模小、抗风险能力差，在与上游企业如砂石、水泥等资源性企业交往中多是预付款的现金交易，与下游企业建筑商或开发商往往是赊销，处于弱势地位。所以商砼企业要减少应收账款风险，一定要想办法多渠道引入资本，采取兼并、重组等手段，做大做强，向集团化方向发展，同时加强与同行业的沟通与协调，形成合力，取得行业话语权，扭转当前不利局面，引导企业向健康有序的良性方向发展，降低应收账款居高不下的现状。

（四）对逾期很难收回的应收账款及时申请仲裁或诉讼

1. 收集好诉讼相关证据

为公司法律胜诉提供强有力证据支持，这需商砼企业在日常的对账、结算工作中作好相关的证据收集与保管的归档工作。要在诉讼时效范围内善于果断地运用法律武器、快速提起仲裁或诉讼，早日收回欠款，减少损失。商砼企业由于内部管理不很规范，许多证据收集不全、对诉讼成本担优考虑等因素而不能及时起诉，导致超过法律规定的诉讼时效，丧失胜诉权，给拖欠货款企业留下法律上的可乘之机，这十分可惜、很不划算。所以商砼企业要加强法律知识学习，收集好证据，善于运用法律武器保护自己，为自己正当利益理直气壮，不怕诉讼，敢于诉讼，不丧失胜诉良机，为企业收回逾期欠款赢得保贵时间。

2. 慎选代理律师

要找讼诉经验丰富的实战律师参与应收账款的法律诉讼，这会在企业诉讼中收到事半功背的效果，加快货款收回的进程，减少资金成本。比如法律上的诉讼保全措施，有经验的律师会选恰当时机申请加以灵活运用，增加收回款项的几率。

（五）加强应收账款保厘工作

积极与银行交流合作，寻求争取银行以打包方式买断应收账款，这样商砼企业减少了应收账款、以较少的资金成本安全、高效的收回货款，降低了应收账款的风险。目前此项工作已在部分企业开展起来，但还不是很成熟与普遍，尤其在应收账款居高不下的商砼行业更应想办法开展此项业务，积极与银行优质资源加强合作，有效降低应收账款。商砼企业要更加规范地加强应收账款管理、提高其应收账款的内控管理水平，才有利于提升与银行进一步的合作空间并降低应收账款的信用风险。

三、结语

本文针对商砼企业应收账款存在的问题进行分析，并提出应对措施，是因为商砼企业应收账款在总资产中所占比例高、金额大，稍有不慎就会给商砼企业带来灭顶之灾，所以在全社会诚信体制还没完全建立起来情况下，商砼企业要加强自身内控风险管理，做实做大，化解风险，把应收账款的风险降至最低，使商砼企业向国家提倡更绿色、环保的方向健康向前发展。

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（作者单位：四川恒泰昌实业集团有限公司）