试论武警院校网络机房的管理与维护

李娟

随着信息技术的发展，武警部队微机设备越来越多，尤其是院校的网络机房，使用频率越来越高。为了保障教学，大量的微机需要处于较好的使用状态，如何加强对微机设备的维护，提高微机设备的使用率，是各院校应该重点研究的课题。

一、网络机房对周围环境的要求及影响

网络机房对周围环境要求是比较严格的，不同的环境条件直接影响着微机的使用和维护，乃至影响着微机的使用寿命。

（一）温度

微机是由大规模或超大规模集成电路组成，其性能、工作特性和可靠性都受环境温度的影响。当温度过高时，会使集成电路及电子元器件内的电子、空穴载流子的扩散与漂移运动加剧，穿透电流和电流倍数增大，导致设备进一步升温，如此循环，最终引起热击穿，而使微机设备损坏。正常开机情况下要保证机房温度在5-35度之间，尤其在炎热的夏季，当温度过高时我们会发现微机运行速度变慢，经常死机，严重时会烧坏电子元器件。

（二）湿度

除室温外，湿度也是影响微机设备连续可靠运行的因素之一。当机房相对湿度超过65%时，会在元器件表面附着一层0.001～0.01μm厚的水膜，当空气相对湿度达到饱和时，水膜厚度可达10μm，造成集成电路的逻辑判断错误，当室内相对湿度达到80%时，会导致纸质媒体变厚变软、强度降低，特别是在打印过程中容易出现卡纸现象，甚至还会使磁盘等外围设备的磁头运转速度与磁性媒体的导磁性下降，导致数据的读写错误，甚至会使部分元器件纸质及磁质媒体等卷曲变形，导致数据丢失，计算错误，缩短微机设备的使用寿命，有时还会导致电器绝缘材料的电器性能的改变，其绝缘性能下降，湿度过低还易产生静电。

（三）灰尘

灰尘对微机设备的正常运转影响很大，对精密设备及接插件的影响尤为严重，微机的存储器、软驱、光驱、硬盘等都是最怕灰尘的部件，在以上部件上如果集聚大量灰尘，会导致磁盘、光盘读写功能出错，微机无法正常工作，如果在微机设备内部沉积了大量灰尘，还将减少集成块与电子元器件和空气的接触，使其散热性能降低，堵塞过滤器，减少空气流通量，使设备过热，造成设备的磨损或发生卡死现象。灰尘过多甚至还会造成绝缘材料的性能下降，甚至出现短路现象，导致严重后果发生。

（四）静电

静电对机房设备的危害在于当微机设备上集聚了大量的静电核时，会导致磁盘读写错误以及损害磁头，划伤磁盘，甚至还会烧毁MPS、FET（场效应）等半导体电子元器件。除此之外，静电还会使工作人员在工作中遇到静电电击，极易造成工作人员精神紧张而导致引发事故，造成严重后果。预防与消除机房中的静电，首先要确保机房电源线路接地良好，接地电阻应小于1欧姆；不穿容易产生静电的服装和橡胶鞋；要定期消除关键设备中的静电；搬运设备时最好采用防静电包装，还应保持机房内空气的适当湿度。

（五）电磁场

电磁场对机房的干扰主要表现为电子电路的噪声增大，微机与磁性媒体及记录设备的输入输出数据流产生错误，导致设备误动作或数据丢失，甚至使微机完全瘫痪。机房中的电磁干扰来源于微机系统内、外两种渠道。外部主要有电源、传输线、感变体三项，干扰主要是通过辐射—传导或传导—辐射的方式，如空调、稳压器、继电器等电器设备开关时，产生的电磁脉冲对微机系统的瞬间干扰；电子通信设备产生的电波与辐射场强；载流导线周围的磁场；变压器的漏磁与雷击产生的感应火花放电等都会对微机系统的数据计算、传输、存储形成不同程度的干扰，甚至导致某些零部件或整机的损毁。因此，我们在机房的正常工作中要严格遵循国家标准《计算机场地技术条件》中的规定。机房内无线电干扰场强频率范围为0. 15～1000MHZ时，噪声不大于120db，磁场干扰场强不大于800A/m，对机房内多种电力线、信号线等均采取穿铜管或蛇皮管进行防漏磁处理和屏蔽接地处理。

影响微机设备的正常使用有许多因素，随着微机使用的普及，人们往往忽略了对微机使用环境的考虑，但是一旦出现问题其影响是大范围的。为提高微机的使用效率，延长微机的使用寿命，我们要对机房周围环境引起高度重视，尽可能地降低周围环境对微机使用的影响，为微机设备的正常运转及其作用的充分发挥提供前提保障。

二、微机系统的维护与管理

网络机房使用频繁，学员的“破坏力”强（有意和无意的），在时间紧任务重的情况下，如何高效地维护好机器，保证微机可用，不影响教学，一直是机房管理员非常头痛的问题。针对这些情况，可以从以下几个方面着手加强对机房的维护与管理。

（一）利用品牌机本身带有的维护功能

当前对于品牌电脑如联想、方正的教育系列使用的微机在其cmos中固化了惠顿等软件，具有网络同传和自动还原功能。安装设置好一台微机后，利用网络在较短时间里（一般10分钟）同传给其它微机，同传的速度跟微机的配置和型号有关。利用还原功能可以根据需要，设置单台微机的自动还原时间，避免学员对系统有意的和无意的损坏，使维护工作量大大减轻。缺点是网络同传要求微机的硬盘型号、分区容量相同，否则会影响同传效果和时间，而且购买品牌微机所需费用高，如果惠顿软件出现故障（惠顿出现故障情况较少，但不是没有）则维护起来比较麻烦，因其是固化在cmos中的。

（二）利用保护卡

硬盘保护卡同样具有先进的网络对拷功能，同品牌电脑的网络同传和系统还原功能类似，区别在于保护卡是一个独立的硬件设备，通过插槽插在主板上使用。使用硬盤保护卡一定要进行口令设置，机房管理中口令一般保持一致，但要定期更新以加强其安全性。另外，一定要在硬盘保护卡上设置COMS保护，这是因为许多硬盘保护卡必须事先进行引导才能起作用。使用硬盘保护卡同样可以起到较好维护机房的功能，大大减少维护工作量，但是由于是独立的硬件，在使用过程中会出现找不到保护卡和卸载问题，优点是可以在兼容机上使用，不受品牌限制。

（三）用Ghost备份数据

硬盘保护卡的使用有它的局限性：一是硬盘保护卡不是绝对能阻止病毒的入侵，有些病毒能冲破它的防线，入侵到计算机的硬盘和内存中；二是有一些学员计算机水平高，能破解保护卡的管理员密码，进入管理员模式，修改计算机的一些配置和数据；三是执行网络对拷功能的前提是接受端的电脑要和发送端的电脑硬件配置完全一样。由于硬盘保护卡存在上述局限，网络机房有必要配备克隆（Ghost）。利用“Ghost”软件制作一个数据备份盘供以后在硬盘保护卡无能为力的情况下快速地恢复系统。克隆（Ghost）可以作为前两种方式的补充，因其不能实现网络维护和网络同传。

三、网络环境的维护与管理

随着微机技术的迅速发展，微机已由过去的单机工作状态进入网络管理的信息时代，在机房局域网的管理过程中，可利用不同的组名将各个机房分开，分别管理，各机房中的机器名按照横向A1—An，纵向H1—Hn排列，分配给每台机器固定IP地址，利用交换机使得每台机器之间可以相互访问，并通过服务器登入校园网或INTERNET。一般情况下，最常见的网络故障是微机不能进入网络，如果是排除设置上的原因，则就是网卡或水晶头的问题，检查网卡和重新做个水晶头，问题就可得到解决。

网络机房管理工作相当繁琐复杂，维护率居高不下、病毒日益猖獗，微机的软硬件系统极易被破坏，使得机房管理工作具有一定的不可预见性。为了保障教学的正常进行，使机房最大限度地服务于教学，服务于科研、服务于考试、服务于学员，我们只有不断学习，多总结经验，取长补短，保障机房发挥最大的功用。

参考文献：

[1]唐红亮编著《新世纪机房管理教程》电子工业出版社，2006

[2]李慧琴《浅谈学校机房的管理与维护》[J] 山西农业大学学报，2007（6）P185～186

[3]林蕴森、宋天华《电子阅览室及公共机房管理与维护》[J] 现代图书情报技术，2006（8）P80-85