浅议如何做好施工企业“家文化”建设

郭东波

摘 要 “家文化”具有悠久的历史和傳承，深入推进“家文化”建设，能够进一步提升员工对企业的认知度、接受度和归属感，进而充分调动广大员工的积极性、主动性，最大限度地发挥员工的创造力，最终实现企业与员工和谐相处，共同发展、共享成果。本文从“家文化”的内涵、加强“家文化”建设的重要意义、加强“家文化”建设的主要任务三个方面，浅析如何抓好施工企业“家文化”建设，促进企业又好又快发展。

关键词 施工企业 “家文化” 思考

企业文化是一个企业在长期经营实践中积累起来的，具有企业鲜明个性特点的群体意识、经营理念、价值观念、企业精神和职业道德规范的总和，是企业员工共有的价值标准、理想追求、情感意志和行为规范的综合体现，是维系企业基业长青的精神支柱，是提升企业核心竞争力的重要支撑和促进企业发展的强大动力。

近年来，在有关企业文化建设的研讨与实践中，“家文化”已经成为企业文化的一项重要内容，尤其从中国传统家庭文化联系与传承的角度来说，其有利于实施人本管理、激发员工潜能、增强企业凝聚力，从而实现企业与员工的互利共赢，得到了较为广泛的关注与认同。具体到实践层面，对于“家文化”的认知、认同、培育、践行和升华，是一个需要通过量的积累来实现质的飞跃的长期过程，而培育“家文化”可以算作其中的一个关键环节。

一、“家文化”的内涵及价值

“家文化”是“家”视角的企业文化。“家文化”是从中国传统家庭角度透视的企业文化的一种形象化的指称，是企业文化本身内含的一项内容，也是企业文化建设工作中需要加以考量的重要的基础性方面。中国传统家庭文化中的积极因素，如把家庭和谐作为社会和谐的基础，把家庭成员之间的义务和责任建立在亲情仁爱的基础上，在较大程度上契合了企业团队凝心聚力谋求和谐发展的需求。我们通常意义上所讲的“家文化”，其概括性内涵大致如上所述，具体则会因其外延边界的伸缩性质而产生不同层次的理解，在此重点探讨的是“家文化”的具体内涵。“家文化”是指为了有效协调企业与员工、管理者与被管理者以及企业成员相互之间关系而建立起来的带有明显人本管理色彩的文化生态系统，旨在倡导企业“以人为本”、“视员工如亲人”、员工“爱企如家”、“同心合力”，通过促成“员工奉献企业”与“企业关爱员工”的双向互动，激发员工的工作积极性、主动性和创造性，增强企业团队的凝聚力、向心力和竞争力，进而实现企业发展与员工个人成长的共赢。

“家文化”是企业文化的应有之义。可以这样理解，“家文化”的核心价值在于将企业文化植根于“家”的思想基质，伴随着“家文化”的生成生长，梳理、解决“家庭和家庭成员”（企业和员工）两者之间的关系问题，将现实中企业组织与员工之间的经济联系巧妙地投射为具有中国传统家庭文化内涵的情感关系。一方面，较为自然地冲淡了传统经济联系形成的二元对立认识；另一方面，也赋予员工主人翁的责任感和情感意识，从而有利于在员工中唤起爱企如家、爱岗敬业、同心合力、同舟共济等情感认知，将员工思想认识统一起来、心智力量凝聚起来，共同为实现企业发展目标献策出力。同时，这也对企业的管理者提出了新的要求，即转变管理思维和角色认定，视员工如亲人，改“鞭策”为“促动”，更充分地发挥情感因素在促进企业人本管理、柔性管理方面的积极作用。

二、“家文化”建设现状及存在的问题

“家文化”可以算作一个常谈常新的话题，“家文化”建设也可以是一项常做常新的工作。就当前企业文化建设的总体情况看，真正能够持续、深入、细致做这项工作并取得丰硕成果的企业远没有达到预期。尽管如此，我们不难发现，尚有不少企业的管理者正试图通过培育和创建“家文化”，或将蕴含“家文化”特质的内容作为企业文化的一部分进行加工，为重塑企业文化作出的努力。中国中铁和所属企业在“家文化”建设方面已有积极探索和优秀表现，中铁七局等单位的“家文化”建设工作做得比较扎实和富有成效，成为有较强影响力和认可度的文化品牌，可以作为一个显著的例证和学习借鉴对象。

在集团公司企业文化建设的整体框架下，着力培育蕴含“同心”“同力”“创新”“创优”等关键词的“家文化”，中铁航空港润达公司进行了积极尝试。一是注重工作方法，规划和分解“家文化”培育工作，围绕企业中心工作部署，结合具体工作推进实施；二是加强学习交流，建立图书角，定期组织读书会学习交流活动，创建学习型、知识型、创新型团队；三是注重挖掘潜能，适时成立了登山、书画摄影等专项兴趣组，为员工发展爱好、特长搭建平台；四是注重宣传激励，开设员工文化墙，作为宣传展示“家文化”、激励先进典型的窗口。

在“家文化”的培育和创建过程中，由于专业知识研究不够深入系统、策划实施方案不够细致缜密、应对新情况和新问题不够灵活、宣传动员工作不够扎实有效等方面的原因，“家文化”培育工作的成效产生若干短板，亟须补齐。主要表现：一是“家文化”的具体内涵与外延区间尚不够明确与清晰，有待进一步丰富、发展、提炼和升华；二是“家文化”培育与企业中心工作的融合还不够深入、紧密；三是“家文化”尚未达到内化于心、外化于行、固化于制的要求，实现落地生根还需做大量更深入细致的工作。

三、培育“家文化”应把握的几个问题

企业文化建设是一项长期的系统工程，不是一蹴而就的；“家文化”培育需要一个细雨润物的过程，只有开拓思维、创新实践，“家文化”才能落地生根。

要结合实际做好“家文化”顶层设计和实施规划。在深入调查研究的基础上，把握企业人本管理思想脉络，在既有企业精神和企业文化的主体框架下，对“家文化”培育进行科学的顶层设计，进而做好特色文化内涵的发掘、提炼、塑造、丰富、深化、发展和更新，逐步形成定位明确、内涵丰富、特色鲜明的“家文化”。同时，研究制定出“家文化”培育的近期和中长期规划，并有计划、有步骤、有条不紊地付诸实施。

把“家文化”培育融入人才培养和员工团队建设。将“家文化”培育贯穿人才培养和员工团队建设的全过程，渗透到员工成长成才、员工队伍锤炼等各个环节，使员工主动参与其中，自觉成为培育“家文化”的积极因子和活动主体，共建、共享“家文化”。坚持做到以诚待人、以公示人、以情感人、以心聚人，以培育“家文化”为着力点，挖掘员工潜力，汇聚员工能量，实现企业与员工的共赢发展。

把“家文化”培育融入企业生产经营和管理活动中。生产经营和管理工作是企业经济活动的永恒主题，也可以说是“家文化”赖以生根成长的培养基。要善于在策划、实施、跟踪等环节寻求和把握“家文化”与生产经营管理活动的内在契合点，做到有机融合。只有把“家文化”的培育融入企业生产经营管理中心工作及各项实际工作中，才能从中汲取源源不断的文化营养、文化灵感和文化能量，才能苗壮成长、枝繁叶茂、生机盎然。

把“家文化”培育融入企业党建和思想政治工作。股份公司党委在《关于在全面深化企业改革新形势下进一步加强和改进党建思想政治工作的指导意见》中明确：“各级党组织要加强对企业文化建设的领导，把企业文化纳入企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。”以“家文化”培育为契机，推动企业党建与文化建设互促互补，发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用以及党员先锋模范作用；推动文化建设与思想政治工作互促互动，在员工与企业之间建立起坚实的精神纽带和共同的思想基础。

把“家文化”培育融入企业改革发展实践之中。在当前的经济发展新常态下，企业面临全面深化改革的新形势、新任务和新要求。在企业改革发展实践中推进“家文化”的培育和建设，就是要紧跟企业改革发展的步伐，创造性地开展员工喜闻乐见的各项活动和工作，适时更新、不断丰富企业文化的内涵，将企业文化建设成果应用于推动企业改革发展的具体实践，促使企业改革发展与文化建设相得益彰。

把“家文化”培育融入品牌建设和形象宣传工作。从文化品牌意识、企业形象宣传、共建共促共享、先进典型激励等角度着手，通过一系列企业文化品牌形象创树工作的有序开展、员工文化娱乐主题活动的策划实施、先进典型的选树表彰，凝聚员工的智慧和力量，培育创建“家文化”，打造内涵丰富、特色鲜明、感召力强的优秀企业文化品牌，充分发挥文化引领和支撑作用，从而为企业实现科学长远发展持续注入源头活水、文化能量和强劲动力。

（作者单位为中铁建大桥工程局集团第二工程有限公司）