基于职场交际的高职英语实训课程开发与设计

蒲娟

摘 要：近年来在我国高职扩招政策的影响下，我国职业院校学生整体数量直线上升，在倡导国际合作和国际化发展的大背景之下，英语专业更是逐渐成为一门热门专业，成为学生们相继报考的重要目标。在这种情况下市场英语人才逐渐增多，相继而来的就是学生的就业问题，为有效缓解这一问题，近年来各个职业院校在国家教育部门的号召下逐渐建立起了系统化的英语职业导向培训教育，针对职业需求对学生提供思想、规划、技能、能力、信息等各方面的就业服务。而由于职场交际多属于学生就业之后的内容，因此在学校的英语职业教育体系中较少涉及。但我们应当认识到我们对学生开展职业培训和教育的目的并非为了实现学生就业而开展，而是为了促进学生良好的就业，其中也牵涉到学生在职过程中的具体表现。且作为一门以异国文化为基础的语言学而言，结合职场内容对学生开展英语交际教学对锻炼学生的英语交际能力、促进学生职业能力的提升能够起到双重的促进作用。因此，我们应积极重视职场交际下的高职英语实训教学的开展和实施。为此，本文从高职英语教学培养学生职场交际能力的必要性入手，着重分析了高职学生英语职场交际能力不强的原因，探析了基于职场交际的高职英语实训课程开发设计的理念与原则，并提出了基于职场交际的高职英语实训课程开发与设计的策略。

关键词：职场交际；高职英语；实训课程；开发；设计

高职学生在毕业之后需要走向职业生涯，而职场也成为学生在毕业之后的主要生存场所。在复杂的职场条件下，学生不仅要具备岗位工作能力和专业技能，而且还要具备较强的职业交际能力，能够合理处理职业生涯中的人际关系。而英语作为高职学校的基础学科，直接影响着学生的英语职场交际能力的培养。但是，受生源质量、课程设置和英语教学现状的影响，高职学生的英语职场交际能力较差，需要高职院校加强培养。在这种情况下，培养学生的英语职场交际能力成为了高职英语教学的重要内容，各高职院校积极探索职场交际能力培养下的英语实训课程开发与设计的科学方法。研究基于职场交际的高职英语实训课程开发与设计不仅能够提高高职学生的职场交际能力，而且对学生的职业发展有着深刻意义。

一、高职英语教学培养学生职场交际能力的必要性

（一）高职教育的目标要求

高职教育主要培养学生的职业能力，而高职英语教学以培养学生的语言运用能力为主，在教学过程中重点强调教学内容的针对性和实用性，要求教学内容符合学生的生活实际。因此，高职英语教学十分重视学生职场交际能力的培养。并且，学生的职场交际能力培养是高职英语教学的根本要求，也是高职英语教学区别于其他英语教学的重要标志。而学生的职场交流能力对学生的未来职业发展有着直接的影响，较好的职场交际能力是学生职业发展的必要必要条件，因此，高职英语教学需要积极培养学生的职场交际能力，以促进学生未来的职业发展。

（二）毕业生就业形势的要求

着高校教育大众化的发展，高校毕业生的人数大量增加，而与高校毕业生相比，高职学生在就业过程中并不占优势。高校毕业生人数的增加增大了高职院校学生的就业压力，高职学生在毕业之后面临着更为严峻的就业形势。在这种形势下，高职院校只有充分发挥职业教育的特色，强调学生的职业能力培养，尤其要重视学生的语言交际能力的锻炼，让学生在日后工作中能够正确处理职业关系，突出就业优势，缓解高职毕业生的就业压力。因此，高职英语教学需要积极培养学生的职场交际能力。

二、高职学生英语职场交际能力不强的原因

（一）生源较差

高职学生之所以在报考高校的时候选择高职学校是因为他们的文化成绩较低，没有达到高等学校的分数要求。而表现在英语学科上，高职学生的英语成绩普遍偏低，学生的英语水平较低，英语基础不够扎实，生源质量较低。在这种情况下，英语教学中培养学生的英语职场交际能力的难度较大。并且，很多高职学生在学习过程中只重视专业课程的学习，认为学習英语没有意义而忽视了英语学习，没有坚持锻炼英语语言运用能力，英语职场交际能力较弱。

（二）缺乏相关课程

英语职场交际能力不要要求学生具备基本的英语语言运用能力，还要求学校为学生营造浓厚的英语环境，加强锻炼学生的环境适应能力，使学生能够在特定的职场环境中使用正确的职场语言来进行相互交流。但是，现阶段大多数高职院校并没有设置英语职场交际培养的相关课程，也没有为学生营造英语职场交际的环境和情景，导致学生在日常的英语学习过程中缺乏对英语职场交际能力相关内容的了解，英语职场交际能力较低。

（三）英语教学没有积极传授职场文化

英语职场交际能力与英语职场文化息息相关，想要培养学生的英语职场能力必须向学生介绍相关的英语职场文化，让学生了解英语国家职场发展的现状和职场生存的规则，将学生带进具体的职场环境中。但是，现阶段，大多数高职英语教学缺乏对英语职场文化的介绍，只根据我国职场发展和市场发展现状来为学生讲解职场交际的相关知识，导致学生缺乏对英语职场相关文化知识的积累，英语职场交际能力有待提升。

三、基于职场交际的高职英语实训课程开发与设计的理念和原则

（一）开发理念

基于职场交际的高职英语实训课程开发设计需要科学的理念指导，从理念方面转变教师的英语教学思想和英语教学目标。为此，高职英语实训课程开发和设计应坚持学生为本的理念，以任务和项目为载体，将学生职场交际能力培养作为英语教学的重要目标，并根据这一目标进行课程设计。并且，在教材设计方面高职学校不仅要选取我国具有代表性的高职英语教材，还要根据学生的英语水平和英语职场交际能力来进行教材设计和开发，加快英语教材的本土化改造，突出课程特色。

（二）开发原则

首先，高职英语实训课程开发应遵循学生发展原则、师生互动原则和全过程评估价原则，将学生与学习内容矛盾作为英语实训课程开发与设计的主要矛盾，要求课程设计与开发人员在课程设计与开发过程中全面考虑课程内容所涉及的师生互动、教学评价、学生发展等各个方面的问题，使课程内容符合学生全面发展的要求；其次，高职英语实训课程开发应积极遵循合作性原则和学生主体性原则，选择与职场交际相关的、能够引发学生思考和探索的、激发学生学习兴趣的课程内容，增强学生的英语课程学习积极性。另外，高职英语实训课程开发与设计应充分考虑学生之间的合作以及学生和教师的合作，选择需要学生进行合作的课程内容，培养学生的职场合作能力和交际能力。

四、基于职场交际的高职英语实训课程开发与设计的策略

（一）打破原有学科体系

高职英语实训课程开发与设计应打破原有的英语学科的体系，改变英语学科的孤立状态，将英语学科与专业学科相联系，实现基础英语与专业英语的融合，让学生在专业学习的过程中培养英语语言的运用能力，让学生在专业实践和实习的过程中培养英语职场交际能力。例如，高职院校可以将基础英语与旅游专业、市场营销专业、对外汉语专业等专业相结合，重点培养学生的本专业职业生涯中的职场交际能力，让学生掌握英语语言的运用规律。

（二）整合课程内容

高职英语实训课程开发与设计应积极整合课程内容，将英语职场交际的相关内容与所学专业的市场发展的相关内容相整合，让学生在专业和英语学习的过程中培养自身的职场交际能力和职业素养。例如，英语学科教学可以与旅游专业的旅游讲解课程、旅游接待课程、旅游购物课程等相关课程相结合，既加强了学生对岗位工作内容的了解，也在英语语言与专业学科结合的过程中锻炼了自身的英语职场交际能力。

（三）培养学生的职业素养

高职英语实训课程开发与设计应重视学生的职业素养培养，加快开发与学生职业素养培养的相关内容，在加强学生对职业发展和职业岗位了解的基础上，培养学生的职场交际能力。为此，高职英语实训课程应深入开发学生专业知识和岗位能力的相关内容，让学生在英语學科上深入了解所学专业的市场发展和职业岗位要求。并且，高职英语实训课程开发应重点开发职业道德课程、职业发展课程、职业生涯规划课程等有利于学生职业素养发展的课程。另外，高职英语实训课程开发与设计要重点研发职场交际的相关内容，将我国市场发展中的职场交际语西方国家的职场交际文化进行比较，让学生在接受英语国家职场交际文化的基础上，积极适应我国的职场交际要求，进而促进学生的职业化发展。

参考文献：

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