基于“产教结合”的教学质量监控体系及运行管理

雷江 杨晓玉

摘 要：教学质量监控体系是质量保证的核心内容，本文结合重庆工程学院实际，提出了基于产教结合的“13345”教学质量监控体系及其运行保障措施。

关键词：产教融合 质量监控体系 运行措施

教学质量是高等教育教学能力和教学水平的根本标志。重庆工程学院提出了“产教结合”人才培养模式，并进行了多年的探索与实践，提出了“13345”教学质量监控体系模式。

一、“13345”教学质量监控体系

在产教结合理念指引下，提出了“一个中心、三线监控、三方参与、四项任务、五个结合”（简称“13345”）的教学质量监控体系。

1.“一个中心”即是坚持产教结合办学模式、以提高教育教学质量为中心。

2.“三线监控”即一条线由院长—教学院长—教务处—教学业务单位—教研室—教师与学生组成的教学运行管理线；由院长-院级督导小组-系级督导小组组成的教学督导评估线；由院领导—学院中层干部组成教学综合检查线。教学运行管理线侧重于过程监控，教学督导评估线侧重于质量评价，教学综合检查线侧重于解决影响教学工作的具体问题，三条线有平行与交叉、分工与协作，构成了一个既相对独立又紧密相关的、协调配合的三线监控网络。

3.“三方参与”是指教育行政主管部门、社会行业企业和学院内部进行的监督、检查、评估和指导。教育行政主管部门主要从宏观层次对学院办学行为、办学规模、培教育质量、社会效益等方面监督与评估，包括人才培养工作评估、状态数据采集平台、专业评估、质量工程等。社会行业企业参与评价：聘请社会行业企业专家、技术人员作为专业建设委员会成员、教学工作指导委员会成员或兼职教师，参与教学管理、教学执行、教学建设等的监控与评价，通过毕业生的跟踪调查，掌握用人单位对毕业生的评价及社会对人才培养的意见与建议。学院内部教学质量监控：建立由教学工作指导委员会、二级督导工作小组、产教结合办公室、教务处和职能处室为核心，各教学业务单位、教研室为重点的三级质量监控体系。学院层面注重目标监控与管理，各教学业务单位突出过程监控与管理，教研室重视岗位监控与管理。

4.“四项任务”即教学管理质量监控、教师教学质量监控、学生学习质量监控和教学建设质量监控。教学管理质量监控包括教学管理制度、教学事故认定、领导干部听课、信息员反馈、教学随机抽查、教学日常巡查、专项教学检查、常规教学检查等。教师教学质量监控包括各环节教学质量标准、学生评教、同行评教、专家督导评教、领导评教。学生学习质量监控包括毕业生跟踪调查、用人单位对毕业生评价、思想品德评议、大学生素质拓展、职业技能考核、顶岗实习报告、考试考查成绩等。教学建设质量监控包括人才培养方案、专业建设、师资队伍建设、课程建设、教材建设、实践教学基地建设等。

5.“五个结合”一是院级监控与各教学业务单位、专业教研室监控相结合。通过教研室内部组织开展同行间的检查听课、日常教学检查、实施学生评教、教师评学等活动。教学质量监控的重心在教学业务单位、专业教研室。教师是教学质量的第一责任人。二是做到理论教学监控与实践教学监控相结合，加大对实践性教学环节的监控力度，注重强化对校外实训基地教学的组织与管理。三是在监控工作中把发现问题与解决问题相结合，不仅做到查、还要做到“管和导”，值班领导按期发布每日简讯，并在学院OA系统进行公布。根据反馈信息的紧要程度，及时向有关教学单位、职能部门、任课教师反馈，有关教学单位将处理结果在1-2日内进行回复。四是全面监控与重点监控相结合，全过程的质量监控包括人才培养的整个过程，即从市场调研、专业设置到教学实施、就业指导、毕业后跟踪等过程。五是总结经验与吸取教训相结合，及时总结教学工作中成功经验并推广应用，对监控中发现的问题进行妥善解决。

二、教学质量监控体系运行保障措施

1.建立健全教学督导制度。制定了《教学计划执行管理办法》、《教学检查制度》、《听课制度》、《学院督导工作条列》等制度。各二级教学单位在此基础上，制定“教学质量监控与保障体系建设实施方案”、严格执行，确保各项制度规范落到实处。

2.加强质量监控标准体系实施。一是出台《人才培养方案原则意见》，指导修订和完善人才培养方案、教学大纲、实训大纲等。二是制定主要教学环节的质量标准，比如《教师课堂教学质量标准》、《理论教学质量标准》等质量标准，开展“设计一堂好课”、“项目制教学法”等专题培训或竞赛，助推提升教学质量。三是制定了《教师工作规范》、《教师工作考核实施细则》、《考试管理办法》、等规范或制度，加强影响教学质量的主体对象和过程的管理。

3.教学信息反馈及时、准确。一是定期和不定期召开教学工作例会与教学工作总结会，听取教学情况的反映和对教学改革的意见和建议。并通过《每日简讯》、《教学检查周报》等发稿，及时通报教学监控情况。二是抓教学管理学生信息队伍。教学管理学生信息员遍布每一个专业，每一个班级。学生信息员通过收集教学信息，收集学生对教学的意见和建议，并填写《学生信息员反馈意见表》将这些信息反馈给有關教学单位处，为教学决策提供“第一手”材料。三是定期召开师生座谈会，了解学生学习状态与学习需求，把有关信息及时传递给有关教学单位，有利于有针对性地进行教学方法改革；同时，坚持毕业生意见反馈制度，学生毕业前召开毕业生座谈会，专门就专业课程设置、教学内容、教学方法等问题征求学生意见，并通过多种途径在已毕业的校友中收集对学院教学和人才培养方面的意见和建议。四是借助现代化的手段建立网络信息平台。学院通过教务网络管理系统中的“教学考评”收集网上信息反馈，保证师生有发表教学意见和建议的渠道。五是通过人才培养工作状态数据采集平台，向教育行政主管部门、社会公布学院状态数据。

结语

“13345”教学质量监控体系，目标明确，考虑了各个要素之间的联系，尤其是行业企业参与教学质量评价，能够实现多维度、全过程的质量监控，并从制度及实施层面加强保障，不断提高教育教学服务水平，提高教学质量。

作者简介：雷江（1980.01-），男，副教授，重庆工程学院土木工程与建筑学院执行院长，主要研究方向：教学改革与实践。