软文

魏鹏

在报刊上，常常能看到业内人士如何如何分析，又如何如何解说，当然，都说得头头是道。每当看到这些文字我就想笑，而且是会心地笑，因为这业内人士，我也干过。

那时，我刚到南京，为找工作，无一技之长的我也挤进了人才市场。我从一楼挤到三楼，终于见到一家商场招聘软文写作人员，总算是和文沾了点边，但我以前只知道有论文、散文、杂文等，什么是软文？我一点儿都不知道。抱着试试看的心理，我前去应聘。面试时，商场常务副总看了我的材料后，知道我只会写诗，便皱起了眉头。人事部长说材料先放在这里，让我回去等候通知。

我转身离开了商场。心想，软文怕是一种极难写的文体，不写也罢。此处不留人，自有留人处。可半道上，手机又响了起来，是人事部长打来的，她让我再回去一下。我一听就高兴得笑了，看来，这软文还得从头写起。

常务副总再一次见到我时，说我文字功底好，并把我安排在企划部试用，主要工作就是写软文。我没有问常务副总什么叫软文，但企划部主管告诉我：“所谓软文，就是软广告。明白吗？”我似懂非懂。她又说：“写软文不是写诗，不需要情感；写软文不是写新闻，无须真实。”我反复体会，这，大概就是写好软文的第一要义。

这样，我就觉得写软文比写诗容易，也比写新闻容易。但我写得出，报刊能发得出吗？主管说：“这个不用担心，商场是拿钱卖来的版面。你只管写好了！”

尽管如此，我在学写软文时，在渲染商场购物场面时，还是尽可能写得真实点，让笔端流出点人情味来。比如我写一位姓许的中年妇女看着女儿给她选购的裙子，既便宜，又不过时，乐得合不拢嘴，直夸女儿有眼力。写南京邮电学院一位姓刘的女生拿着自己喜爱的一件上衣兴奋地说：“没想到花84元就能买到美国的圆领衫，在其他商场至少要花100多元。”写一位娇贵的天津小姐抱怨说：“试衣镜太少，试衣间不够用。”她和她的男朋友等了10多分钟才挤进试衣间，她把新衣服穿到身上就不愿脱下，还娇态可掬地央求男朋友：“再选一件，再选一件嘛！”

也许是我不懂软文写作的规矩，我的这种写法，似乎跳出了软文的框框，使人读了亲切可信。软文见报后，商场人流量大增，服装柜台的销售额直线上升。常务副总对我刮目相看，准备提升我任企划部经理；同时对我的软文写作提出了更高的要求。常务副总说：“你的软文写得不错，给商场带来了较好的效益；但不能停留在情感上，要上升到理性高度。明白吗？”

我不明白。我把写好的软文交常务副总修改，常务副总便在软文的开頭写道：“业内人士指出……”或是在软文的结尾处加上：“据业内人士分析……”无非是分析天时、地利、商场的打折优惠等，都是一些行话、套话。我问常务副总：“谁是业内人士？”

常务副总哈哈大笑，一点也不神秘地说：“这业内人士，不就是你吗？”常务副总说我是业内人士，我也就仿佛是业内人士了。

只是从此以后，每看到报刊上有“业内人士”几个字，我都要想起常务副总的笑。当然，我自己也笑。