传统工作创新做

◎姚宇为

【核心提示】

班组有没有活力，与班组长和工会组长的能力关系密切。因此，很多企业工会每年要组织相关培训活动。班组长、工会组长培训是工会的一项传统工作，传统工作创新做，效果不一样。上海城投水务（集团）有限公司制水分公司杨树浦水厂工会在每年举办的班组长、工会组长培训中，积极进行创新探索，将传统培训方法与创新性培训思路相融合。经过努力，形成了班组长、工会组长需求、授课老师遴选、培训内容、课堂布置、互动拓展、精准反馈等较为完善的培训模式，使培训工作取得了实效，也为企业班组长、工会组长培训工作拓宽了视野，提供了新的工作思路。

【主席简介】

杨树浦水厂工会主席姚宇为

姚宇为是上海城投水务（集团）有限公司制水分公司杨树浦水厂工会主席。2015年获得城投水务（集团）先进工会干部荣誉。2017年，厂工会被市总工会授予上海市模范职工之家称号。

近年来，他以求实创新思路做工会工作，开展了“三力”建设。一是以组织力建设为切入点，以工会大组长制替代科室、部门工会主席制，保障工会大组长履职待遇。二是以凝聚力建设为抓手，积极做好各类保险理赔、帮困慰问等服务职工举措。打造每年为期20天的职工迎春智趣运动会品牌。三是以创新力建设为着力点，为工会工作发展注入动力，结合新时代企业和职工特点开展工会工作并取得较好成效。

【做法】

班组作为企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的组织，是企业生产管理、创新发展的末梢。所以班组管理工作的好坏，直接关系到企业生产、经营的成败。班组有战斗力和凝聚力，关键是兵头将尾的班组长、工会组长自身的素质要高和表率作用要强。近年来，厂工会积极探索实践，创新培训班组长、工会组长的方法，提高了班组长、工会组长班组管理能力。

一是设置“围绕式”新颖课堂。培训现场座位一般采用“前后排式”，工会为了使参加培训的班组长、工会组长更好学习、交流、互动，以方桌为课桌设置成扇形排列，使每一位参加培训的班组长、工会组长都与授课老师面对面。同时，每个方桌为一个小组，8-10名组员随机抽签，每组有一位科室管理人员。由此，不仅使参加培训的班组长、工会组长始终讲课听得清楚、精力集中，而且与管理人员融合起来并交流班组管理中解决问题的方法。“座位”改变，20多个班组的40多名班组组长、工会小组长参加培训的积极性得到有效调动。

二是邀请授课老师注重针对性。从求实效目标出发，厂工会在开展班组长、工会组长培训工作前，进行缜密的谋划。培训前，工会通过到班组以及利用会议和个别访谈等形式，听取班组长、工会组长、职工对培训的需求。将征求的培训建议进行梳理、归纳后，选择具有国有企业经历的资深培训师授课。随后，邀请授课老师到厂，由工会与授课老师商定班组长、工会组长所需的针对班组科学管理的授课内容。这就保证了参加培训人员有实实在在的收获。

三是课堂授课与实践相结合。对每年一度为期两天的班组长、工会组长培训，工会注重培训的系统性，既有理论课程，又设实践课程。班组是一个集体，生产操作是以集体协作展开的，需要每一个组员发挥作用，形成合力做好生产工作。因此，增设实践内容的培训课程，让班组长、工会组长在培训中，发现团队成员中的问题，并思考解决方法，为日后触类旁通运用到班组管理中提供范例。如实践内容的培训课《沙漠掘金》，对提高班组长、工会组长的思维能力、管理能力、协调能力、集体意识等有良好的启发作用，使班组长、工会组长“实操”能力得到提高。

四是重视反馈建议做好完善工作。班组长、工会组长培训结束，工会给每一名参加者发放《培训评价表》，征求对培训的满意度和建议。工会对评价表进行汇总，显示满意率达95%以上。同时，高度重视《培训评价表》中班组长、工会组长提出的建议，并对建议分类归纳后，或移交厂人力资源科，或以工会所能回应。如一位班组长提出建议，希望厂里助力班组长成为业务精、技术好的班组长。为此，厂工会连续两年牵头由厂技术人员、技师、骨干班组长组成编撰小组，编写了《匠心20年——制水案例集》、《电气检修日记24则》，作为班组长、工会组长及职工岗位技能学习和培训教材。分案例时间、案例地点、案例描述、案例分析、注意事项等六部分，科学、通俗、较详细地提供了解决岗位工作中遇到的问题，成为班组长、工会组长和职工提高岗位技能的宝典。

【推介】

创新才有凝聚力

◎谷中

以求实的思路做工会工作，就会使今天的工作做得比昨天好，明天的工作做得比今天更好。班组长、工会组长培训工作，是工会的一项传统工作。继承传统，探索创新，效果是倍增的。杨树浦水厂工会以求实的工作思路，创新班组长、工会组长培训的方法，从而使兵头将尾管理班组的能力实实在在提高，为企业科学发展打好了基础。

进入新时代，工会工作必须要有新思路新作为。天下大事必作于细，古今事业皆成于实。只有真抓实干，务求实效，才能把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变为具体的行动、实际的效果。杨树浦水厂工会践行“求实”，所以效果也“实”。