优质护理对提高出血性脑卒中患者满意度的影响分析

张金花

（临沂市中医医院，山东 临沂 276000）

出血性脑卒中疾病也称之为脑溢血，主要是脑血管意外中的一种，一般好发于中老年人，临床中也将其称之为一种突发性脑血液循环障碍性疾病[1]，严重影响患者身心健康，若不及时进行治疗、干预，其致残率、致死率较高。进行出血性脑卒中治疗后需要给予适当的护理干预，从而能够达到稳定自身病情的目的。本文研究中针对出血性脑卒中患者行优质护理干预，以期能够达到较佳的干预效果，详情如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：择取医院就医的80例出血性脑卒中患者，选取时间为2015年3月11日至2017年1月29日，通过随机颜色球抽取的方法将其分为2组。纳入标准：①经过临床诊断确诊为出血性脑卒中疾病；②签署同意书。排除标准：①沟通障碍不良；②不能坚持且主动退出；③临床资料不全。对照组：男性/女性为28/12，年龄值为40～80（65.36±2.22）岁，观察组：男性/女性为29/11，年龄值为41～81（65.89±2.41）岁。2组资料对比，P＞0.05，并不存在显著差异。

1.2 方法：对照组—基础护理。根据患者具体情况进行基础干预，即环境护理、心理护理等，使得患者能够提高依从性。观察组—优质护理：①护理人员需要告知患者疾病相关情况，积极与患者进行交流，与患者建立一个较佳的护患关系，提高患者对后期治疗的依从性。另外，在护理干预的过程中，需要充分的了解患者所不清楚的情况[2]，并对其加以解决，根据患者的病情逐渐改变护理干预的手段等，从而提高效果；②护理人员需要对患者进行适当的安排以及规划，告知患者饮食以及药物的重要性，让患者能够能够自觉规避刺激性食物、严格按照医嘱进行服用药物等，从而能够在一定的程度上稳定自身病情，当患者无法按时服用药物治疗，护理人员可以进行适当的劝导，如果依旧无效果[3]，可采取一对二（护理人员面对患者、患者家属）的方式让患者能够逐渐了解到用药的重要性，从而严格遵循医嘱进行用药；③患者容易出现并发症情况，即呼吸道感染等，因此，护理人员需要保证患者周围环境的清洁，严格按照无菌操作进行，还需要做好口腔的护理清洁，防止发生呼吸道感染等[4]；④在患者的病情得到相对的稳定之后，护理人员需要指导患者进行功能锻炼，适当的功能锻炼能够进一步改善患者的病情，还能够提高自身的免疫力功能等。

1.3 观察指标：观察2组护理满意度、干预情况。

1.4 统计学处理：研究采用SPSS17.0软件处理，P＞0.05表示不存在显著差异。

2 结 果

2.1 护理满意度：观察组护理总满意例数为38例，对照组总满意例数为30例，2组对比，数据存在差异性，P＜0.05，见表1。

2.2 干预情况：观察组呼吸道感染例数为2例，1例2周内出现死亡现象，呼吸道感染例数、死亡例数均低于对照组，P＜0.05，数据存在差异性，见表2。

表2 2组干预情况[n（%）]

3 讨 论

出血性脑卒中好发于中老年人，致死率较高，主要是因为患者的生理功能逐渐的减退，从而导致自身的抵抗力逐渐降低，还会出现较多器官功能障碍等，严重影响了患者的身心健康，因此，在治疗的同时还需要进行适当的护理干预，从而达到较佳的效果[5]。

早期采用基础护理干预，根据患者具体病情进行选择性护理干预，能够在一定的程度上使得患者的病情得到较佳的稳定，但是基础性护理干预并不能够有效提高患者对于后期治疗的依从性等，因此，依旧需要选择合适的方法进行干预。

优质护理主要是一种“以人为本”的护理干预方法[6]，在患者患病期间进行治疗以及干预，告知患者关于疾病的情况，并让患者能够了解到疾病的相关注意事项，进行合理的治疗以及干预等，使得患者能够在治疗以及干预的过程中逐渐恢复健康，保证安全。资料还曾经表示[7]，优质护理干预中，护理人员不仅改变了对于传统的护理管理，同时还不断的提高自身的护理水平，从而为患者的后期健康恢复奠定一定的基础性，加强对于患者的安全性管理，保证治疗的安全性，还能够有效的避免出现不良事件。

本文研究中从表1、2可以看出，观察组采用优质护理干预，其护理总满意例数=38例，对照组总满意例数为30例，呼吸道感染例数为2例，1例2周内出现死亡现象，其结果与对照组结果相对比，数据之间存在较大差异，P＜0.05。数据表示，通过与患者进行适当的沟通交流，可以让患者对于自身疾病的掌握程度逐渐提高，面对不懂的问题进行询问，护理人员给予适当的解答，提高了患者对护理人员的信任度，也可以增加护理人员对患者的护理责任心，为后期的护理干预工作奠定基础。还能够提高患者对护理人员的护理满意度，降低并发症发生概率，延长患者的生存期限。

综上可知，针对出血性脑卒中患者进行优质护理干预对提高护理满意度具有一定的应用价值，可稳定患者病情，延长患者生存期限，降低并发症发生率以及病死率，可推广。