油田企业绩效考核中目标管理法的应用

张新刚 陈艳波 葛建桩

1.青海油田采气三厂； 2.青海油田党委组织部（人事处）； 3.青海油田采气二厂

一、前言

企业绩效考核是企业现代管理的重要组成部分，它是对员工完成工作质量的考核，并给与其定量的评分，并作为工资分配的重要依据。通过绩效考核，员工可以共同自己良好的表现获得企业的认同，并得到应有的回报。企业也可以通过员工的优秀表现，而获得更多的经济利益，并且可以为企业选拔优秀人才，提供一个值得参考的标准[1]。

二、目标管理的概念和意义

企业进行绩效考核的主要目的是，依据员工的工作性质要求，根据科学的评判标准，对员工工作的实际完成情况，进行定量化的评价。绩效考核的结果直接关系到员工的工资多少，还为企业选拔优秀人才，做一个重要的参考指标。其实施的最终目的是提高员工的工作完成质量和提高企业的经济效益，并最终取得员工和企业双赢的局面[2]。但目前在实际的考核管理中，经常存在考核上的盲点，考核结果的公正性往往得不到保障，绩效考核不能客观反映员工的真实工作情况，容易让员工产生消极的工作态度。

目标管理是在年初，根据员工岗位的具体情况，企业和员工联手制定的工作目标。每个员工都对自己的工作水平有一个相对客观的认识，对自己的工作水平最后发言权，在制定考核目标时，就应该让其参与进来[3]。当然员工可能为了降低自己的工作压力，会在一定程度上降低自己的工作目标。为了有效避免这种情况的发生，企业应该根据该员工平常的表现，制定更加合理的目标，避免员工少领任务情况的出现。

三、具体实施

评价活动是以主要指标的提取，来对整个工作过程进行评定，因此指标提取的科学性十分重要，它的执行好坏要和工作过程好坏直接挂钩。为了全面衡量工作过程的好坏，我们不一定要提取单一的工作指标，还应该学会去全方位的提取工作指标，这可以使对员工工作好坏的评价更为具体。为了对员工进行定量的绩效考核，这些指标也应该是分等级的，并且应该根据实际参照物，对员工的指标完成情况，进行度量。

各种考核指标之间应该不是相互孤立的，它们应该是有相互关系的，相互联系组合在一起，从而形成了企业的绩效考核指标体系。在进行具体指标的设计过程中，应该根据总体指标体系的要求，来进行设计。它具有下面几个具体的要求。对指标完成情况的度量，要尽量可以做到量化，避免采取模糊化的参考标准。虽然说指标之间都有千丝万缕的联系，但是在实际设计过程中，一定要保证它们有清晰的界限和独立的评判标准。指标的制定，要紧紧围绕，可以衡量员工的工作完成情况来进行，避免其偏离这个初衷[4]。指标的评定必须要有现实的参考依据，尽量少掺杂主观的因素。考核指标的设计应该突出重点，不能事无巨细，尽量提取最重要的工作指标。指标的设计应该具有可操作性，及可以通过定量化的评价，来对指标的完成情况进行分级。

加大细化岗位责任指标的力度。由于职工的岗位众多，考核因素非常多，考核指标的制定难度往往较高，这要求我们对各个岗位进行单独的分析，认真制定合理的岗位考核指标，在指标制定的过程中，可以参考同类企业的先进做法，还要听取员工自己的意见，做到实事求是。考核指标在制定后，并不是一成不变的，其应该根据员工自身水平的提高、企业技术换代的力度、企业未来的发展目标，进行适当的调整，适应企业未来发展的需要。

在考核标准的制定上一定要认真进行把关，尽量排除主管因素的打分，且要保证评判的公正性，即要对同一岗位的员工，要采用同一的打分标准。为了降低评判的难度，我们应该采用一些可实际量化的绩效指标，这些指标要和员工工作完成情况，直接相关。我们在制定绩效考核标准时，一定要根据本企业的实际情况来进行制定，避免照搬其他企业的绩效考核标准。为了使绩效考核真正起到作用，绩效考核的结果应该和员工的工资直接挂钩，且应该对对员工的工资总数影响较大，为了更加提起员工的工作积极性，我们应该多采用奖励的手段，而不应该对员工进行过多的惩罚。为了提供绩效考核的公正性，企业应该公开的发表绩效考核结果，并认真对员工反馈的意见，进行及时处理，如果员工说的对，就应该对绩效考核标准进行认真的修改。

结语：面对日趋激烈的市场竞争，油田企业为了提升本企业员工的工作效率，普遍都开展了绩效考核制度，这不仅提升了员工的被认同感，同时也提升了企业的经济效益。当然我国企业在绩效考核的指标的设计上还存在很大的不足之处，在其操作要素上也很大的欠缺。为此，企业应该将先进的目标管理方法，融入到企业业绩考核当中，根据各个岗位的不同特点和员工的实际条件，在认真听取员工的意见，并参照员工的平时表现后，制定出更加科学的考核指标。在考核指标的实施过程中，应该尽量采取客观的量化考核机制，避免主观评价影响到绩效考核的公正性，让绩效考核充分发挥其作用。