摘 要:PDA是近年来在美国大学图书馆迅速兴起的一种馆藏资源建设新模式。本文介绍了 PDA 的含义和缘起,在高校图书馆馆藏资源建设中的作用,论述了高校图书馆馆藏资源建设的PDA策略。
关键词:PDA;高校;馆藏建设
1 PDA的兴起
PDA(即读者决策采购),又称POD(按需购买)或DDA(需求驱动采购),是指图书馆根据读者的实际需求和使用清况,按一定的量化指标对图书进行采选的一种资源建设新模式。它源于利用馆际互借记录,促进和补充纸本馆藏建设,是信息时代图书馆在教育经费紧缩、馆藏文献利用率降低的状况下,为满足读者需求和阅读行为的改变,提升读者服务和提高馆藏建设效益而采取的一项重要举措。
PDA主要参照传统的纲目或采用阅选计划设定购书范围。其采购流程包括:①图书馆与书商确定符合本馆馆藏发展策略的预设文档。②书商提供符合预设文档要求的图书MARC记录,并将其导入图书馆目录系统。③读者通过图书馆OPAL查阅书目记录,并选择点击链接便可直接阅读电子书或要求提供纸质文献。④图书馆审核,然后统一付费租用或购买。⑤读者即时阅读。
PDA是10年前由Net Library公司提出的一种电子书商业模式,目前已引起了图书馆界广泛的关注。近两年PDA之所以迅速兴起,得益于以下因素的推动:
2 PDA在高校图书馆馆藏资源建设中的作用
2.1 增强馆藏特色
在高校的科学研究过程中,不同的科研人员对资源的使用的需求不尽相同,而这种差异化的需求行为最能够反映出该研究领域的前沿动态。通过PDA系统,高校图书馆可以充分把握和满足科研人员使用的需求,可以不断丰富和充实相关研究领域的馆藏资源,从而有效地改善馆藏特色,以便建立具有本馆特色的馆藏资源新体系。这不仅能够提高馆藏质量,增强高校图书馆在科研和教育活动中的地位和作用,而且还能够拓展高校图书馆服务深度,使服务更具针对性。
2.2 促进馆藏资源建设的智能化
通信技术的发展加快了图书馆变革的步伐,PDA表现出了现代通信技术和电子商务在图书馆业务中的直接应用。在PDA馆藏资源建设过程中,高校图书馆集成信息管理系统与书商系统的无缝链接为PDA的实现提供了强有力的技术保障。越来越多的图书馆将不再设立馆员或馆际互借人员对图书进行采购,而将逐步依赖于PDA系统的运行实现对图书的采购。可以说,随着电子商务和PDA在图书馆的广泛应用,高校图书馆馆藏资源建设将会更加电子化、自动化和智能化。
2.3 缓解图书经费与馆藏利用之间的矛盾
长期以来,高校图书馆因经费紧缺而难以完成资源采选工作,只能购买数量有限的纸本和电子图书,而无法满足每一位读者的文献信息需求。PDA作为一种对馆藏资源建设的重要补充形式,它的引入正好可以解决图书馆的这一现实问题。通过PDA系统,高校图书馆可以降低馆际互借成本,克服传统电子图书打包购买的弊病,节约图书购置经费,从而有效地提高馆藏利用率,最大限度地满足读者对文献资源的需求。
2.4 提升馆藏服务效能
信息时代,读者更倾心于不受时空限制而自由获取各种信息资源的自助服务。电子文献以其方便存取、携带便捷而日益赢得了读者的青睐。PDA按需采购、及时获取的优势满足了读者对电子文献的实时需求。它不仅能够缩短图书馆的采购流程,提高图书馆馆藏资源利用率,减小图书拒借率,随时随地满足读者跨越时空地获取文献的需求,而且还能够个性化地为读者呈现更多学科、更多出版商的各种类型的电子资源,以供读者自由选购。这在拓展高校图书馆馆藏范围的同时,也有效地提升了高校图书馆的服务效益。
3 我国高校图书馆馆藏资源建设的PDA采选策略
3.1 加强与书商的合作
与书商合作是图书馆开展PDA服务的前提。为选择更为合适的图书主题,以及图书的借阅和购买条件,促进PDA发挥更好的效益,我国高校图书馆应在对本馆馆藏数据进行分析后,挑选烙守信誉、服务周到的书商,并与之通力合作。
在书商的选择上,MARC记录的完整性、与本地系统的整合、免费浏览与打印、同时拥有纸本与电子版以及无限并发用户、与纲目选书的契合等,应作为高校图书馆考虑的重要因素。
3.2 将PDA嵌入信息素养教育课程
PDA是高校圖书馆馆藏资源建设成效显著的新模式。要使这一模式广泛应用于图书馆实际,首先就要让读者对PDA有一个全面的了解。高校图书馆应将PDA嵌入信息素养教育课程。通过信息素养教育,图书馆可以提高读者对PDA的认识,可以通过实践引导读者利用PDA的平台浏览、短期借阅或者点击触发来订购所需文献。在嵌入PDA的信息素养教育中,读者经过专业的信息素养训练后,其信息查询和甄别能力将会不断提高,其选择的文献将具有一定的代表性,且能够在一定程度上反映出其学习和科研的实际需求,这对于图书决策采购极其有利。读者通过PDA提出的请求一旦被采纳,读者参与图书馆馆藏建设的积极性就会大大提高,这将有利于图书馆与学生之间形成良性互动,有利于图书馆PDA决策采购的顺利实施和发展。
3.3 有效整合图书馆业务流程
高校图书馆馆藏资源建设以读者需求目标驱动的PDA模式对传统的图书馆工作流程提出了新的挑战。采访、编目、流通、馆际互借等部门有效整合,是PDA实现的技术保障。美国大学图书馆在实施PDA项目后发现,如果将采访部与编目部,或馆际互借部与采访部相整合,那么图书馆就可以进一步节省图书加工的时间,缩短整个采购加工的流程;可以加快信息的获取,降低馆际互借的业务量。美国普渡大学图书馆开展PDA项目十年来已将馆际互借部并入采访部,项目运行良好,工作流程更加顺畅。
3.4 注重PDA数据分析
在文献是否可利用的判断、选择方面,读者显然比采访人员或学科馆员更具有发言权,而经过读者荐购的图书,更能体现出购置经费产出的最大化。在PDA资源建设中,高校图书馆不仅要使读者成为PDA采购的主体,而且还需要定期对本馆实施PDA项目的图书利用情况进行跟踪分析,尤其是注重PDA数据分析,并收集读者反馈意见,以适时评估和调整PDA采购策略,进一步优化馆藏结构,提高文献利用率。
参考文献
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作者简介
张雪莹(1985—),女,黑龙江工商学院,助理馆员