王维
摘 要:随着时代的不断进步,医院管理的要求越来越高。人员健康档案管理是医院档案管理的重要工作之一,医院十分重视对人员健康档案管理,本文主要是对医院的人员健康档案管理分析,提出一些档案管理中存在的问题并指出具体的改进措施。
关键词:医院;档案管理;问题及措施
1 健康档案管理
医院是社会服务中的重要部门,其档案管理具有特殊性和相当重要的保留意义,档案管理里保存有整个医院的业务进程,、技术发展情况、员工建档以及医院发展情况等基本信息,所以医院的档案具有涵盖范围广、内容繁杂等特点。医院的人员健康档案管理是医院档案管理的重要组成部分。主要针对的是医院内部的人员健康状况问题的一个档案记录。人员健康档案的建立方便查看,能够在需要查看信息的时候快速找到所需要的内容进行查阅,能够提高工作效率,还能够提供相当数量的数据参考。
2 人员健康档案管理存在的问题
2.1 管理方法落后
现阶段医院业务档案的管理方法较为落后,主要體现在管理技术以及管理设备落后,医院相关管理人对于档案管理没有提高认识,对于档案的管理仅依靠经验与管理人员的自身理解,导致对于档案的管理缺乏科学性以及合理性[1]。没有一个完整的管理体系来进行管理,档案管理是一项特别繁杂的工作,医院的人员数量那么多,如果不对档案管理方法进行一些改进的话,那么想要在庞大的数据库里去找出自己所需要的信息并不是一件简单的事情,这就直接影响到医院的工作效率。
2.2 档案管理相关制度有待完善
人员健康档案管理制度缺失,没有明显的管理范围,档案管理内部的员工具体分工不明确、权责划分不够清楚,这直接影响了档案管理的工作效率以及提取档案时的工作效率;另外就是档案管理人员的素质问题,需要提高档案管理人员的专业性档案管理能力,进一步提高医院档案管理工作的工作效率,更好地为医院服务。
3 人员健康档案管理的改进措施
3.1 建立档案管理信息化机制
现在是信息化管理的时代,互联网影响着我们生活中的方方面面。医院档案管理信息化具有重大影响,它能够促进我国医疗事业的信息化发展;能够通过大数据技术对档案数据信息进行吸收分析,为医疗事业提供精准的参考数据,提高医院的管理水平;推动医院档案管理事业的发展与进步。档案管理信息化能够在庞大的数据库中利用互联网技术迅速找到所需要的信息、能够提高工作效率;而且信息都保存在系统里相对安全又方便管理,减轻了档案管理的压力;信息化档案管理采用先进的设备有利于促进医疗行业信息化发展水平的提高。所以,需要建立健全医院档案管理信息的设计理念,有效实现档案管理信息化的模式,进而解决其在管理中出现的问题[2]。
3.2 完善档案管理制度,保证档案管理的安全性
人员健康档案里具有很多人的健康信息,这些信息事关所有人员的隐私,所以必须要完善档案管理制度,保证档案的安全。档案管理需要一个严格的制度进行约束,可以颁布一些具体的规定,将工作具体细化到个人,避免出现员工内部工作混乱的情况;建立一个权责分明的制度,对一些优秀员工进行奖励,犯错误的员工进行负激励的惩罚,将责任具体到个人,有利于管理工作的顺利实施;另一个方面就是档案管理的安全性问题,人员健康档案里具有人员的大量信息,基本上都是相对隐私的信息在利用信息化互联网设备进行档案管理的过程中,要注意信息的安全,无论是创建档案的环节还是在提取关键信息的环节都要严格把控,进行全面的安全管理控制,保证人员健康档案数据信息的安全。
3.3 提高档案管理人员的综合素质
提高档案管理人员的专业知识水平,重视档案管理工作。随着社会的不断发展,对档案管理人员的素质要求也越来越高。医院档案管理信息化系统建设需要专业的人才队伍做支撑,但是由于传统的档案管理人员在档案管理过程中知识维度单一,无法满足在信息化时代背景下社会对于医院档案管理人才提出的新要求,无法应对工作过程中存在的新挑战[3]。除了能力和技术之外,还需要对档案管理工作的热情,这也是档案管理工作的热情所在,现在社会上的工作类型多种多样,只有热爱才愿意去工作,喜欢才愿意去学习,才能以饱满的热情和责任心去努力工作,在工作中不断学习,充实自己,更好地工作。
总之,医院的人员健康档案管理是一项非常重要的工作。在对医院的档案管理建设的过程中要学会利用互联网,建立一个信息化的管理体系,要不断完善管理体制,加强对档案管理人员的素质要求,慢慢解决档案管理的过程中出现的问题,一步步完善档案管理系统,逐步提高医院的档案管理水平。
参考文献
[1]王云燕.新医改环境下医院业务档案管理的改进措施探讨[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(55):154.
[2]刘兴芝.医院档案管理信息化建设问题探究[J].智慧健康,2017,3(12):124-125+128.
[3]郑瑞康.医院档案管理中档案信息化建设的运用[J].中国卫生产业,2017,14(02):143-144.