李月梅
摘 要:隨着第三次科技革命的爆发,信息化向生活中的各个方面层次展开。同样,高校作为我国科技信息建设的源头,自然也是科技信息进步的享用者。在我国的高校图书馆建设当中,由于科技的进步,图书馆的使用功能已经不仅仅是传统的借书看书的地方。越来越多的学生选择在图书馆进行自习,使用笔记本作业。同时图书馆也不仅仅只有纸质图书,还有大量的电子图书。因此,信息化时代下高校图书管理员的职能不再仅仅是对图书进行整理分类,登记与借还。还要学会使用现代信息技术,对电子图书与报刊进行整理。本文分析图书管理服务存在的问题,说明分析现代信息化时代下高校图书馆对管理员的素质要求。
关键词:信息化时代;高校图书管理;素质要求
通过上文的介绍,不难看出,信息化时代的到来对传统图书馆的冲击巨大。较之过去而言,现代化的图书馆使用先进的门禁卡制度,进门刷卡,出门刷卡。并且,图书馆进行座位的选择时,不再是毫无规则章法的。同时,图书馆里的电子借阅系统的使用,也方便了师生对图书进行查找。而图书馆内的电子阅览室更是方便师生对书本的内容进行检索与挑拣。那么,信息化技术使图书馆的管理工作变得如此轻松,那么图书馆管理员的工作方向应该在哪里?同时,高校当中进入图书馆的不再仅仅是中国学生,还有许许多多的外国留学生,图书管理员又如何与这些外国学生进行交流,为他们提供更好的服务?本文将着重分析现如今信息化时代下高校图书管理员在进行服务时存在的问题,并提出相应的解决措施。
1 信息化对传统高校图书馆所带来的改变与冲击
1.1 服务内容多样化
在传统的图书馆当中,管理员主要负责对于借出去的图书进行登记,还回来的图书进行整理。同时需要负责图书的整理工作。而现今,图书管理员还需要对电子图书报刊进行更新整理。图书馆的信息系统有时会出现问题,不能适时地更新电子资源,这就导致了电子图书报刊不具有时效性。因此,图书管理员需要定时对系统当中的电子图书进行检查。不仅如此,还需要对图书电子系统进行定期的检查。如若发现问题,应及时上报相关后勤,对系统进行问题的解决。传统的图书管理,往往是借阅人借书,图书管理员被动的将图书借阅给他人。而在信息化时代下的高校图书馆,可以通过对借阅人的身份进行登记,自主地选择推荐图书供借阅人借阅。并且可以自动将图书进行分类,在学生与老师需要借阅时,显示出图书所在的具体位置,保证师生查找图书的效率。
1.2 服务手段向数字化方向发展
在传统的图书馆中,当有人借阅图书,管理员往往按照分类,一层一层的对图书进行查找,这样的过程耗时长,效率低,有时还会存在找不到的现象。在高校的图书馆中,藏书多达百万,这样的查找方式已经不适用于现今的图书管理方式。在信息化时代下,校园图书馆大多采用数据库的形式,对图书进行编号处理。这样的方式使得图书能够被有规律的保存。在查找图书时,不再需要一层一层的查找图书。只要根据数据库所显示的内容,对图书所在的位置进行定位查找即可。
2 信息化时代下高校图书管理员所存在的问题
2.1 知识结构比价单一
现如今,高校图书管理员大多知识结构比较单一。虽然信息化的技术可以解决大部分图书管理当中的问题,但是仍然需要管理员具有广阔的视野,深厚的知识。这样可以更好地为学生推荐介绍图书,使图书馆不再仅仅是一个信息流出的地方,而是一个信息交流的地方。借阅人可以通过图书管理员的介绍,选择适合自己的图书。当图书管理员具有一定的知识结构时,可以增加借阅者对图书的认知度与理解度。
2.2 专业技能有待提高
现如今,国家对高校图书馆的投入越来越高,高校图书馆的馆藏越来越丰富。这就要求图书管理员提高自己的专业技能。比如,灵活掌握信息的能力以及运用现代技术快速检索图书的能力。最重要的是,图书管理员应该具备网上查询服务,同时掌握必要的咨询能力,能够为师生提供必要的咨询服务。
2.3 管理员的服务意识较为落后
在高校校园当中,许多图书管理员的服务意识较差。在大部分人眼里,高校图书管理员的工作十分轻松。甚至不需要做什么。但其实,面临信息化的冲击,管理员需要不断提高其服务意识,切实为师生做一些帮助。不能仅仅是依赖信息技术对图书进行管理。只有促进管理员的服务意识,规范管理员的服务态度,才能有效提高图书管员的服务质量。
3 信息化时代下图书管理员的素质提高
3.1 完善知识结构
在信息时代背景下,图书管理员应该不断完善自己的知识结构。其实,在现如今的很多高校当中,都已经开设了图书管理这项专业。如果图书管理员想要提高自己的能力,完善自己的知识结构,可以考虑去进修。同时,图书馆员也可以通过自己工作的优势,不断地提升自己。利用空闲的时间,多读书,了解世界,提高眼界。使自己能够不断地拓宽知识面。在其不断增加自己知识结构的过程当中,不仅可以提高自己的知识,也是在完善自己的专业技能。完善的知识结构使管理员能够更加从容地回答学生的问题。针对学生老师,借阅者的情况,推荐适合他们的图书。同时,我认为,图书管理员应该具备一定的英语交流能力。现如今,越来越多的留学生会走进图书馆借阅图书,如果图书管理员不具备用英语进行简单交流的能力,就无法为其提供服务。
3.2 熟练掌握信息技术,提高图书检索能力
随着信息化技术的普及,使用网络信息系统对图书进行检索已经变得越来越普遍。作为高校图书管理员,应该具备使用学校数据库,用网络信息技术对图书进行检索的能力。这就要求图书管理员能够对计算机技术基础进行熟练的掌握。能够合理地使用数据库,办公技术。我认为,图书管理员可以考虑进行计算机二级考试。这样可以较为全面,快速的提高自己的办公能力。掌握信息技术,不仅仅是提高计算机的使用能力,还要能够熟练运用互联网技术。图书馆管理员需要运用互联网技术对报刊书籍进行更新整理以及购买的工作。同时,也需要对电子书籍进行更新,保证书籍的质量要求。
3.3 提高自己与学生教师的交流能力
在信息化的图书馆里,图书管理员往往不与学生老师进行交流,所有的借阅工作都由其自行完成。这样就淡化了管理员的服务意识与服务能力。因此,图书馆管理员应该提高自己的服务意识还有与学生教师交流的能力。图书管理员要保持亲和的态度,主动向教师与学生进行介绍。要注意,图书管理员应与读者建立平等的关系,引导借阅者养成爱读书,善于读书,终身学习读书的良好习惯。某种角度来说,图书管理员时学生与老师读书的榜样。图书管理员可以通过自身的人格魅力来影响、引导学生形成正确的读书观念。
4 结束语
随着信息化技术的发展,高校图书管理员面对越来越多的挑战。图书管理员需要不断提高自身的素质,完善自己的知识结构,找到服务当中存在的缺陷,提升自己的服务与交流能力,才能够更好地适应信息化高校图书馆的服务的要求。
参考文献
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