□ 文 速途研究院
随着信息技术革命日新月异,网信事业发展突飞猛进,中国网民规模稳定上涨,据有关数据显示,2017年手机网民规模为7.53亿人,移动社交用户规模为6.32亿人,如此可见,移动社交领域用户规模还有一定的增长空间。
互联网企业在社交领域的深耕,大大促进移动社交行业的发展,但是随着用户行为、需求的不断变化,单一的社交模式已经无法完全满足用户的需求,也无法使移动社交平台拥有足够的魅力。于是实现移动社交产业链的延展十分重要,而基于“社交+”的应用模式也在不断实现创新。
速途研究院分析师通过对2018年第一季度中国移动社交行业相关数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论中国移动社交行业的发展趋势。
根据2015-2017年移动社交用户规模(图1)可以看出,近三年来中国网民规模稳定增长,网民中使用手机的人群占比从2016年的95.3%上升到2017年的97.5%,手机网民的规模也逐渐和全国网民规模持平。随着手机网民的增加,移动社交用户规模也呈稳定的上升趋势。
互联网行业和国家经济的发展、联网模式的不断创新,以及在国家的引导下,公共服务实现网络化的步伐在加快,在诸多因素的共同推动下,中国网民规模可以实现稳定增长。中国移动社交用户在手机网民中的渗透率接近84%,总体来说移动社交的用户规模还有一定的增长空间,但是网络在人们生活中的渗透越来越深,人口红利也趋于消散。
图1 2015-2017年移动社交用户规模
图2 移动互联网热门行业用户使用时长占比
根据移动互联网热门行业用户使用时长占比(图2)可以发现,移动社交依旧处于领先地位,占据着用户大量的时间,而休闲属性很突出的移动视频和移动游戏占比分别位列第二和第三。
图3 2018年第一季度移动社交APP的下载量
图4 用户使用移动社交的原因占比
图5 2014-2018年中国社交网络广告市场规模
随着互联网娱乐模式的不断更迭,移动视频以及移动游戏的占比也出现了较大的涨幅。此外,包括移动视频和移动游戏在内的其他行业平台,依靠评论、点赞等互动行为开始打造社区文化,用户可以通过该平台的社区实现分享、交流甚至交友,因此可以预计移动社交的使用时长占比会逐渐降低,而其他互联网移动行业的使用时长占比将持续上升。
根据2018年第一季度移动社交APP的下载量(图3)可以看出,微信占据龙头老大的地位,QQ紧随其后,腾讯系移动社交APP包揽一二名,微博排名第三,移动社交头部APP的地位暂时难以撼动。
在2017年QQ还占据着下载量冠军的位置,但微信开始依据自身精简、极致的优势,在市场上夺得一席之地,随后逐渐实现星火燎原,到2018年第一季度实现对QQ的超越,微信的超越可以说是对腾讯“模仿+微创新”成功的最大证明。
而主打陌生人社交的陌陌也开始转变自己的发展方向,在保留自身社交属性的基础上,进军短视频,也取得了良好的的发展。此外,陌陌还在今年2月宣布收购探探,进一步夯实自己在陌生人社交领域的地位。
调查数据显示(图4),用户使用移动社交最主要的原因还是联系朋友,了解好友动态,当然还有结交新朋友,这些都是移动社交平台最基本的属性,即实现即时通讯。此外,利用社交进行娱乐休闲、学习工作等诉求也在急剧上升。
生活的便利化进程,使得用户习惯于在快节奏中追求更加便捷的生活、娱乐以及学习方式,而在“社交+”的发展进程中,用户可以在移动社交平台上满足更多更广泛的需求。因此,移动社交平台要进行自身的纵深发展,实现平台产业链的延展,提供更多的服务,从而增强用户的忠诚度。
据2014-2018年中国社交网络广告市场规模(图5)可以发现,社交网络广告从2015年就显现出发展潜力,到2017年市场规模便达到377.5亿元,且呈现出持续增长的趋势,预测到2018年中国社交网络广告市场规模将达到580亿元。
电视广告的逐渐减少,以及人们对视频中穿插广告行为的接受度越来越低,给社交广告的发展提供了机会。基于社交平台的广告,不仅可以在一定程度上减少用户的反感,还可借助朋友关系实现裂变式的宣传效果。
除了广告行业,社交还在其他领域进行渗透。首先是社交+短视频的发展,微博+短视频是其成熟的表现之一,有关数据表明微博用户看短视频的时长占总使用时长的80%,而陌陌在保留社交属性的同时强化视频功能,也取得了比较理想的效果。
社交属性的手游也是一股不可小觑的势力,王者荣耀在2017年的日活跃用户突破1.4亿,在2018年第一季度全军出击手游上线一个月内日活跃用户数就超过1000万。微信利用自身庞大的社交关系网介入腾讯旗下的手游,也成功助力社交和手游相结合的发展,社交性手游正迎来爆发式增长的时期。
微信支付的成功,也使得社交和支付的结合具有巨大的发展可能性。此外,社交+电商的发展也具有不可估量的潜力,单纯的电商平台在刺激用户消费上需要下很大功夫,而基于社交的电商,朋友之间的宣传在一定程度上比大平台的背书更容易取得用户的信任。
据有关数据表明,2018年第一季度电商小程序的活跃用户规模增速是移动电商的239倍,社交+电商的模式激发出行业新的想象力,一时间电商纷纷部署小程序。
速途研究院分析师认为:社交是人们日常生活无法避开的环节,移动社交使得社交行为变得更加简单方便,但随着人口红利的锐减,仅是具备社交属性是无法长久支撑平台发展的。此外,其他娱乐平台的不断创新、崛起,也凸显出强大的社交属性,这在很大程度上也瓜分了移动社交平台的流量。因此,社交平台开始顺应市场趋势,同时也被基于社交的其他行业所体现的强变现能力所诱惑,持续致力于社交产业链的延展,赋予社交平台新的活力。■