党校图书馆信息咨询工作与读者网上行为的规范

刘俊

摘 要：随着科学技术的不断发展，网络信息成为大众生产生活不可缺少的一部分，通过发挥网络信息的便捷性，可以提升大众的工作效率，使大众能够快速获取相关的信息内容。党校图书馆在开展工作时，可以利用信息咨询工作，使读者能够及时搜寻书籍的信息，便于工作人员整理书籍，提高图书馆工作人员的工作效果。通过严格开展党校图书馆的信息咨询工作，可以规范读者的网上行为，充分发挥党校图书馆的作用，推动党校图书的建设发展。本文就党校图书馆信息咨询工作与读者网上行为的规范进行如下论述。

关键词：党校图书馆；信息咨询工作；读者网上行为

前言

党校图书馆信息咨询工作是图书馆提供的重要服务内容，读者通过图书馆的信息咨询系统，能够及时查找需要的信息内容，便于掌握图书馆的书籍信息，严格规范读者的网上行为。党校图书馆使用网络开展信息咨询工作，对读者的影响巨大，一方面可以为读者快速提供书籍信息，提升读者的阅读效率；另一方面给予读者不当的信息内容，阻碍图书馆信息咨询工作的开展。故此，党校图书馆应当充分发挥信息咨询工作的积极作用，充分规范读者的网上行为，保障党校图书馆各项工作的顺利开展。

1.党校图书馆信息咨询工作现状

1.1党校图书馆缺乏对信息咨询工作的重视

图书馆工作人员在工作过程中，受传统工作模式的影响，对信息咨询工作缺乏重视，难以发挥信息咨询工作的作用，从而无法使用信息咨询工作规范读者行为。部分工作人员对党校图书馆工作职能的理解是向读者提供读书、借阅工作，使图书馆缺乏创建信息咨询机制的能力，导致信息咨询工作无法顺利开展，影响党校图书馆的工作效率。党校图书馆缺乏对信息咨询工作的重视对图书馆的整体发展影响严重，使信息咨询工作长期处于固有阶段，难以取得相应的发展进步，严重影响党校图书馆的运行效率。故此，工作人员应当根据党校图书馆的发展情况，积极开展图书信息咨询工作，为读者提供良好的阅读环境，避免党校图书馆出现运行问题。

1.2党校图书馆信息咨询工作内容过于单一

党校图书馆的信息咨询工作应当根据图书馆的发展情况，及时完善信息咨询系统，使读者能够及时查阅图书馆的最新信息，保障图书馆的运行效果。由于党校图书馆信息咨询工作在运行过程中，工作内容过于单一，使读者无法使用信息咨询系统掌握图书馆的信息内容，影响读者的阅读质量。读者在使用图书馆信息咨询系统进行信息查找时，根据读者的个人需求，查找信息的范围较为广泛，然而党校图书馆信息咨询工作内容过于单一，无法满足读者的咨询需求，则无法发挥信息咨询工作的作用，降低图书馆信息咨询工作的工作效率。故此，工作人员使用信息咨询系统进行工作，应当及时更新信息咨询系统，保障图书馆的信息内容能够充分完善。

1.3党校图书馆信息咨询工作方式严重落后

党校图书馆使用信息咨询工作模式开展工作，正处于初期使用阶段，主要利用信息咨询系统的传统工作方式，被动的为读者提供服务内容，导致图书馆信息咨询工作无法充分发挥作用，阻碍党校图书馆的长远发展。根据这一情况，工作人员应当深入分析读者使用信息咨询系统的需求，制定适宜读者的信息咨询工作方案，使信息咨询系统能够主动为读者提供服务，提高信息咨询工作的整体效果。由于党校图书馆缺乏对信息咨询系统的合理使用，使信息咨询的工作方式严重落后，无法为读者提供整合后的信息内容，从而影响信息咨询工作的顺利开展。党校图书馆信息咨询工作方式严重落后，不利于图书馆的整体建设，难以高效规范读者的网上行为。

1.4党校图书馆难以落实数字化信息资源查询

现阶段，党校图书馆受到市场经济的影响，支出费用相对增长较多，需要工作人员合理购买书籍，保障党校图书馆的稳定运行。然而，党校图书馆在管理过程中，部分工作人员降低图书馆的投入比例，使图书馆在发展过程中难以引入数字化资源，导致党校图书馆无法落实数字化信息资源查询工作，严重阻碍党校图书馆的建设发展。数字化信息资源查询是图书馆工作人员根据发展情况，采用电子信息资源进行工作，解决图书馆现代化建设中存在的问题。由于党校图书馆难以落实数字化信息资源查询工作，使信息咨询工作的技术水平严重滞后，增加党校图书馆的建设难度，无法保障党校图书馆信息咨询工作的顺利实施。

2.利用党校图书馆信息咨询工作规范读者网上行为

2.1构建良好的党校图书馆读书环境

根据读者对党校图书馆的阅读需求，图书馆应当构建良好的读书环境，使读者能够主动进行阅读、借阅工作。党校图书馆构建良好的读书环境，可以使读者认真阅读书籍内容，在潜移默化中培养读者的阅读品质。图书馆的读书环境对读者的影响巨大，应当充分发挥读书环境的积极作用，使讀者能够在良好的氛围中深入掌握书籍内容。故此，党校图书馆工作人员应当积极使用信息咨询系统开展工作，通过引导读者进行书籍阅读，可以优化图书馆的读书环境，打造图书馆优质的文化内涵，使读者能够通过阅读优秀书籍，规范读者的网上行为，提高读者的品质素养。图书馆使用信息咨询工作优化读书环境，一方面可以给予读者积极引导，使读者能够利用信息咨询开展阅读；另一方面可以避免读者受网络环境的影响，增加读者书籍阅读的数量。通过构建良好的党校图书馆读书环境，可以加强读者的阅读动力，使读者通过阅读掌握丰富的知识内容。

2.2发挥信息咨询优势加入网络教育

党校图书馆在进行信息咨询工作时，应当明确读者的使用需求，通过发挥信息咨询工作的优势，适当加入网络教育内容，可以规范读者的网上行为，使读者能够合理使用信息咨询系统开展阅读查询。党校图书馆在加入网路教育内容时，可以使读者正确使用信息咨询系统，避免读者受到网络拉近信息的影响，降低读者的使用效率。通过充分发挥信息咨询工作的优势，使读者利用网络系统获取书籍信息，可以提高读者的阅读效果，使读者能够快速掌握信息内容。将网络教育内容融入信息咨询工作中，可以加强读者的网络教育力度，使读者能够自觉遵守网络道德要求，有利于读者形成正确的网络价值观念，规范读者的网上行为。

2.3适当举办读者网上行为规范讲座

党校图书馆的工作人员在开展信息咨询工作时，应当适当举办讲座进行内容讲解，通过教授读者如何合理使用信息咨询系统，可以使读者快速挖掘熟悉信息，提高读者的书籍阅读质量。图书馆信息咨询工作与网络技术息息相关，可以通过开展规范读者网上行为的讲座，使读者能够正确利用信息咨询工作掌握信息，加强读者网上咨询的查询效率。党校图书馆在开展读者网上行为规范讲座时，可以针对性的进行网络行为的教育指导，使读者能够建立网络道德素养，文明使用信息咨询系统进行书籍查询，创建和谐的图书馆网络问题。通过适当举办读者网上行为规范讲座，可以教授读者使用信息咨询工作的方法，提高图书馆网络信息资源的使用效果。

2.4深层开发图书馆信息咨询内容

信息咨询工作是党校图书馆的重要重要工作内容，通过深层开展图书馆信息咨询的工作内容，可以使读者充分利用网络资源掌握书籍信息，提高党校图书馆的工作效率。在深层开发图书馆信息咨询工作内容时，首先应当明确图书馆信息咨询的工作内容，将信息资源进行分类归纳处理，便于读者查询信息内容；其次将信息内容进行汇总输入网络系统汇总，利用系统导航进行链接处理，使读者能够通过链接掌握丰富的信息内容；最后图书馆信息咨询工作应当建立快捷查询系统，减少读者使用信息咨询的盲目性。通过深层开发图书馆信息资源工作内容，可以充分发挥信息咨询工作的作用，使读者能够合理使用信息咨询开展工作。

2.5充分利用图书馆电子阅览功能

党校图书馆在开展工作时，应当充分利用图书馆的电子阅览功能，为读者提供阅读便利，使读者能够利用电子阅览掌握书籍信息。党校图书馆在使用电子阅览功能时应当注意如下内容：第一，应当加大图书馆电子阅览的建设力度，积极开展日常维护保养工作；第二，应当发挥电子阅览功能的优势，吸引大量读者进行书籍阅读；第三，应当强化图书馆电子阅览的监管工作，及时规避网络垃圾信息；第四，应当按照国家规定，规范读者电子阅览功能的使用行为；第五，应当合理规划电子阅览的时间，避免读者过度沉迷电子预览功能的使用。通过充分利用图书馆电子阅览功能，可以随时监控读者的网上行为，规范读者的网上行为模式，使读者能够规避网络不良信息对自身的影响。

2.6落实党校图书馆网上行为规范

党校图书馆在规范读者网上行为时，应当从工作人员做起，积极落实网上行为规范的各项工作内容，严格开展信息咨询工作，最大程度保障图书馆工作的顺利实施。在落实党校图书馆网上行为规范时，首先应当发挥工作人员的榜样作用，使工作人员能够积极规范网上行为；其次应当培养读者的网络规范意识，使读者能够控制自我行为，理性运用信息咨询系统进行书籍查询；再次应当严格处理网络垃圾信息，规避网络垃圾信息对读者的影响；最后应当针对性开展网上行为规范工作，积极引导读者正确使用信息咨询系统，提高信息咨询的工作质量。通过落实党校图书馆网上行为规范，可以将网络道德引入图书馆工作中，保障党校图书馆工作人员合理开展工作，加强信息咨询工作的落实效率。

2.7加強党校图书馆咨询主页建设工作

党校图书馆主页是打造图书馆形象的重要内容，通过加强党校图书馆信息咨询主页的建设工作，可以使读者认真使用信息咨询系统完成书籍查询工作。工作人员在建设信息咨询主页时，应当积极宣传信息咨询的优势、教授读者信息咨询的使用方法，便于读者利用主页使用信息咨询系统。同时，在建设图书馆信息咨询主页时，应当结合图书馆的运行情况，融入网络道德的相关内容，使读者能够正确使用信息咨询系统，规范读者的网上行为。工作人员加强党校图书馆咨询主页建设的工作内容，可以使读者利用信息咨询系统进行工作，深入培养读者的网络道德，提高图书馆信息咨询工作的质量。

总结

综上所述，党校图书馆在开展工作时，应当合理使用信息咨询工作模式，通过分析党校图书馆信息咨询工作现状，合理利用党校图书馆信息咨询工作规范读者网上行为。党校图书馆工作人员应当为读者构建良好的阅读环境，加强网络道德教育工作，适当举办规范网络行为的讲座，可以深层开发信息资源工作的相关内容，发挥党校图书馆的电子阅览功能，积极规范读者的网上行为，提高党校图书馆信息咨询工作的效率，推动党校图书馆的发展建设。

[参考文献]

[1]梁文莉，张雅琪，盛小平.我国图书馆法律制度体系现状、作用与问题分析[J].图书情报工作，2014，58（10）：55-61.

[2]王浩.图书馆学学术规范研究综述[J].图书馆建设，2014（01）：5-9.

[3]王雅丽.国内图书馆学界学术规范问题研究概述[J].图书馆工作与研究，2011（08）：19-22.

[4]孙更新.近年来我国书目规范工作研究述略[J].图书情报知识，2006（05）：32-36.

（作者单位：中共湖北省委党校，湖北 武汉 430022）