黄烜 陈顺序
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失效模式与后果分析(Failure Mode and Effects Analysis,简记为FMEA)是一种可靠性设计的重要方法,是对潜在的失效模式和后果的分析,重在“事前的预防措施”。FMEA广泛应用于制造业,特别是汽车制造业产品设计阶段和过程设计阶段,对构成产品的子系统、零件,对构成过程的各个工序逐一进行分析,找出所有潜在的失效模式,并分析其可能的后果,从而预先采取必要的措施,以提高产品的质量和可靠性的一种系统化的活动。
制造企业大多关注产品产量、质量、成本中存在的风险,对制造业项目风险管理的必要性没有充分认识,从而未能对项目风险达到有效控制。本文结合A大型汽车零部件制造企业后桥齿轮产能提升项目,研究在制造业项目风险管理中,如何以FMEA中的失效模式的分析为基础,结合FMEA的风险评价管理方法应用于风险的量化环节,结合当前项目风险管理的理论和技术,构建简单实用的风险识别、评价和管理模式,达到预防和降低风险的目的。
表1 项目各阶段风险识别
A汽车零部件制造企业是西南地区大型国有汽车企业,旗下汽车后桥齿轮一期、二期工程已全部投产,总产能达到43万套/年,在市场需求调查和客户反馈的情况下,计划开展产能提升项目,提高产能,并引入新工艺,布局高端齿轮市场,构建企业发展新战略。
风险管理的基本内容有风险识别、风险评价和风险应对措施制定。
2.2.1 项目风险识别
根据后桥齿轮产能提升项目的不同阶段,分为启动、实施和试生产阶段,采用头脑风暴法、小组成员讨论法识别各阶段内可能存在的风险,见表1。
2.2.2 项目风险评价
项目风险评价是项目风险管理中及其重要的一个环节,只有对风险作出准确客观的评价,才能根据所评价的结果提出相应措施。借鉴产品FMEA的潜在失效风险评价方法,其评价方法主要包括风险系数法和风险评点法[1]。
本文采用项目风险评点法来对项目风险进行评价,项目评点法就是将项目评点细分为几个评点要素,如风险对项目总体工期的影响程度、对项目财务成本的影响程度、对项目质量的影响程度、风险发生的概率等,然后采用经验法、专家或小组成员评价法分别评级每一个要素,将每个评价进行汇总,获得对风险的评价值。评点法主要依据评点值的大小来判断风险的高与低。其评点值Ce由各个风险因子相乘而得[2],本文中评点值Ce公式如下:
Ce=F1×F2×F3×F4
式中:F1—风险对项目总体周期的影响度;F2—风险对项目财务成本的影响度;F3—风险对项目质量的影响度;F4—风险发生的概率。
表3 项目风险应对措施
表2 项目风险评价表
经过整理得到项目风险评价表,见表2。
2.2.3 项目风险应对措施制定
项目风险进行评价后,对不同评点值Ce的风险,应制定不同的处理措施,以避免、降低、转移、或保留风险[3]。以表2为例,按照评点值Ce大小进行排序,对Ce值在20以上的风险项,制定相应的措施,对Ce值在20以下的按项目计划做好监控。对本文案例的项目风险应对措施,见表3。
把FMEA技术应用到项目风险管理中,能够有效利用FMEA事前预防的特性,对各种可能的风险进行评价、分析,能够尽可能降低项目风险的发生或影响程度,提高项目成功率,从而降低成本,取得更好的效益。FMEA方法较其他常用的项目风险管理方法具有操作流程简洁,对不同性质项目适用性强的特征,特别是在制造业中,工程技术人员掌握产品FMEA的良好基础上,能够使其在制造业项目管理中重视项目风险管理的重要性,并很好的运用此方法进行风险的识别、评价以及应对措施的制定。同时,将项目风险管理与项目本身的特征紧密结合,不断完善和改进FMEA的应用技术,才能更有效、更成功控制风险。