加强工商管理培训提高企业管理水平

李成云

在企业运行过程中，内部管理是决定企业竞争实力、发展进程的重要因素。为了提高竞争实力，企业必须重点加强工商管理培训活动创新与完善。因此，企业应重点分析当前内部工商管理培训活动中存在的问题，并根据具体问题，提出有效的措施，从而保证工商管理培训活动顺利进行，全面提高内部工作人员整体素质，以此实现持续性建设和发展。

一、企业进行工商管理培训的意义

企业通常说的工商管理培训指的是金融、经济、管理、法律、商务等方面知识的学习，通过这些知识的学习提高管理人员管理水平和业务技能。这些知识和技能是管理人员在工作中必备的。对内可以提高组织能力、工作效率，对外可以扩展业务、提高竞争力。

首先，加强企业的工商管理培训，可以显著的提升企业管理人员的素质和管理水平。通过相关的调查不难看出，我国企业有许多的企业管理人员学历偏低，有的人虽然有专业技能但是缺乏管理能力。虽然这些人员的工作态度和专业技能可能非常优秀，但是管理能力的欠缺是不可否认的事实。所以我们应该积极主动进行培训，提高管理人员的管理能力。

其次，在经济新常态下，企业之间竞争已经到了世界的层面，市场竞争的激烈也迫使企业提高自身的竞争能力，更需要提升管理人员综合素质，以应对快速变化的市场，紧跟时代的脚步。

最后，企业的培训工作也有利于提高员工的归属感和对企业的认同感。通过培训，员工从中提升了自身能力，从中受益的同时也在心理上对企业产生感激之情。这些最终转化为员工的归属感。而归属感又能潜移默化的提高对企业的责任心和工作的积极性。最终为企业创造更多的价值。使企业和员工双方受益、互利双赢。

二、工商管理培训中存在的问题

（一）企业管理重视程度不够

人才作为企业发展过程中的重要组成部分，加大对于人才的培训力度在企业获得深远发展中具有重要作用，但目前依然存在部门企业在管理过程中并未足够认知工程管理培训的重要性，如采用传统方式管理企业等。企业在发展的进程中主要借助于管理的方式强化企业力量、保障企业发展，但是由于部分企业成立的时间不长，而短时间内企业并未准确认知工商管理的重要性，进而导致了企业忽视工商管理培训工作的现象出现。一些小企业管理能力不足、管理意识淡薄，在企业发展过程中没有过多精力去注意人员培训问题。就本质而言，我国并未从官方层面高度重视工商管理工作，进而导致企业中诸多管理层的人员认为工商管理是一份可有可无的工作，其并不会对企业的长期稳定发展产生影响。

（二）师资力量薄弱

尽管部分企业重视管理培训工作，但由于部分企业在工商管理培训中存在师资力量过于薄弱的问题，进而导致企业工商管理培训效果与预期效果之间存在较大的差异。伴随社会的发展和进步，企业逐渐开始认识到在企业发展过程中工商管理培训的重要性。但是在企业建立初期，其过多地重视资金激烈和企业的快速成长，进而忽视了工商管理培训的重要性，由于其并未正确认识和重视工商管理培训工作，导致了企业管理基础薄弱的情况出现，进而对企业的长期稳定发展造成影响。企业逐渐发展到成熟阶段之后，引进工商管理方面的人才并开展工商管理培训工作，但是在此阶段无法解决师资力量薄弱的问题。甚至存在部分企业并未去构建工商管理培训队伍，进而导致了工商管理培训工作开展过程中问题多发的现象。

（三）培训形式和管理结构单一

目前，部分企业在工商培训方面，所采用培训方式比较传统，培训模式老套缺少创新，导致参与培训人员很难对活动产生热情，在培训活动能够期间，学习态度也不够端正，致使工商培训逐渐趋向形式化方向发展。其次，在培训期间，培训人员一味重视工商专业知识、技能讲解与渗透，与管理人员之间缺乏有效沟通。导致培训人员无法全面了解管理人员具体需求，所设计的培训方案与活动内容，也无法满足管理人员学习要求，导致工商培训效果并不理想。

三、企业管理中加强工商培训的具体对策

（一）增强企业工商培训重视力度

在新时期市场环境下，企业发展进程主要受人才储备所决定。所以，企业管理者必须重视工商培训，通过组织培训活动加强内部人才素质建设，提高企业管理效率。为提高企业工商培训重视力度，企业上下员工需要做好以下几点工作内容。首先，管理者必须做好带头作用，正视工商培训活动。只有领导者正确认识工商培训，才能够为基层员工渗透正确的思想意识。让公司全体员工都能清楚地认识到，工商培训在企业发展中所发挥的重要地位。只有端正思想认知之后，内部员工才能更加积极地参与到工商培训活动当中。同时，领导者应加强工商培训活动关注力度，督促内部员工积极参与培训，从而保证培训活动高效、有序。

（二）加大工商管理培训的师资建设

在进行企业工商管理培训时，师资队伍的建设与培训效果的好坏有着直接性的联系。因此，为了达到工商管理培训的最大效果，就必须加强师资团队的建设。在加强师资团队建设的过程中，需要构建体系结构比较完善的师资系统，制定出科学、合理的考核制度标准，按照考核评定标准对师资个人的能力和综合水平进行严格的考评。并且持续性的对通过考核的教师进行培训教育，不断地提升教师的综合水平，从而打造出最专业的师资团队，将显著改善工商管理培训的成果。

（三）创新企业培训内容和方式

在企业经营发展期间，通过创新企业培训内容和方式，进一步发挥工商管理培训在企业中的作用，也是十分必要的。在创新企业工商管理培训内容時，要坚持工商管理培训的与时俱进性。在信息时代，工商管理培训的内容，不仅要求企业员工需要掌握专业性的工商管理相关知识，同时也要具备一定的管理技能。所制定的工商管理培训内容，要结合当前市场经济体制发展现状，对企业员工提出全新的要求。在常规培训内容的基础上，融入职业创新、职业素养、信息技术专业素养等其他内容，从而保证内部员工所掌握的培训内容更加全面和具体。

此外，在创新企业工商管理培训方式时，要保证培训方式的多元化。改变以往传统单一的黑板式培训方式，借助专家讲座、网站论坛、多媒体视频、案例教学等多种方式，激发企业员工学习培训知识和技能的兴趣；企业可以采用案例分析、情境演示、小组讨论、知识讲座等多种方式展开工商培训，确保活动形式新颖，从而有效激发内部员工培训活动参与积极性。

（四）构建完善的培训效果评价机制

将工商管理培训应用到企业整体发展中，应重视工商管理培训效果的评价。就培训效果评价来说，其对管理培训具有重要的影响。企业在开展工商管理培训后，可以根据企业员工对最终培训评价结果，获取更多关于工商管理培训的信息。掌握工商管理培训在企业中的应用现状，存在的问题等，可以使企业管理者根据工商管理培训对基本情况，提出解决问题的对策，以促使工商管理培训能够在企业中得到更好的应用。同时，将工商管理培训结果与企业员工的业绩考核相结合，可以充分激发企业员工的工作积极性，促进企业健康发展。

五、结语

综上所述，在企业管理水平现代化发展进程中，工商管理培训已经成为主要途径且十分普及。各企业的管理人员应建立科学正确的企业发展理念以及明确今后企业的发展目标，建立一个更科学的培训体系。只有这样才能确保企业在发展的过程中按照发展规划进行，从而最终顺利地完成企业目标。（作者单位为青岛科技大学）