高校图书馆读者阅读心理分析

翟伟红

摘要：高校图书馆是服务育人的重要场所，不同的学生读者有不同需求和不同的心理状态，要想为读者更好的服务，就必须掌握学生阅读心理动机，何理有效的针对学生进行服务指导，树立以人为本的服务理念，提高图书馆工作人员的业务和文化素质，进行拓展服务领域，为国家培养复合性人才。

关键词：高校图书馆 ；读者；阅读心理

中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2018）15-0002-01

图书馆阅读推广主要靠富有创意的形式提高读者的阅读兴趣，靠优良的空间和氛围帮助读者养成阅读习惯，靠科学的馆藏发展政策保障读者的阅读质量，靠以海量馆藏带来的压迫感和信息素养教育帮助读者提高阅读能力，靠组织有序、体系完备的馆藏提升读者的阅读效果。

1.阅读推广的意义

图书馆阅读推广，是指图书馆通过精心创意、策划，将读者的注意力从海量馆藏引导到小范围的有吸引力的馆藏，以提高馆藏的流通量和利用率的活动。图书馆阅读推广主要靠富有创意的形式提高读者的阅读兴趣，靠优良的空间和氛围帮助读者养成阅读习惯，靠科学的馆藏发展政策保障读者的阅读质量，靠以海量馆藏带来的压迫感和信息素养教育帮助读者提高阅读能力，靠组织有序、体系完备的馆藏提升读者的阅读效果。

阅读越来越受到全世界的重视，并成为世界性话题。在我国，"倡导全民阅读"至今已经两次被写入政府工作报告，凸显出我国政府对于阅读工作的重视。在高校开展阅读推广活动，通过阅读培养人才，陶冶情操；通过阅读，提升读者的人文素质；通过阅读，促进阅读热情的提升，改善读者的阅读习惯，在如今互联网的时代，利用新媒体、新技术，将传统的阅读和数字化阅读有机地结合起来，是历史赋予高校图书馆责无旁贷的重任，具有重要的现实意义。

2.阅读心理的服务指导

高校图书馆在努力发展自身建设，加强馆藏规模、提高技术手段的同时，依据所了解的师生的阅读心理采取有效、科学的引导服务策略，有针对性地为不同阅读心理的读者提供充足、便捷的服务，从而达到更好的信息供给和教育传输功能。

2.1树立"以人为本、服务至上"的建馆理念，图书馆员应以高度的职业热情和饱满的精神状态投入到每天的工作当中，将为读者服务、想读者之所想放在第一位，学会随时观察了解读者的阅读需要，并提供专业的、主动的、及时的引导服务，图书馆应利用画报、讲座、书评活动等形式加强图书及文献宣传，向读者及时推荐最新、最有价值的馆藏文献。并指导读者快速查阅所需资料，帮助读者使用图书馆网络检索技术，积极为读者答疑解惑，使之最大限度的利用图书馆信息资源武装自己，培养良好的阅读心理和学习习惯，实现高校教书育人的基本职能。

2.2图书馆员还要充分利用网络建设管理提高学生的阅读兴趣，矫正学生的阅读方向，培养学生良好的阅读心理。可设立网络版新书推荐、网上指导阅读栏，网上意见栏和在线讨论平台等，为每位读者提供自由发言的机会和场所，积极针对热门的、有争议的话题各抒己见，改变传统的单一阅读模式，激发读者的阅读热情，活跃读者的思维能力，以防止不自觉的灌输式、填压式阅读习惯，提高学习质量。

2.3图书馆应积极与优秀教师建立交流互动关系，利用教师的专业造诣和鉴别力来辅助推荐高质量书目，教师的直接引导对于那些盲目苦读并未进入正常专业学习轨道的学生来说大有裨益，及时掌握核心且具有時效性的知识信息，提高阅读效率。

3.提高馆员素质，培养复合人才

馆员在投身图书馆日常工作的同时，应不断提高自身的综合文化素养和专业水平，积极热情的为读者服务必然要求馆员自身有过硬的业务技术，必须具备熟练精湛的专业技术才能做到熟练应对不断发展变化的新要求。同时，馆员应注重自身综合能力的提高，特别是加强外语和计算机水平，从而提高新兴图书馆阅览模式的服务质量，保证读者的文献利用率。

高校图书馆在开展文化服务过程中，难免会碰到许多新情况、新问题，对馆员在知识结构、业务能力等方面提出了新的更高要求。其中，最重要的是加强自身人才建设。因此，高校图书馆应立足本馆，优化人才结构，建立长效激励机制，加大馆员的再教育力度；要从社会化服务需求出发，重新审视图书馆员应具备的素质与能力，使其在掌握精深专业知识基础上，强化社会文化服务意识，全面了解公众需求，用最新信息技术研制出公众所需的文化产品。网络时代的到来，图书馆馆员除了应具备最基本的业务素质外，还要具备信息处理能力、信息技术运用能力、解答读者各类问题的咨询能力等综合能力，这就要求馆内建立良好的培训机制，馆员必须通过培训来提高综合素质、增强工作能力，才能承担起更大的责任，从而使其自觉增强服务意识和服务能力，更好履行岗位职责，实现任务目标。建立有效的学习机制，利用学习型组织的创建，要求馆员不断学习新知识、新技能、探索新理念、研究新方法。另外，引进一些图书情报学专业人才，既懂图书情报又懂计算机和外语的复合型人才充实高校图书馆队伍。

4.结语

总之，读者工作是图书馆管理中很重要的一环，图书馆要本着"以人为本""读者至上""服务第一"的指导思想，开展更富于人性化的优质服务，要虚心向读者学习，使读者参与图书馆的改革、管理、服务等工作。要更充分地发挥读者协会"桥梁、沟通、引导、宣传"的作用，将大学生与图书馆联结起来，全面提高服务层次和服务水平，构建和谐图书馆。

参考文献：

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