人文关怀在精神科护理中的应用分析

李锦萍

【摘 要】目的：分析在精神科护理中应用人文关怀的效果。方法：选取某院在2014年5月到2015年10月治疗的87例精神科患者作为本次主要研究的对象，将本次研究的87名患者随机分为对照组与观察组，对照组和观察组患者分别是43例和44例。对照组护理方法：对照组对常规的护理方法进行时使用；观察组护理方法：用人文关怀的理念护理观察组的患者。结果：对照组的BPRS评分、PANSS评分、NOSIE评分要低于观察组的评分，两组患者间比较具有统计学意义（P﹤0.05）；对照组的护理满意度要低于观察组的护理满意度，而对照组的暴力行为发生率要远远高于观察组的发生率，两组间比较具有统计学意义（P﹤0.05）。结论：综上所述，在精神科护理中通过对人文关怀理念的应用，可以明显改善患者的精神状况，同时可以将患者的康复率和满意度大大提升，所以在临床工作中应该将人文关怀护理方法的推广力度不断加大。

【关键词】人文关怀；精神科护理；应用

Abstract Objective： To analyze the effect of humanistic care in psychiatric nursing.Methods： selecting a hospital in May 2014 to October 2015 treatment of 87 cases of psychiatric patients as the main research object， the study of 87 patients were randomly divided into control group and observation group， control group and observation group of patients is 43 and 44 cases respectively.Control group nursing method： the control group used the routine nursing method.Observation group nursing method： nursing observation group with humanistic care.Results： the BPRS score， PANSS score and NOSIE score in the control group were lower than those in the observation group， and the comparison between the two groups was statistically significant （P<0.05）.Control group of nursing satisfaction of nursing satisfaction than group， the incidence of violence is far higher than in the control group the incidence rate of observation group， compared between the two groups have statistical significance （P ﹤ 0.05）.Conclusion： to sum up， in the psychiatric care through the application of concept of humanistic care， can significantly improve the patient's mental state， at the same time can be to enhance the recovery rate and satisfaction of patients， so should be humanistic care nursing methods in the clinical work of promoting strength increasing.

【中图分类号】R428 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）02-03-0-01

前言：在传统医学模式中逐渐出现的一种现代医学模式主要是人文关怀。由于在精神科的护理中存在一些特殊性，患有精神疾病的患者会有攻击行为，这使护理工作中复杂性和挑战性大大加大。针对这种状况需要在实际的护理工作中融入人文关懷的理念，将护理中对患者精神的关照体现出来[1]。所以具体研究精神科护理中人文关怀的应用的作用是非常重要的。因此本文主要选取某院在2014年5月到2015年10月治疗的87例精神科患者作为本次主要研究的对象，现报告如下：

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

将本次研究的87名患者随机分为对照组与观察组，其中照组患者为43例，年龄为（28-49）岁，平均年龄为（32±2.0）岁，住院时间为（3-12）年，平均时间为（9±3）年。观察组患者为44例，年龄为（25-48）岁，平均年龄为（33.6±2.2）岁，住院时间为（3-13）年，平均住院时间为（10±2）年，而且这两组患者的性别、年龄和病程等方面的差异并不明显，两组间比较差异不具备统计学意义（P>0.05）。

1.2 一般方法

1.2.1 对照组护理方法：对照组对常规的护理方法进行使用，安排专门的护理人员按照正常程序管理住院患者的生活和治疗情况，同时要及时记录患者的服药状况。

1.2.2 观察组护理方法：用人文关怀的理念护理观察组的患者，主要有以下几个具体护理流程：（1）对护理人员的人文关怀理念及时培养，主要包括理论培养和理论与实际相结合的方式。在理论培训中首先要调查医院中护理人员的人文背景，对具有人性化的护理培训内容合理设计，根据精神科专业的特殊性，将具有针对性的学习计划制定出来，同时要对护理过程中与人文关怀相关的理论知识进行培训。在理论与实际结合中，对“以人为本”的服务理念始终坚持着，同时要真正理解患者的情感，提供患者实际需求的服务，将真诚和服务融入到护理工作中，对适合个体的护理服务进行提供，从而可以使患者的安全感和满意度大大提升。（2）与患者的沟通力度要不断加强[2]。首先在心理沟通方面，要密切观察患者的眼神和表情等各个细节，对于患者的内心需要要及时了解，通过各种方式，如暗示和合理解释等将患者在护理中的不良情绪及时消除。护理人员要与患者的家属时刻保持联系，让家属多多的关心和鼓励患者，同时可以将一些自备的食品或生活用品提供给患者，使患者对护理人员的关心充分的感受到。护理人员与患者之间的护患关系应该是和谐和融洽的。其次在社会支持方面，一些患者会担心自己无法融入社会，从而在使患者在康复期内的心理压力大大增加。所以护理人员要利用掌握的专业知识准确的评估患者的自我约束能力，而且在日常的护理中应该将一些疾病的相关知识和药物的使用规则和效用讲解给患者，将其自信心不断加强，从而可以使患者正确的认识社会。另外对于患者参与健康的社会活动，护理人员应该积极的鼓励和支持，使患者与他人的交往能力不断提升。再次在患者退缩性方面的护理，在护理期间患者的生活自理能力和适应社会的能力由于受到病情的影响长期无法正常使用，所以会出现消退的现象，这需要护理人将自我管理的教育方法提供给患者，同时要不断的鼓励和支持患者，使患者能够对治疗工作积极配合。最后，对于患者冲动行为的护理，患者的兴奋和躁动等状况都是因为受到精神症状的影响造成的，影响严重时甚至会出现伤人的事件，因此护理人员一定要将自身的安全和周围人员的安全保障好，这样会将人文关怀护理工作中的约束性大大加强。为了让患者的家属能够充分的理解精神科护理工作的特殊性，护理人员应该将患者家属的思想工作及时做好，使其对护理工作使用护理措施能够充分的理解[3]。另一方面，在约束期做好患者的心理护理工作，能够帮助患者缓解病情，所以护理人员应该要实时的观察和了解患者的病情和行为。

1.3 评价指标

比较患者护理前后状况的指标主要是简明精神病量表、阳性和阴性综合征量表、住院患者观察量表。同时要比较两组患者的发生暴力行为情况和家属满满意度，其中较大的人身危险和较强的报复心理等可以作为界定精神科患者暴力行为的相关指标。

1.4 统计学方法

主要使用的分析软件是SPSS 18.0，用t检验计量资料，用检验计数资料，P﹤0.05，其统计学的意义是具备的。

2 结果

2.1 比较护理前后两组患者的精神症状测评结果

在使用人文关怀理念进行护理以后，对照组的BPRS評分、PANSS评分、NOSIE评分要低于观察组的评分，两组患者间比较具有统计学意义（P﹤0.05），表2是比较结果的具体情况。

2.2 护理前后两组患者的暴力行为发生情况和满意程度

通过比较和分析后发现，对照组的护理满意度要低于观察组的护理满意度，而对照组的暴力行为发生率要远远高于观察组的发生率，两组间比较具有统计学意义（P﹤0.05），表3是具体情况。

3 讨论

随着社会的进一步发展，各个领域越来越重视人文关怀的相关理念。在精神科护理工作中应用人文关怀的理念，充分体现出护理事业的进一步发展，另外应该通过对有效措施的合理制定提前预防精神科护理工作中存在的不确定性的相关因素。通过这种方式可以将精神科护理工作中突发事件的发生率大大降低，而在精神科护理工作中突发事件的发生基本上是由人为因素所导致的。对于这种状况，医院应该将护理人员的关于人文关怀理念的培训力度不断加大，使护理人员与患者之间的沟通力度不断加强，从而将患者存在的不良情绪及时消除，使其能够积极配合相关的治疗工作，从而加快患者康复的进程。另外在实际的护理工作中，护理人员应该对患者的病情和服药状况及时掌握，将护理的安全性最大程度的保障，同时护理人员要将自身的综合素质和业务素质不断提高，从分激发出自身工作的积极性，从而可以对护理工作中的突发状况可以理智的应对，进而将患者的安全感和依赖度大大提升。

通过本文的分析和研究可知，在精神科护理中应用人文关怀的理念以后，，对照组的BPRS评分、PANSS评分、NOSIE评分要低于观察组的评分，两组患者间比较具有统计学意义（P﹤0.05），同时对照组的护理满意度要低于观察组的护理满意度，而对照组的暴力行为发生率要远远高于观察组的发生率，两组间比较具有统计学意义（P﹤0.05）。

综上所述，在精神科护理中通过对人文关怀理念的应用，可以明显改善患者的精神状况，同时可以将患者的康复率和满意度大大提升，所以在临床工作中应该将人文关怀护理方法的推广力度不断加大。

参考文献

胡雪梅，龙梅香，张玉兰，李华军.人文关怀在精神科护理中的应用价值[J].中国药物经济学，2017，12（04）：132-134.

王世伟.人文关怀在精神科护理中的应用探讨[J].中国卫生产业，2016，13（09）：61-63.

商婧，梁丽梅.人文关怀在精神科护理中的应用[J].吉林医学，2014，33（20）：4433-4434.