农村电商发展现状及问题研究

赵甜甜 蔡彦丽 牛启蒙 贾悦

[摘要]针对农村电商发展现状及存在的问题进行深入调查研究。马家坡村电商发展起步较早，基础设施完善，发展状况较为良好，但电商发展仍处于低水平阶段，基于此进行调查研究，从农户、政府、企业三个角度提出建议。

[关键词]农村电商；发展现状

[中图分类号]S126 [文献标识码]A

随着互联网的不断发展，互联网销售成为拉动经济增长的一大引擎。近年来，农村网民数量不断增加，农村电商的发展也迈入一个新的阶段。在农业供给侧改革的大环境下，以农业种植为生的网民能否赶上发展快车，提高经济水平是一个重要的发展问题。自2015年起，马家坡就开始发展农村电商，对于马家坡村的考察和研究，既可以了解其发展现状，又能发现存在的问题，提出解决方案，对其发展有现实性意义，同时也可以为其他地区提供借鉴意义。

1 调查对象及研究方法

1.1 调查对象

本次调查的对象主要是马家坡村全体村民。其中包括电商经营者，客商收购的当地合作者，普通经营种植业者及不经营柿饼产业者。所有调查对象均为18岁以上成年人，性别不限，文化程度不限。

1.2 调查方法

1.2.1 抽样方法。偶遇抽样。在调查没开始时我们拟向全村200多户村民发放问卷，但实际共发放问卷100多份，回收问卷97份。

1.2.2 问卷调查法。问卷法是我们此次采用的主要的调查方式之一，通过对马家坡村全体村民进行问卷调查，得到马家坡村电商发展的现状、村民们对电商发展的看法和参与度以及马家坡村电商发展的中存在的问题。并与访谈所得到的资料相互对照补充，得出相对完整、真实的资料，使调查完善、全面。

1.2.3 访谈法。以个别访谈为主，对当地电商发展的现状、存在的问题等情况进行了调查了解。访谈前列好访谈提纲，确定好主要访谈人，采用非标准化访谈对村主任，电商经营者，普通农户以及客商合作者进行了访谈。

2 基本情况介绍

马家坡村位于富平县城北28km处乔山山脉南麓，村庄背山向阳，地貌独特。当地是有名的杂果区，以柿子产业为主，同时也发展花椒、石榴等产业。柿饼加工是本村传统支柱产业，也是村民主要收入来源。中央媒体曾以“柿子红遍马家坡”为题报道马家坡村柿子产业发展情况，推动了马家坡村农村电商的发展。

富平县马家坡村拥有成片正处于旺盛时期柿子树，产量高，质量好，产出的柿子个头大，口感好。传统的柿饼加工工艺，加工技术成熟，柿饼加工基础设施完善。柿饼营养价值极高，每年供不應求，韩国、日本客商长期收购，近几年电商的发展，销售方面基本不存在问题。

随着我国经济的的不断发展，农村网民的数量不断增加，农村地区网购交易额迅速增长，电商开始向有着巨大人口和市场的农村地区发展。

3 马家坡村电商发展现状及问题分析

3.1 发展现状

马家坡村电商发展始于2015年，2016年进行的较为火爆，销量明显增加且在价格上平均每1kg较当地高出4元。电商平台上销售的柿饼最低价格为40元/kg。2016年当地增加了不少的电商经营者，政府组织了两次电子商务方面的培训，以促进电商的发展。

3.1.1 电商发展前景。由调查结果统计得出，对电商非常了解的只有2人，占2.1%；比较了解的有13人，占13.7%；即多数人对农村多数的了解程度一般，电商发展的效果较为明显，但总体发展空间还很大。

3.1.2 具体状况。由问卷结果我们可以看到有62户村民表示采用过网络销售的方式，占到总数的63.9%；35户村民表示没有采用过网络销售的方式，占总数的36.1%。

马家坡村电商的经营者多为中年人，年轻人和年长者占少数。我们所说的中年人在村子其实是算年轻人的，40几岁是村子里的青年人，是主要的劳动力，也是发展经济、发展产业的主力，对当地经济的发展也有很大的局限性，这一波“年轻人”很快就会面临干不动的局面，到那时他们可能是刚刚学会新的技术但是却不能为发展带来生机。

由调查结果统计显示，电商发展是取得了初步成效的，但效果并不是那么明显，虽然电商平台上价格会高一些，但是由于柿饼销售的即时性以及电商平台上对于产品质量的极高标准，多数农户在网络销售方式上只是浅尝辄止，主要的销售方式还是卖给韩国、日本的客商。

马家坡村电商发展状况较为良好，自2015年起发展迅速，也获得了较好的成效，增加了农户的收入，但其中也存在一定的局限和不足。

3.2 问题分析

3.2.1 问卷结果分析。（1）限制性因素。由调查结果得出，在农户心中电商发展仍旧存在很大的问题，其中最为突出的就是网络操作技术的缺乏，政府、合作社或者村里组织的培训学到的只是皮毛，培训效果不明显，年龄较大，文化水平不高导致对于网络销售的心有余而力不足，而年轻人又不愿意回乡经营作物导致电商发展受到阻碍；其次为扶持力度，政府加大对农村农业以及电商方面的扶持力度会使得电商的发展更为高效。

（2）销售中存在的问题。由调查结果显示，虽然柿饼供不应求，但是在销售方面仍旧存在很多问题，这也意味着电商的发展面临着巨大的挑战。电商销售中产品的质量、包装、商标知名度、宣传等问题则需要更高的标准和更严格的要求。

3.2.2 访谈资料分析。（1）电商行业的不规范。提倡农业供给侧改革希望实现产销无缝对接，但是目前农村电商处于起步阶段，很多东西都还不够完善，例如，电子商务方面的法律法规还不健全，有不法分子钻法律的空子，欺骗消费者，导致品牌信誉度降低。

（2）电子商务信息服务站作用甚微。马家坡有电子商务信息服务站，但是却无法从村民处获知服务站的作用，也就是说服务站没有实质性作用，这违背了服务站的初衷，也不利于电商的发展。

（3）电子商务培训效果不明显。我们通过对村主任及合作社负责人的访谈了解到村上组织过几次电商培训，但是很多村民表示自己没有参加过培训，参加过培训的人多数也认为培训效果一般。这完全不利于电商的发展。

4 意见和建议

4.1 从农户角度出发

4.1.1 转变思想，抓住机遇。现阶段对于农村电商来说，机遇与挑战并存。这样一个新兴的发展模式对于农民来说确实是一个新的挑战，对于那些固守本分勤劳耕作的农民来说更是一个巨大的挑战。但现实就是新的机遇和挑战已经出现了，如何选择是一个至关重要的问题

时代的发展需要的是在新的机遇新的挑战下迎难而上的人，无论谁都需要有这样的勇气。在自身条件足以应对新的发展机遇时，就应当毫不犹豫、接受挑战。在农村电商发展的今天，农户转变旧思想迎合新的发展规则、抓住机遇是发展的要求也是时代的要求。

4.1.2 学习技术，谋求发展。网络操作技术是现今农村电商发展中的最大的困难。要想真正利用电商平台来销售自家产品，熟练的网络操作技术是必不可少的。网络操作技术是电商发展的一个最基本的條件，只有有了技术才有发展的条件和获利的资本。

4.1.3 开拓视野，向深层次发展。马家坡的柿子、柿饼是好，但是只是发展柿饼产业可能不能满足所有的需求，消费者也并不一定都喜欢柿饼，那么这就为马家坡村的发展提出了新的挑战，如进行深加工，生产一些柿子醋、柿子干、果脯之类的东西。

4.2 从政府角度出发

4.2.1 规范行业秩序，创造良好发展环境。上文我们提到，电商发展中仍旧存在许多问题，法律法规的不健全导致不法分子乘机获利，同时导致了品牌信誉度的降低。行业要想长期发展，想得到大家的认可，必须要营造一个良好的环境。

4.2.2 组织电商培训，推进电商发展。政府要多组织培训大会，为农户提供学习的机会，由政府出面组织培训会等类似活动还可以推进农村电商的发展，使电商发展更具有说服力和公信力，人们会更容易接受它。

4.2.3 加大电商扶持力度，助力电商发展。在调查的过程中，不少农户希望政府加大扶持力度，电商这块现在毕竟是发展初期，如果政府给予多一些支持他们就可能会向电商方面发展。而政府的扶持也可以表现在多个方面，如，给有条件的、愿意发展电商的村民一些例如电脑等物质方面的支持；定期修缮村子里的公路，使发展更为迅速；对电商发展大户予以表彰等等。在我国的国情下，所有事情一旦由政府出面就会得到较好地发展，那么政府在推广电商、助力电商发展中就要扮演好自己的角色，起到关键性作用。

4.3 从企业角度出发

4.3.1 搭建电商平台，推进电商发展。当前，农村电商平台还不是特别完善，我们所看到的例如“农村淘宝”这样的平台，针对农村电商还是有一定的局限性，还有很大的发展空间，农村电商要发展，这些平台是不可或缺的，电商平台的搭建，会给更多的人提供机会。

4.3.2 参与网络销售，使更多人受益。我们可以看到的是，现在已经有企业在马家坡村开始发展，他们扎根马家坡，在当地收购柿子，加工柿饼、收购农户家的柿饼并在各大平台上销售，也举办一些类似“柿子文化节”这样的活动，打出马家坡柿子的名号。企业对于营销方面的战略定然是比单个的农户好得多，那些没有发展电商条件的农户家的柿饼就可以利用这样的企业使双方都获利。让企业参与农村电商的市场，与农户共同经营这个市场效果会更好。

马家坡村电商发展已经取得了一定的成果，但还存在许多不足。当前村民们已经初步感受到电商的良好作用，政府对此也大力支持，企业也已经开始在这方面发展。在经过时间的考验之后，马家坡村对于电商的发展会更加充分和完善，分工也将更加明确。

[参考文献]

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[2] 洪涛.中国农村电商发展特色及走向[J].中国邮政，2017（02）.

[3] 陈虎东.互联网农村：农村电商的现状、发展和未来[M].北京：清华大学出版社，2017.