点对点：学习问题的解决策略

方海东

浙江省中学德育特级教师、温州市第二中学班主任。曾获首届浙沪苏“长三角”教科研标兵、“长三角”首届班主任基本功大赛初中组第一名、浙江省优秀教师、浙江省优质课一等奖、浙江省班主任基本功大赛一等奖、温州市名班主任、温州市优秀教师等荣誉。出版专著《细节成就优秀的教师》《守候阳光》《21世纪班主任工作案例精粹》等。

我被无数家长、同行、学生问过同一个问题：“学习不好怎么办？”每次遇到这样的问题，我都沉默以对，不知道该如何表达。在很多人眼里，学习问题就是分数问题，就是分数为什么考不高的问题。简单化的思维决定了盲目面对问题的方式。所以，我无言以对。

遇见问题，首先要认识问题。每一个问题背后都有推动问题的原因，解决问题，需要先面对问题背后的“正向原因”，以建设的方式，选择合理解决问题的行为。

学习好不好，并不局限于分数高不高，分数只是外在的表现形式。在学习过程中，影响分数的因素就三个，学习态度、学习方法、学习能力。学习态度是“想不想”学习，学习方法是“会不会”学习，学习能力是“能不能”学习。这三个方面决定了学习的效果。学习问题，需要明确根源到底在何处，该怎么应对。三类问题，有共通之处，也各有差异。

学习态度：变“要我学”为“我要学”

学习态度问题，就是“想不想”学习。被动决定了效率的低下。很多孩子对当下学习和未来目标一片茫然，无论老师和家长如何焦虑，学习被动问题不解决，结果就无法改变。

一般说来，态度问题基于两个方面的原因。第一，主观原因，没有学习的动力，不知道自己要做什么，方向不明确，行动指向不清晰。第二，客观原因，身边人的长期否定、过度责备和负面引导，让学习者缺乏动力，懈怠和无奈影响了学习的动力，出现恶性循环，最后放弃学习。

解决态度问题，就要改变态度。态度的改变不仅仅是自我内心的“安慰”，更需要做好学生的自我解析和未来定位。因此，我们确定了两种方式：大愿景和小目标。

大愿景是学习的方向，以目标定位来告诉自己，在本学期应该达成的目标，自己想要成长到的层次。在实践中，较高的目标会影响学生的兴趣和行为的走向。我们在每个学期初，提出本学期的计划并制订要求。小目标则是为了让大愿景更有实效性而确定的月任务。过大实现周期过长的目标，容易因完成时间过长而导致效果不好，只有将大愿景有效分解成小目标才能在操作中降低难度，更容易实现。我们将每个月的小目标，放入每个人的专属“目标瓶”。月初制订，月末反思。月底，每个人审视本月小目标，反思自己成功和不成功的原因是什么，为下个月的行动奠定基础。

行为的茫然，只是因为不知道该做什么。当目标和愿景都已经确定，行为也已经明确的时候，只需要一路行走，很快就会走出茫然。这个时候，就从“要我学”转向“我要学”。

学习方法：变“学习量”为“学习质”

学习是有方法的，它不保证会让学习者改头换面，却会让某些不注重学习方法的人陷入“深渊”。很多孩子都不知道为什么自己认真投入，效果却依旧不好，即使加倍努力，成绩也依旧原地踏步。这就是学习方法的问题。

学习方法主要是两个维度：一是速度，二是专注。速度，是完成学习任务的时间，即我们学习的时候，尽可能在最短的时间内完成一件事，尽可能在规定时间里完成规定的事情。专注，就是完成某件事情时的投入程度，即全神贯注地完成一件事情。综合起来，就是效率。

在实践中，要解决速度和专注的问题，我们有这样的方式。

关于速度，我们选择了层次解决法，即规定时间——规定任务——规定计划。规定时间就是在平时作业的时候，通过“时间规划法”规定某项作业的时间，用预估时间和实践时间的差做对比，逐渐缩短自己的作业时间。规定任务就是确定每天自己要完成的七件事，并按照重要性进行排列，依次序完成。若全部完成，就是代表当天效率高，若没有全部完成，完成的也是每日事务中最重要的几件事。这个环节帮助学生合理判断事情的重要性，在过程中学会抓重点。规定计划就是以学习计划的形式对学习任务、精力分配和时间安排进行综合协调，根据学科特点，分配每门学科的精力，合理安排每个学科的任务，最后将每一学科的内容安排到每日不同的时间段里。这是学习的宏观安排，也是提高学习效率的最有效方式。层次解决法的三个层次，分别是从时间、任务和规划上提升速度，逐层深入，逐级递进。

关于专注，我们选择了“核心处理法”，抓住学习的核心，解决学习的关键问题。学习的核心是对错题的认识，这是自己学习上的“坑”，也是学习成长的关键点。如果能够对错题进行合理的处理，那就会解决专注的问题。我们以“错题五步走”来解决，分别是“原题—错题—错因—正解—知识体系”。先抄好原题，接著将错题的错误也照抄，然后分析错题，了解错误的原因之后，做好正解，最后联系本题的知识点，构建知识体系。这个环节，以问题为核心，构建知识体系，从点到面训练学习的专注度。

从不知道怎么做，到知道做什么，这就是提升学习效率的过程。在学习方法中，速度和专注让学习者知道学习效率的关键。懂得了学习方法之后，我们将从“学习量”走向“学习质”，有效提高学习效率。

学习能力：变“规范学”为“学什么”

当今学生学习能力的先天基础都相近，之所以在后期会产生学习能力的差异，绝大多数是因为后天的学习态度和学习方法综合生成的问题。

对于某些有学习能力问题的学生，很多老师选择严格要求。但如果是孩子自身学习能力不足，那么再高、再严格的要求都是空的。所以，寻找适合孩子的要求，才是促进学习能力不足的孩子提升的有效措施。

在培养学习能力的基础上，我们不能停留在规范上，重要的是要知道这些孩子应该要“学什么”，所以我们选择了三步走策略：分层次——定星级——做标准。首先将学生根据学习能力、原学业成绩和自我意向分成不同的层次;其次在自主选择的基础上，赋予每一个层次的星级能力标志，自己定星级，自主选择学习内容;最后双向选择，确定合格标准，不同层次，不同星级能力的人，选择自己的合格标准。当低星级的人考到相对优秀的分数，就可以界定为优秀。这是推动学习能力发展的有效措施。

解决学习问题是一个“对症下药”的过程，首先是界定领域，到底是学习态度、学习方法还是学习能力的问题;其次是寻找策略，到底方向在哪里;最后是确定方法。只有这样点对点地解决问题，才能看到学习的效果。