关于电力人力资源管理绩效评价体系的研究

陈稳亮

电力企业 人力资源管理 绩效评价体系 改进措施

引言

企业的发展经营离不开科学有效的管理措施，作为管理企业措施中的有效方式之一，企业绩效评价体系的建立旨在引导企业在经营过程中及时找到与同行的差距和产生的原因，促进企业加强经营管理，提高经济效益。电力行业紧跟社会发展潮流，对于绩效管理体系的建设与完善日益重视。

人力资源管理

（1）绩效评价的内涵

绩效评价体系的建立，基本功能便是在企业发展过程中采用科学的方法，判断、预测到危险或机遇时，做出正确的选择、导向。人力资源管理绩效评价，可以帮助企业选拔出优秀人才，激发原有员工的工作潜能，充分调动他们的工作积极性。

绩效管理的实施有利于企业进行有效的人力资源管理，使员工保持较高绩效水平，有利于提高员工的满意度和忠诚度，对于企业的长期发展有着重要的现实意义。

（2）电力企业中绩效评价的意义

对于供电企业来讲，其意义具体有以下几个方面：

1.绩效评价是市场经济条件下国家间接管理供电企业的有效方法；

2.绩效评价有利于正确引导供电企业的经营行为；

3.绩效评价是促进建立企业激励与约束机制的重要手段。

电力人力资源管理绩效评价的现状

（1）绩效考核的执行力不足

电力企业中，在实行绩效管理时，因员工对其认识不足，多数员工以及管理人员存在一定的消极情绪。他们认为，只要把工作任务完成就行，进行绩效考核只是在浪费大家的时间，这种考核体系是否能体现公平性还有待商榷。

由于电力企业有很长一段时间一直进行垄断运营，使得企业中的员工形成了一定的职业优越感，这种优越感与绩效管理产生冲突，造成绩效管理推行的艰难，电力企业的绩效考核制度执行力不足。

绩效管理过程中，企业管理者虽重视绩效管理，但未与员工之见传递其用途，造成管理层与员工之间关系紧张，引发全员消极情绪，最终与设定的目标南辕北辙。

电力人力资源管理绩效评价的改进

（1）企业绩效评价体系指标的选取

评价体系指标分为两种，即财务指标和非财务指标。

财务指标：主要反映的是企业中各责任单位的财务状况和业绩的指标，是根据客观数据具体分析后得到的指标。

非财务指标：主要反映的是企业市场、组织状况和企业经营者及员工素质的各项指标。

以上两个指标，所涉及的范围不同，但均能通过平衡计分卡模型表述，对于此模型的应用情况如图1（全球范围内企业使用平衡积分卡的情况）。对于供电企业来说，非财务指标体系用此模型表述时可如图2。

（2）控制员工人数，规范电力企业人力资源管理制度

对于企业而言，企业规模的大小，多以员工数量衡定。比如：某某企业在宣传时会说，企业拥有的员工数量是几千人，是大公司等等。

其实，员工数量不是越多越好，企业若想进行长期的战略发展，必须控制好员工数量，这也是企业进行人力资源管理中的重要内容。为了优化电力企业人力资源管理绩效评价体系，就要严格控制员工招聘标准，从企业的实际出发，制定合理具体的人员招聘制度。这也是在根本上，对电力企业人力资源管理绩效评价体系的约束。

（3）调整员工结构，构建专业化人才队伍

企业发展，离不开专业型人才。高素质的专业化人才是企业争夺的资源之一，是电力企业生存和发展的核心资源和竞争力加成项。在进行人力资源管理时，必须要对员工结构进行科学合理的调整，为企业的生产和发展构建一支高素质、高水平的专业化人才队伍。

电力企业进行人力资源管理绩效评价时，一定要基于员工趋于专业化的基础上进行，这样评定出的结果才会有实际意义，才能充分发挥出人才管理的激励与管理作用。

企业文化建设时，领导的性格、能力、喜恶等对其影响较大，且在很大程度上领导者的个人能力决定着企业的前进方向。所以，领导们也应该多去倾听底层员工的意见和建议，完善企业文化建设。

结束语

企业发展离不开人力资源管理，电力行业企业的发展同样如此。作为人力资源管理中重要的组成部分，绩效评价体系的完善已刻不容缓。电力企业若想在激烈的市场竞争中占有优势地位，实现企业的经营战略目标，必须充分认识到电力企业人力资源管理绩效评价的重要性。在进行电力企业人力資源管理时，必须做到一视同仁，无论是专业人才队伍还是普通团队。按章办事，有章可循，条令下达才会畅通，企业也会愈来愈规范化。为了促进电力企业的全面发展，对于电力企业人力资源管理绩效评价优化的步伐不能停止。