基于智慧校园建设的高职学籍管理信息化研究与实践①

叶继强，成汉华

[摘 要] 从高职学籍管理信息化建设的必要性入手，阐述了智慧校园环境下高职学籍管理信息化建设的主要途径，并以湖北水利水电职业技术学院学籍管理信息化建设为例，对学籍管理信息化进行了实践探索。

[关 键 词] 智慧校园；高职；学籍管理；信息化

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）06-0024-02

学籍管理是整个高职教育教学管理工作中的重要环节，是学校规范化管理的重要内容，其在学生日常管理以及学生人生规划等方面具有十分重要的作用。在当今国家大力推行智慧校园建设以及高职院校学生规模逐年增大的形势下，推进学生学籍管理的信息化建设，是有效提高学籍管理工作效率的重要途径。

一、高职学籍管理信息化建设的必要性

（一）时代发展的必然要求

信息化是当今时代的重要特征之一，《教育部关于加快推进职业教育信息化发展的意见》（教职成〔2012〕5号）中明确指出职业院校要建设泛在、先进、高效和实用的职业教育信息化基础设施，推进学校管理信息化应用，提高学校管理工作效率。学籍管理作为高职院校教学和学生管理工作过程中的重要环节，理应响应时代召唤，更应以信息化为核心要素优化工作方式，提高工作效率。

（二）高职发展的客观要求

近年来，职业教育越来越受到国家和各级教育主管部门的重视，高职院校办学规模越来越大，有些高职院校的在校生规模甚至超过了部分本科，学生人数增多、多校区办学等现状客观上要求高职院校在学校管理上进行变革，学籍管理也是如此，需要改变观念，运用信息化手段提高工作效率。再者，当前许多高职院校推进信息化建设，打造智慧校园，学籍管理作为重要内容也列入其中。

（三）以生为本的内在需求

高职教育以培养高素质劳动者和技术技能人才为根本目标，学校的各项工作都围绕这一目标而开展，与学生成长、成才息息相关的学籍管理工作更应如此，要体现“以生为本”，为学生服务，但当前形势下，学籍管理工作的复杂性给工作效率的提高带来了挑战，而信息化建设可以在时间上和空间上为学籍管理工作提供便利，可以有效地提高工作效率，因此，“以生为本”的发展理念需要信息化建设来推动和实践。

二、智慧校园环境下高职学籍管理信息化建设途径

浙江大学于2010年在其信息化“十二五”规划中首次提出要建设“智慧校园”，要运用信息化技术打造无处不在的网络学习、融合创新的网络科研、透明高效的校务治理、丰富多彩的校园文化、方便周到的校园生活。学籍管理作为高职校务管理的重要工作之一，其信息化在智慧校园建设过程中当然不能缺失。

（一）制订方案时要科学规划，系统设计

在智慧校园建设框架下，要结合学校自身实际情况，着眼未来需求，有针对性地做好学籍管理信息化建设的规划和建设方案，注意体现学校“本土化”特色。在制定学籍管理信息化建设方案时，首先要考虑软件系统设计的科学性。需要仔细梳理已有相关制度，理清学籍管理全部工作内容，以方便师生、提高效率为原则，提出对软件系统的需求。此外，要提前对系统应用后的学籍管理相关工作流程、制度进行完善和规划，确保信息化建设和应用效果。

（二）软件开发时要合理可行，专人负责

系统软件是学籍管理信息化建设的重要载体，因此软件开发的合理性和可操作性十分重要。在软件开发时，要紧密结合学籍管理工作实际需求，有针对性地进行自我开发。因每个学校的学籍管理有自身的实际情况，如“照搬”其他学校的现成做法，可能会导致系统软件的“水土不服”。同时，为确保系统设计的全面性和可行性，需指派业务熟练的工作人员对开发工作进行跟踪服务。

（三）实践检验时要细致全面，逐步完善

软件系统开发完成后，要对系统进行试运行，按照修订完善的工作制度和流程，全方位地检验学籍管理软件的合理性和可操作性，对运行过程中所出现的问题和需要改进的地方进行记录，以便对系统进行修改和完善。同时，在系统运行过程中需检验系统与制度之间的匹配度，是否具有一致性，彻底扫除正式应用后的执行障碍。

（四）应用推广时要转变观念，注重效率

系统软件的应用阶段才能体现其核心价值，但由于受传统观念的影響，导致诸多领域的信息化应用推广不尽如人意，有的甚至半途“夭折”。在学籍管理系统正式应用时，在良好的系统设计和科学的制度支撑前提下，要在全校范围内加强宣传，引导师生转变观念，使其能够体验到学籍管理信息化所带来的便利性和效率，自觉地进行信息化的应用和推广。只有这样，学籍管理信息化才能顺利推行和持久的应用。

三、湖北水利水电职业技术学院学籍管理信息化实践探索

湖北水利水电职业技术学院在进行智慧校园方案设计时，便将学籍管理信息化作为重要的内容之一进行专题研究，经过近两年的建设和完善，学籍管理信息化建设初见成效。

（一）按照业务内容及流程对系统进行整体设计

在进行学籍管理系统设计时，一是划清业务管理模块。从学生自入学至毕业在校学习全过程，将学籍管理工作划分为注册、在校期间成绩管理、学籍异动、学籍预警及毕业管理等业务模块，仔细研究、理清每个模块内容构建，并将基础数据进行共享，消除信息“孤岛”，各业务管理内容独立且相互联系，有效地保证了数据来源的唯一性和权威性。学籍管理业务模块如下图：

二是合理设计学籍管理网上办事流程。结合学籍管理各项业务内容和学院OA办公系统工作要求，对网上办事流程进行设计，使学籍管理各项事务均实现网络化，打破了传统学籍管理业务时间和空间上的限制，有效提高了办事效率。学籍异动网上办理流程图如下：

（二）按照方便快捷原则对办事界面进行开发

“为师生提供方便快捷的服务”是学籍管理信息化建设的指导原则，因此在进行办事界面开发时，从“以人为本”的角度出发，（1）从视觉上让办事的学生和老师进入相应界面后对事务内容能够一目了然；（2）从操作难易程度上尽量从简，尽量简化程序，避免操作上的繁琐；（3）从办事结果的反馈方面考虑，既能够提醒下一位操作者及时进行处理，又能在一定期限内将处理结果反馈到办事者，使整个办事流程透明、高效。

（三）按照先试行后推广的策略进行系统应用

新开发的系统，由于没有经过学籍管理实际工作的检验，不宜一次性全面应用，否则有时会因设计缺陷造成数据紊乱。因此，湖北水利水电职业技术学院在全面应用之前先进行了自检和试行。（1）在教务处内部进行流程自检，主动发现问题；（2）在利用一定的时间选择相关系部对新系统进行试运行，使问题被发现。之后将所收集的问题进行分类汇总，按照问题导向对系统进行完善和优化。

四、高职学籍管理信息化建设的几点思考

（一）要紧跟时代步伐

当今时代是信息化高速发展的时代，学籍管理工作信息化是发展趋势，需要我们不断转变观念，推动学籍管理信息化建设力度。同时，软件系统作为学籍管理信息化的重要支撑，在进行软件开发时，要“内外结合”，不能当“甩手掌柜”，把软件开发事宜全部交给校外开发公司。

（二）要紧密结合智慧校园建设

因学籍管理工作涉及学生在校期间全过程，尤其是学生基本信息将会关联到学生工作、财务管理、后勤管理等职能部门，因此，学籍管理信息化建设要紧密结合智慧校园建设，与其他系统整体设计，有效实现數据共享，而不能另起炉灶，与其他系统“格格不入”。

（三）要做到全面应用

学籍管理工作因涉及全部学生以及部分教师和管理者，受众面非常广，因受传统习惯的影响，许多人“事必当面”，不习惯于网上办事流程，因此在推进学籍管理信息化时可能会遇到阻力，但学籍管理信息化发展趋势已经势不可挡，要努力消除不愿意接受信息化人群的抵触感，全面推行学籍管理信息化。

总之，学籍管理信息化在智慧校园发展背景下，是高职院校发展的趋势，学籍管理信息化的建设和推广，能够进一步实现学籍管理工作的规范性，确保学生信息的完整性，实现资源共享，能够有效提高学籍管理工作效率。

参考文献：

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