以人为本促进高校图书馆工作发展的探讨

摘要：在我国教学体系中，高校属于高等教育行列，高校开展的教育教学工作对于人才的培养有着重要的影响。而在高校人才培养过程中，图书馆在其中有着举足轻重的地位，因此，高校图书馆做好相应的工作是非常有必要的。鉴于这一情况，本文对以人为本促进高校图书馆工作的发展进行了分析，并阐述了自己的见解，以供参考。

关键词：以人为本；高校；图书馆；工作发展

图书馆是高校中的重要组成部分，圖书馆中收藏的书籍，是高校大学生拓展自己的知识面、增长见识的基础。在图书馆发展中，其主要的目标就是为学生服务，给学生的学习提供更多的机会。鉴于图书馆存在的重要意义，无论发生何种变化，图书馆都应做好内部的工作。在图书馆工作开展中，传统的工作理念逐渐地被淘汰，在工作中树立以人为本的理念是极为关键的。

一、 高校图书馆工作中以馆员为本

在国家发展过程中，提出了以人为本这一理念，这一理念的适用范围十分的广泛，不仅适合在企业管理中应用，也适合在高校教育管理中应用。在高校教育管理中融入以人为本这一理念，可以使管理工作更加的人性化，有助于管理效果的进一步提升。因此，在高校图书馆工作开展中，也应融入以人为本这一理念，在图书馆工作中以馆员为本。在以馆员为本开展工作过程中，应从以下几个方面入手：

第一，营造和谐友好的馆内工作环境。在高校图书馆工作开展过程中，馆员是执行工作的主体，馆员的工作态度、工作积极性等与工作的落实效果有着密切的联系。鉴于这样的情况，在图书馆工作落实中，就应考虑到馆员的实际需求，为馆员营造一个和谐友好的工作环境，以此来激发馆员的工作积极性。工作环境对于馆员的工作态度、工作效率等有着一定的影响，在良好的环境下，图书馆领导、基层馆员、馆员与馆员之间能够友好的沟通交流，在合乐的氛围下，每个人都能够享受工作，喜欢工作。同时，在图书馆领导和馆员友好沟通的过程中，领导能够更加深入地了解馆员的实际需求，了解其生活难处等，这样在图书馆工作开展中，领导可以适当地满足馆员的需求，这样以馆员为本来开展图书馆的工作，将会取得更好的工作效果。

第二，构建人性化的管理机制。在图书馆工作开展过程中，主要依靠的就是馆员，馆员的工作积极性直接影响着图书馆的工作落实效果。鉴于这样的情况，在图书馆以人为本管理过程中，就应构建人性化的管理机制。在管理机制构建中，图书馆可以构建薪酬奖励机制。馆员之所以参与到工作中，一方面是其自身的精神需求推动的，一部分馆员喜欢在图书馆中工作，通过这一工作能够获取精神上的满足，还有部分馆员是为了获取薪酬，为了生活而不得不从事这一工作。无论是哪一种需求，都体现了馆员在工作过程中是有所图的，并不是无私奉献的。因此，为了激发馆员的工作动力，提高图书馆的工作质量，在工作过程中就应构建薪酬奖励机制。对在工作中表现优异的馆员进行适当的物质奖励，增加其工作收入，或者是为其提供岗位晋升的机会。同时，图书馆还可以构建再教育机制。图书馆可以为想要再接受教育的馆员提供机会，以此来促使想要获取精神需求的馆员能够通过再教育学习到更多的知识，丰富自己的精神世界，从而获取精神满足。

二、 高校图书馆工作中以大学生读者为本

在高校图书馆工作落实过程中，其主要的工作宗旨就是为大学生读者服务。大学生读者到图书馆中不仅能够学习新知识，拓展知识面，还可以接触更多的人，在知识交流过程中增加自己的知识储备，拓展人际关系等。鉴于高校图书馆存在的重要性，图书馆应为大学生读者提供其所需要的服务，以此来促使大学生读者能够实现自己到图书馆中学习的目标，能够满足其自身的需求。高校图书馆在为大学生读者提供服务过程中，应坚持以大学生读者为本，根据大学生的需求来落实服务。

第一，开展科学化的管理。高校图书馆在开展管理工作过程中，应以大学生读者为本，为大学生读者考虑，急大学生读者之急所急，一切以大学生读者为主。高校图书馆在开展管理工作中，传统的管理理念正在逐渐地被淘汰，在实际的管理过程中，图书馆应树立以人为本的管理理念，在管理过程中认真且平等地对待每一位大学生读者，仔细倾听大学生读者的具体需求，多为大学生读者考虑，从而为其提供满意的服务，吸引更多的大学生到图书馆中学习。

第二，开展以人为本的优质化服务。高校图书馆的存在价值与大学生读者有着密切的联系，大学生读者到图书馆中学习，借阅资料，那么图书馆中建设的自习室、图书馆中的藏书价值才能得到体现。所以说，在高校图书馆工作开展过程中，应树立以人为本、以大学生读者为本的服务理念，为大学生读者提供优质的服务，以此来吸引更多的大学生读者。在以大学生读者为主开展服务工作过程中，应深入地了解大学生读者的实际需求，从而为大学生读者提供有针对性的、有意义的服务。举例来说，部分高校图书馆会在周末关闭，而有很多的大学生读者则需要在周末中到图书馆中学习，面对这样的情况，图书馆就应调整服务时间，在周六周日依然开馆，为大学生读者提供服务。同时，在毎一届新生来学校报到后，图书馆可以组织幵展一次图书馆系列讲座，让新同学了解图书馆的具体情况，进而促使新生可以在学习期间充分利用图书馆中的文献信息。

第三，营造良好的图书馆学习环境。在高校中，有很多大学生会选择到图书馆中学习，面对这样的情况，图书馆在开展以人为本服务过程中，就应为大学生营造良好的学习环境。馆员应对图书馆中大声喧哗的行为进行制止，保持图书馆内的安静。同时，图书馆还应做好馆内环境的布置工作，通过为大学生营造更加舒适的环境来促使大学生的学习效率能够有所提高。另外，高校图书馆还可以通过开展“征集阁书馆馆内布置和设计”活动的方式来吸引大学生积极参与活动，由大学生做主进行图书馆的内部环境布置，以此来满足大学生对学习环境的要求。

三、 结束语

综上所述，在高校发展中，图书馆是非常重要的存在，为了促使图书馆作用能够更好地发挥出来，图书馆就应对以人为本这一理念进行有效地应用，从而提高图书馆工作水平，将图书馆的存在价值更好地彰显出来。

参考文献：

[1]张聪.“以人为本”服务理念对高校图书馆读者服务的要求[J].魅力中国，2017，（52）：71.

[2]邱桂华.高校图书馆为残疾读者服务探讨[C].福建省图书馆学会2014年学术年会暨著名图书馆学家金云铭先生诞辰110周年学术研讨会.2014：1-6.

作者简介：

范晨文，山西省太原市，山西警察学院图书馆。