新媒体环境下提高护理本科生情绪智力水平研究

张全志，姚大志，刘金成

(哈尔滨医科大学大庆校区护理学院，黑龙江 大庆 163319)

●教育管理

新媒体环境下提高护理本科生情绪智力水平研究

张全志，姚大志*，刘金成

(哈尔滨医科大学大庆校区护理学院，黑龙江 大庆 163319)

目的：探讨以新媒体为平台，进行教学方法改革，以期提高护生情绪智力的应用效果。方法：于2015年9月-2016年1月，选取某医学院校2015级1、2班护理本科生为研究对象。以其中的1个班为实验组(46名)，另1个班为对照组(47名)。实验组在基本课程基础上，以新媒体为平台，采用提高情绪智力的教学手段，对照组只给予课上有关提高情绪智力教育，比较两组的教学效果。结果：课程开设前，两组学生情绪智力水平差异无统计学意义(P>0.05)；基于网络平台的教学模式结束后，实验组情绪智力水平较之前提高，差异有统计学意义，并与对照组差异显著(P<0.05)。结论：借助于新媒体环境下的教学法能够提高学生的情绪智力水平，有助于学生人文素质的培养。

新媒体；情绪智力；医学生

10.3969/j.issn.1002-1701.2018.01.019

情绪智力(Emotional Intelligence,EI)是监察自身和他人的感情和情绪、区分情绪之间差别以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力[1]。护理学是关系到人类生命安全和身体健康的学科,现代护理工作要求护士兼有过硬的护理专业技能和良好的人文素质已成为共识，在临床护理工作中,护士的人文关怀和人文精神越来越突显出它独特的价值[2]。在护理工作中,护士改变消极情绪为积极情绪,用自己的好情绪感染身边的工作人员和患者是非常重要的[3]。

作为未来护理行业的中坚力量,对护理专业学生的培养，不仅要有扎实的专业知识和技术，同时还要具备对自己和他人的情绪进行有效管理。本研究的重点在于如何将新媒体与医学生人文素质建设相联系，发挥新媒体对医学生情绪智力的提升作用。

一、对象与方法

(一)对象。

黑龙江省某医学院校2015级护理本科生2个班，共93名学生。以其中一个班(46名)为实验组，另一个班(47名)为对照组。平均年龄为(20.7±0.9)岁。实验组学生在基本课程基础上，以新媒体为平台，采用提高情绪智力的教学手段，对照组学生只给予课上有关提高情绪智力教育，比较两组的教学效果。两组学生在性别、平均年龄及平均入学成绩上差异无统计学意义(P>0.05)。

(二)方法。

1．教学方法。以新媒体为依托，充分利用教育信息化平台，提高医学生情绪智力。(1)充分利用微信、QQ、新浪微博等新媒体平台，构建多样立体的学生交流平台，师生共同以文本、图片、语音、视频等方式交流。(2)教师在学习平台上提供教学课件及参考资料，采用阶梯步骤设计，分别从心理健康、情绪管理、自我意识、人际沟通能力、医患沟通技巧等五个方面给予指导。学生提前自主学习，教师根据指导内容，录制小视频讲座，学生自行安排时间在线下观看，之后在线上讨论，发表自己的看法。(3)利用新媒体，教师随时发布通知讲义，布置修改作业，与学生进行答疑和讨论，学生上网下载讲义、完成作业、答题、接受指导。(4)对新媒体进行管理，增设管理员，要求管理员具备信息筛选能力，维持网络讨论秩序，面对新媒体上纷繁复杂的学习资源和信息，分析不同新媒体模式的特点与利弊。

2．问卷测量。情绪智力量表[4]该量表可分为4个主要维度：自我情绪管理、情绪知觉、他人情绪管理、情绪利用。共33题。信度和效度在实践中得到了检验。

二、结 果

(一)新媒体教学方法干预前两组护生情绪智力比较。

新媒体教学方法前实验组和对照组自我情绪管理、情绪知觉、他人情绪管理、情绪利用比较，差异均无统计学意义(P>0.05)，具有均衡性(见表1)。

(二)新媒体教学方法干预后两组护生情绪智力比较。

新媒体教学方法前实验组和对照组护生情绪智力各维度差异具有统计学意义，自我情绪管理(P<0.001)、情绪知觉(P<0.03)、他人情绪管理(P<0.028)、情绪利用(P<0.002)(见表2)。

(三)实验组新媒体教学方法干预前后护生情绪智力比较。

实验组新媒体教学方法前后护生情绪智力各维度差异具有统计学意义，自我情绪管理(P<0.001)、情绪知觉(P<0.004)、他人情绪管理(P<0.056)、情绪利用(P<0.015)。结果如下(见表3)。

表1 两组护生干预前情绪智力各维度得分比较

注:P>0.05

表2 两组护生干预后情绪智力各维度得分比较

注:aP<0.05,bP<0.01,cP<0.001

表3 实验组前后情绪智力各维度得分比较

注:aP<0.05,bP<0.01,cP<0.001

三、讨 论

大学生是最容易接受新事物的人群，如今新媒体已经成为大学生获取信息的常用工具，其休闲、娱乐、生活、学习都和新媒体息息相关[5]。然而新媒体就像一把双刃剑，对大学生的人文素质既产生了积极影响，也存在一定的消极作用。对大学生进行人文素质教育的活动中，最重要的就是寻找出适合大学生教育规律的模式，来指导教育实践工作，这样才能取得预期的效果。教育环境已经发生了改变，与当前实际条件相统一的模式才是有效的，模式中的组成部分也要随之发生变化，才能符合现实条件对教育提出的要求。

医学是研究人的健康和疾病的科学，其服务对象是人。人的疾病和健康除了遵循生物学发展的自身规律外，相当程度上还受到社会因素的影响。因此，高等医学教育除了要传授专业知识之外，同样要注重培养学生的社会交往及情绪调节能力。情绪调节是个体适应环境保持心理健康的关键，一旦情绪调节出现困难，个体的心理健康就受到威胁，情绪调节中的重新评价策略可以有效预测个体主观幸福感，情绪失调会导致一系列精神和人格障碍[6]。有研究表明,临床护生人文素质现状不容乐观,提高护生的人文素质迫在眉睫[7]。如何有效提高护生的人文素质,传统教学中，教学内容均由教师指定，教案、教学大纲等都较为固定，学生没有太多选择余地，基本都处于被动接受教学内容的状态，缺乏作为教学主体的主动性。而新媒体则为学生提供了更加广泛的学习平台[8]。本研究拟利用网络环境,建立新媒体平台对护生进行人文素质教育,以提高护生的情绪智力水平，与已有研究已成为共识[9-11]。

综合以上结果，着手从提高医学生人文素质教育角度，利用新媒体平台，进行课程设置，可提高学生情绪智力。

[参考文献]

[1]Mayer JD,Salovey P．What is emotional intelligence? In P.Salovey & D. Sluyter (Eds).Emotional Development and Emotional Intelligence:Implications for Educators[M]．New York:Basic Books,1997:3-31．

[2]宋艳苹,张佳梅.中等职业护生人文素质现状分析[J].护理研究，2011,25(3B):744-745.

[3]Alicock M,Campbell MK,Valle CG,et al.Evaluating the dissemination of Body & Soul，an evidence-based fruit and vegetable intake intervention:challenges for dissemination and implementation research[J].J Nutr Educ Behav,2012,44(6):530.

[4]Schutte NS,Malouff JM,Hall LE,et al.Development and validation of a measure of emotional intelligence[J].Personality and Individual Differences，1998,25(2):167-177.

[5]唐绪军.中国新媒体发展报告[M].北京：社会科学文献出版社,2013.

[6]王才康.情绪智力与大学生焦虑、抑郁和心境的关系研究[J]．中国临床心理学杂志，2002(4):298-299.

[7]金文丽,许以庙.临床护生人文素质缺陷的原因分析及带教对策[J].护理实践与研究，2012,9(2):146-147.

[8]张 波,李又福,解龙昌,等.微博平台网络互动教学在神经内科电诊断教学中应用的价值分析[J].时代教育，2013(5):44-46.

[9]周文琴,孙秋子,陆 巍,等.建构主义教学方法在培养护生人文关怀理念中的应用[J].护理研究，2012,26(6C):1702-1703.

[10]张 俊,戴 冰,邱高会.医科大学生人文素质现状的调查与思考[J].中国医学伦理学，2009,22(1):64-66.

[11]陈 萍，李 娅．护生人文素质状况的调查与分析[J]．护理管理杂志，2004，4(5)：16-18．

G444

A

1002-1701(2018)01-0038-02