新媒体环境下领导力的建构与实践应用

林禹杉

摘 要：新媒体时代，大众能够快速而便捷地获得相关信息，领导者应当认识并接受在传播过程中的地位、作用和能力的提升，加强与媒体互动，充分运用新媒体平台，有效的凭借自己的个人综合素质在一定条件下对特定个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力，推进决策的民主化和科学化。领导者需要积极提升自我媒介素养，加强对新媒体的认识，才能真正促进和谐的领导力，从而保持组织卓越成长和可持续发展。

关键词： 领导者；领导力；新媒体

1 国内外有关领导力理论的综述

国内对于领导力的分类比较多，分歧也是比较大的，但是其中也有一些共识。著名学者颜廷录教授认为：“一个优秀的领导者必须有着十分出色的领导力，或者说领导力是一个优秀领导者必不可少的因素。而且这些领导者还必须要掌握一定的心理学知识，有着出色的心理学素养。同时，这些领导者还应该具有过硬的专业素养。只有全方位的知识储备加上出色的心理学掌控，才能使一个人成为出色的领导者。这种领导者不会因为职业的不同而有所区别，他不会因为自己是政治领袖还是企业的领导者而有所区别。”而钱锦国认为一个优秀的领导者所具有的领导力核心因素包含内容是十分广泛的。一个优秀的领导者必须及时把自己的身份从传统的管理者向领导者方向转变，现在的企业发展模式已经发生变化，企业领导者所制定的管理制度也必须进行相应的变革，只有使自己从管理者向卓越领导者转变才可实现企业的长久稳定发展。徐汝江教授认为，领导力的核心就是领导者的影响力，而这种影响力包含着领导者个人的工作生活态度，行为与对于新鲜知识的认知、掌控能力，其中对于心理学方面的研究也必须具有相当的能力。

西方有关领导理论研究的成果和文献非常多，知名学者詹姆斯·格鲁尼格认为所谓领导力的核心能力就是集合人才的能力，用自己的方法，使众多的行业精英环绕在自己周围。聪明的领导者必须要明白，自己是服务于自己的员工的，而不是让员工来服务于自己。而且领导力核心还要求领导者要努力的创造令自己员工舒心的工作环境，让他们能够在舒心的工作环境中创造出最大的价值。 史蒂芬教授则是坚定地反对企业领导者制定长期计划的代表，他认为企业的领导者应该适时地制定短时计划，长时间的计划会因为外界因素的变化显得与时代脱节。因此，领导者必备核心能力中最为重要的一条就是有着优秀的适时调节的能力。必须要国家化的眼光，不能因循守旧。

在当前竞争激烈的市场环境下，领导力正逐渐成为领导者必不可少的能力之一。将于领导力对于领导者的重要作用，各国学者对其进行了深入的探讨与研究，并得出了众多的结论。按照学界的划分，领导力分为以下几种类型：

第一，变革型。这种类型要求领导者具有相当的适应能力，要求领导者做到灵活性好，自身调节性好。这种类型的领导力核心能够使得团队可以在快速变换的市场环境中，及时作出反应，及时作出调整。这样可以使得整个团队能够及时跟上新兴市场的变化，提高整个团队的适应能力。但是该种类型的领导力核心研究刚刚起步，在众多核心理念的阐述中，还存在着众多的不足，需要后来者进行发展与丰富。

第二，愿景型。愿景型领导力核心中的领导者必须具有四种策略。该种学说并不强调，团队领导者对于团队成员的关心程度，而注重领导者应该如何恰到好处的了解各个团队成员的不同，并在这种了解基础之上，有效的团结成员进行前进。

第三，安全型。这种类型的领导力核心强调企业团队整体的运行安全，强调既定目标的完成性。安全领导与安全管理互为补充，团队成员之间互相配合，领导者与团队成员无区别，注重整体的配合性。这种安全性，不仅仅体现在团队内部的配合上，还强调团队安全文化的建设。

第四，无形型。这种类型一般包含着团队共同的长远目标与短期目标，而且中间还包含着团队成员对于整个团队的感情投入与精力投入，该种类型的领导力核心强调的是团队成员对于整个团队的信仰与感情。无形型的领导力核心更多的属于一种文化感召力与精神的凝聚力，团队成员更多的是服膺的是一種团队灵魂。

2 新媒体与领导力构建

领导力的组成要素繁多，传统的观点认为领导力的构成离不开：学习能力、决策能力、组织能力、指导能力、执行能力与感召能力这六个要素。诺思豪斯在多种特征领导力论研究成果的基础上，将领导力的主要特征归纳为：材质、自信、决策了、政治和社交能力。艾德尔认为领导者在履行职责时需要展现一下品质或特性，分别是冷静、判断力、责任心、专注、群体影响力以及行动指挥能力。 巴尼的资源观认为，组织资源是核心竞争力的基础，核心竞争力不仅是一系列企业所拥有的复杂的资源，也是组织持续竞争优势的最终来源。即，资源才是竞争优势的基础。除去内生资源，外生资源也是领导者所掌握资源的重要组成部分，它主要是指领导者在环境中被赋予的职务和权利，这部分资源属于客观环境，一般不会出现因人而异的情况。然而，新媒体的加入推进了领导力的变革。它为社会大众搭建更为便利的互动的平台和更加高效的互动渠道的同时，增加了外生资源的构成因素，与此同时，它也将领导力由单向传播转化为互动式传播。这需要领导者正确对待新媒体时代给传播生态环境所带来的巨变，改变政府本位意识，将媒体视为社会的暸望塔、预警器，积极反应、主动出击。

不仅如此，领导者还需要认识到媒介知识的重要性。用好新媒体离不开对新媒体内在规律和基本特征的深刻认识和理解。媒介知识是新媒体环境下领导者领导力的依托和坚强的后盾，这是通过领导者日常训练与积累以及自身的领导天赋而慢慢累积的。然而对于领导者而言，单有对新媒体技术的了解还不足以应对被管理者，人际交往能力与分析、判断和概念性的思维能力也是主要的决定因素之一。

此外，开放和自由的讨论空间带来便利的同时，也使得越来越多的负面新闻零散化、碎片化的呈现。应对负面新闻的能力已成为考验领导力的重要标志之一，这需要领导者拥有博大的胸怀和处理逆境的智慧。胸怀是知识、经验、指挥、品德等相结合的产物，需要领导者在工作和生活中磨砺和积累。胸怀的宽阔与否是志向和抱负是否能够实现的关键因素。胸怀博大的领导者具有大局意识，能够从整体的角度分析和解决问题，关键时刻能够容人、容言、容事，对待万事万物都应有气量和风度，将干事业放在第一位。智慧是指人的一种高级的、知性方面的精神能力。当把智慧拆开理解可以发现：智强调的是知识与胆识，慧强调的是悟性。基于上述分析我们可以将智慧分为情感智慧与社交智慧，情感智慧是指对自己以及他人情感的感知和敏感度的控制。社交理解是社交智慧的基础，它是指对社交的适应能力以及及时对自身行为产生的影响。智慧的来源不仅仅是书籍还有生活，也就是实践。也就是说需要将所学运用到实践中，在实践中甄别、权衡和折中。从根本上讲，是在选择中孕育并在选择中升华的最高的智慧。

3 新媒体环境下领导力提升的建议

新媒体越发开放和自由的讨论空间使得越来越多的负面新闻也与网络上被网友零散化、碎片化的爆料。领导者需要积极提升自我媒介素养，加强对新媒体的认识从而更好的处置突发事件。当负面新闻出现时，第一时间发声解释事件并根据舆论进行及时的引导，而非一味的用将消息封锁作为解决方式应对媒体。领导者应努力提升新媒体环境下的学习力，充分了解并深刻认识新媒体的基本特征和内在规律。

3.1 充分利用新媒体平台，努力展示人格魅力

邓小平同志指出：“按照列宁的著名的说法，领袖是‘最有威信、最有经验、最有影响的人们，毫无疑问，他们的这种威信、影响和经验乃是党、阶级和人民的宝贵财富。对于这一点，我们中国共产党人从自己的深深经验中，是感到特别亲切的”，这需要领导者不仅有知识、经验、智慧、胸怀以外还需要有吸引人、凝聚人的力量，这需要领导者有符合其自身的人性化的人格魅力。任何一个团队的领导者，任何一个成功的领导者必须具有高尚的人格作为支撑，必须做到言行一致，必须诚信为本。在通过新媒体与受众沟通时需要多说实话，与受众平等的交流，站在受众的角度去思考、去对话，只有这样，才会使得团队良好运营。通过新媒体平台营造出相互信任的环境是领导力提升中最为重要的一环，这就要求成功的领导者必须具有高尚的人格及言行一致的品行。要想使一个团队具有活力要求领导者必须具有相当程度的自信，任何一个团队的成长挫折与挑战是难以避免的。要想成功，必须克服这些困难与障碍，而这其中领导者的自信对于整个团队的成长是至关重要的。领导者的自信一方面是克服困难的必须，同时也是影响团队成员的有力的精神号召。

3.2 充分利用新媒体平台，努力展示进取精神

领导者必须具有一种对于团队成功的强烈欲望，领导者要时时进行自我勉励，自我激励，努力提升自身的业务能力与精神感召力。必须将个人的雄心、抱负、精力、毅力、主动性融入到整个团队的精神之中，从而形成昂扬向上、团结奋进的积极网络舆论场。并且强调，这种自我勉励还必须与整个团队结合，不能仅仅是领导者的个性，还必须是整个团队的共性。使整个团队都有着一种对于成功强烈的渴求与欲望，赋予每一个团队成员更大的自主性与自由性，杜绝官僚性与一言堂的现象发生。想要成为一个成功的领导者，必须具有掌控权利的欲望。任何一个成功的领导者必然具有一种心理，这种心理是以影响别人为核心的。领导者必须具有这种心理，在这种心理的支配下再去实施个人具体的行为，在领导者个人行为的影响下，团队成员才会按照领导者的意图前进与发展。但是，同时要求这种权力欲望必须收到节制，必须有一定的限度。这种权力欲望必须符合道德的要求，同时不得违反法律。

总之，领导力并不是一种或两种品质的结合，需要众多卓越能力的结合。新媒体时代，大众能够快速而便捷地获得相关信息，领导者应当认识并接受在传播过程中的地位、作用和能力的提升，加强与媒体互动，充分运用新媒体平台，推进决策的民主化和科学化。所以，成功的领导者必须迎合新媒体环境下对领导力的变革要求，要富有爱心的去理解、尊重、感化他人；积极进取的心态的激励他人；以身作则以榜样的形象去影响他人，只有这样才能成为真正促进和谐的领导力。

参考文献

[1]颜廷录.核心领导力[D].上海：本真管理出版社.2013.

[2]（美）詹姆斯·格鲁尼格.卓越公共关系与传播管理[M].卫五名（译）.北京：北京大学出版社，2008.

[3]（美）彼得·诺思豪斯. 领导学：理论与实践[M].吴荣先等（译）. 南京：江苏教育出版，2002.

[4]（英）约翰·埃德尔.埃德爾论领导能力[M].熊金才等（译）.汕头：汕头大学出版社，2004.

[5]邓小平.邓小平文选：第1卷[M].北京：北京人民出版社，1994.