沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究

孙丽萍

摘 要：在小学阶段，班主任做好班级管理工作十分重要，在管理过程中，要求班主任应通过正确有效的人际交往与沟通方式，拉近师生之间的距离，与学生进行心灵上的对话与交流。如果老师无法与学生建立这种密切的人际关系，那么就无法发挥班主任的教育引导作用，更无法真正深入到学生的内心进行深层次的交流。因此，小学班主任在班级管理中，必须做好与学生在信息交流与沟通上的双向性，这样才能真正达到交流沟通的效果和作用。

关键词：沟通艺术；班主任；管理工作；应用研究

随着我国教育事业的改革与发展，传统教育思想与模式有着一定的滞后性，与现代化的教育需求不相适应，这也就要求小学班主任在班级管理的过程中，必须从方式方法上与时俱进，创新改革，应重视发挥学生的主体性作用，并给予学生平等交流的机会和空间，这样才能使得管理更加高效。因此本文将主要探讨小学班主任如何利用沟通艺术实现高效高质的班级管理。

一、对学生多一些关爱，密切师生之间的关系

班主任在班级管理工作中，首先应与学生建立融洽和谐的师生关系，注重关爱学生，通过恰当而有效的沟通方式拉近师生之间的距离，建立师生之间的互相信任。从关爱学生的角度出发，让学生从这种沟通中真正感受到老师的关爱，从而为学生的健康成长创设一个有爱的环境和氛围，只有这样才能促使学生主动向老师打开心扉，表达自己的真实想法和情绪情感。例如，班主任在班级管理时，对于其中一些比较胆怯和害羞的同学，老师应关注这部分学生，并采取课下时间单独与他们对话交流，去了解学生的想法并找到学生“胆怯”的根源，从而鼓励学生树立自信，勇敢说出自己的想法。通过这样的过程，很多学生敞开心扉主动向老师说出自己的问题或心里话，从而促进了学生身心的全面健康发展。因此，老师应给予学生多一些关爱，让学生的成长更加自信，让整个班级都充满了爱。另外，在这个过程中，班主任还要注重与学生的家长进行定期的沟通与互动，这样才能真正跟进学生的成长与学习的情况，从而更加有针对性地去关爱学生，促进学生在学习与生活中的共同发展与进步。

二、给予学生鼓励和支持，尊重学生的个性和想法

作为小学班主任，应重视对学生做好赏识教育，开发和挖掘学生的个性潜能，提高沟通交流的效果，从而提高整个班级管理的效率，这样也能避免只看到学生的缺点而忽略了学生的优点，从而对每个学生的个性特点有一个全面而客观的把握，尊重每一个学生个体，并以更加开放和长远的眼光去看待学生的成长与发展，不可消极地打压或批评学生，这样会影响学生个性的健康发展，严重时可能会导致一些孩子自闭，对孩子的成长带来极大的消极影响。例如，在班主任进行班级管理的过程中，一些孩子天生好动，喜欢琢磨折腾各种小玩意儿，学生这种好动爱玩的天性在很大程度上会影响课堂教学，对于这种情况，班主任不可一味地去打压和批评，首先应肯定学生的这种活泼好动，然后有耐心地告诉学生应在合适的时间去做这些，并解释在课堂做这些的弊端，然后建议孩子可利用课余时间发挥自己的好奇心和动手能力去追求自己的喜好。通过这种鼓励和平等沟通的方式，让孩子不仅可以发展自己的兴趣，同时也能规范自己的行为，认真投入到学习中来。

三、注重与学生在情感与心灵上的交流与沟通

通过情感与心灵上的交流与沟通，可密切老师与学生之间的关系。因此，班主任与学生沟通的过程中，应利用真情实感来融洽和密切这种师生关系。那么，这就需要班主任真正从内心去爱学生，但这种爱并非是溺爱或宠爱，也不是对学生在学习与生活中各种表现的过于苛刻要求，而是应该把握管理的适度与恰当。例如，在班主任与学生沟通时，应发挥情感的作用走进学生的内心，与学生建立密切的师生关系，在学生犯了重大错误时应从多角度去看待这件事情，而不是完全怪怨学生去一味地批评学生，以更加宽容的心与学生沟通，达到一种晓之以理、动之以情的沟通效果。这样的沟通不仅可引导学生主动意识到自己的错误，同时还能培养学生的宽容与理解的胸襟与品质，让学生主动承认自己的错误并改正自己的行为，让老师与学生之间相互理解、信任与爱护。所以，班主任在班级管理中应注重从情感上与学生对话沟通，情真意切地得到学生的真心，这样才能真正达到有效的班级管理。

四、做好科任老师与学生间的桥梁，提高沟通感染力

如果学生喜欢并信任班主任，那么就会对班主任的教诲虚心接受和服从，但如果学生对班主任的做法有一定的成见，那么在班主任管理时则可能引起學生的反感和抵触，甚至出现逆反表现。所以，班主任应多宣传任课老师的优势特点，并让学生对这些老师有更多的认识，逐渐让学生从内心开始喜欢这些老师，并通过幽默风趣的语言来感染学生。只有这样才能不断提升小学整个班级管理的效果和教学质量。

综上所述，小学班主任管理工作应根据学生的个性、成长特点以及心理来进行灵活多样的管理，不可完全采取硬性的强制管理方式，应真正与学生建立融洽和谐的师生关系，走进学生的内心，让学生主动敞开心扉进行交流，这样才能真正提高班级管理的效率与质量。

参考文献：

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[2]李秀英，李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育（上旬刊），2016（4）：52.

[3]吴敏，张家荣.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].作文成功之路（上旬），2017（1）：52.