以先进班级绩效管理体系促进学风建设

唐璐

摘 要：学校的管理重在形成良好的校风和学风，而班级作为学校管理的基本单位，评价先进班级的标准无疑决定着学风的发展方向。以班级绩效管理体系为良好班风的评判标准，以鼓励与奖励为主的激励措施，不仅可以调动班级成员参与的积极性，获得学生的认可，还可以逐渐自发地形成良好学风，促进学生的长远发展。

关键词：先进班级；绩效管理；学风

班级建设作为高校学生管理工作的基本单位，班级间的良性竞争有利于学生个体的发展和良好班风的形成，所以设置符合班级发展的各项指标，构建科学的班级量化考评体系尤其重要。这也是学生干部及班级评先、评优的重要参考指标，更是推动学校更好达成培养目标的重要管理模式。

一、班级绩效考评的应用价值

“中央16号文件”提出“要着力加强班级集体建设，组织开展丰富多彩的主题班会等活动，发挥团结学生、组织学生、教育学生的职能”。党的十六届三中全会也提出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。对班级施行绩效考核可以加强班级文化建设，树立优良学风。

（一）全面反映目标的动向

绩效管理可以从目标自身的特点出发，不受外部环境干扰，相对稳定地进行检测。班级运用绩效管理有一定的优势，班级管理成效表现在诸多方面，如学生干部作风、班级学风建设、参与社会实践等，将这些方面所涉及因素按照其属性、范畴与逻辑关系性整合在一起，进行整体测量操作，简单可行，并能通过反馈及时发现问题，调整项目设置，解决问题。

（二）增强班级管理的实施效果

完整的绩效管理体系应当包含以下环节：以管理为主要手段，具备激励功能、沟通功能，最终接受反馈。有始有终，往复循环，可以极大地促进班级个体绩效提升，促进管理和流程优化，促进班级战略目标的实现，客观评价班级业绩，最终达到共同发展。相较传统管理模式中缺乏“正面激励”与“负面激励”的实施效果，绩效管理更能弥补这一缺失。

二、先进班级绩效考核体系的构成

（一）绩效考核原则

第一，有据可依。在制定先进班级绩效考核标准时，要依据教育部《高等学校学生管理规定》（教育部21号令）以及《河南财经政法大学学生管理规定》《河南财经政法大学学生奖励办法》《河南财经政法大学违纪处分实施细则》《河南财经政法大学学分制学籍管理规定》等校规校纪。

第二，张弛有度。考核标准要保证有一定的难度，又要在努力范围内可达到，硬性与弹性相结合，保护班级上进的积极性。

第三，相对稳定。考核标准应具有权威性、全面性，不可轻易变更使考核失去权威，造成班级成员精神懈怠，丧失集体活性。

第四，简单明了。标准项目的设置要求文字简洁、通俗易懂、意义鲜明、设置明确、用语规范，减少考核主体因歧义而产生的评定差异。

（二）绩效考核的方法

按照管理者对管理目标的预计效果，制定绩效标准、设定绩效指标。绩效指标一般采取量化和非量化两种方式。量化的方式通常使用具体数值进行区分，如班级学习情况、党员覆盖率等，非量化的方式往往采取描述的方法来区分。

（三）关键绩效指标的确立

KPI，即关键绩效指标，是用于沟通和评估被评价者的主要绩效定量化或行为化的标准体系，体现了对企业目标有增值作用的绩效评估标准。基于关键绩效的绩效评估，可以保证真正对企业有贡献的行为受到鼓励。

班级KPI作为优秀班级绩效考核的基础是将班级战略目标进行分解成每一项具体目标，应遵循以下原则：对可量化的必须量化，难以量化的也可以定性化；寻求定量指标与定性指标的平衡；指标的可实现性，不可虚高；指标之间的相关性，存在互动的因果关系。

（四）先进班级KPI权重

权重是指各个评价指标占总体比重，显示个体在总体的程度。常用的有平均数法、权值因子判断法、层次分析法等统计方法，以突出目标层的特点。

结合评选因素较多，该方案运用层次分析法，即将复杂系统所包含的因素及逻辑关系，按照要素归纳在一起，从而形成一个多层次的分析结构模型。

三、先进班级绩效考核运行模式

（一）计划—申报

根据学校学习周期，制定绩效周期与目标契约，提出相应的完成标准，并给出各项工作的目标权重，所申报目标绩效不得低于最低要求。

（二）实施—收集信息

参照先进班集体KPI体系参数，采取考勤记录法、观察法、事件记录法等方法收集与分析目标绩效信息。

（三）考核—评选

在绩效周期结束后，成立包含各层次成员的先进班级评审小组，参照申报班级填写的申报表进行资料考核，与实地考察相结合进行评选。

（四）反馈—表彰

学生要了解在本绩效期内的业绩是否达到所要求的目标，认识到所取得的进步以及依旧存在的问题，对班级做出的成就和取得的成效予以肯定，同时对不足之处提出改善性的意见，促使班级更好地发展，尽快实现绩效目标。

反馈的同时对班级绩效结果予以激励，多种激励方式相结合，对取得的成绩予以肯定，并激发、引导、持续渐进地归化集体中的个别成员，使大家认同管理，自觉完成自我管理，从而提升班级整體风貌。

参考文献：

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[2]黄琴琴，眭国荣，刘海存，等.基于关键绩效指标法（KPI）评价班级绩效的创新实践[J].湖北广播电视大学学报，2014，（9）.

[3]颜俊儒，唐瑾，赵景云.社会资本理论视角下高校辅导员提升班级管理绩效的路径研究[J].兰州教育学院学报，2014，（11）.