商用净水市场进入品牌形成阶段

白洋

随着品牌的推广和安全用水概念的普及，国内净水市场这两年得到了突破性的进展。相对于家用市场的发展，商用净水市场在这两年才开始起步，虽然具有产品参差不齐以及品牌不突出等种种行业特性，但不可否认的是，在家用净水市场取得一定地位的品牌，都在近两年抓紧布局商用净水渠道，试图在继家用净水市场之后，再度发力并掘金商用市场，在先导阶段树立自己的品牌地位。

商用净水千亿市场容量或将后来居上

美的商用净水相关负责人骆文平表示，与欧美等发达国家相比，我国净水产品普及率相差16倍，在美国、日本、韩国等国家，商用净水达到80%的覆盖率，而我国现阶段的市场容量不足5%。目前我国经济正处于向上发展的关键阶段，人们日益增长的需求也催生了品质家电，包括净水产品在内的市场增容。

面对如此的市场环境和使用痛点，商用净水的发展或许有后来者居上的态势。

從弗若斯特沙利文报告中可以看到，2017年商业用水总量达3亿吨，公共场合饮水方式分别为直饮水、白开水和桶装水。其中，直饮水已经得到了高度认可，每年呈现上升趋势。白开水是传统饮水方式，但目前来看，白开水已经不能满足人们对健康安全等方面的要求，逐年呈下降之势。

第三种方式是桶装水。不可否认，桶装水依然是商用饮水的主流方式。根据相关数据统计，桶装水依然占据了商用饮水70%的市场份额，需求量达30亿桶/每年。但桶装水有固有的弊端，最突出的是水质不可控，成本、保管等，这些都是限制桶装水在商用水市场发展的因素，所以其容量逐年萎缩也不奇怪。

从整体规模上看，2016年度“中国招标网”公示净水产品成交达150亿。

总体规模方面，全国商用场所和公共场所数量2000多万。2016年12月，中国报告大厅提供的数据为：到2020年，我国商用净水市场规模可达1280亿元。

第三方统计数据显示，净水行业目前正在以40%以上的年增长速度保持持续增长，未来10年将是净水行业的高速发展时期，潜在市场规模或将达到2500亿元。

可以毫不夸张的说，商用净水市场蕴育着千亿级别的容量。骆文平强调，今天商用净水市场的地位，就像十年前的中央空调一样，并与中央空调和中央净水一样，市场发展值得期待。

医院、学校、机场车站、企事业单位、酒店、餐厅等公共场合，都是适用公共直饮水的使用场合。我国目前有200多家机场、几百家高铁站、近万所医院以及十多万的事业单位、2000多万的企业单位，单体容量就可以突破100亿。

国内商用净水市场之现状

面对如此庞大的市场需求，今天国内商用净水市场的情况如何？

首先，行业竞争无序，行业标准缺失，竞争混乱。可以说，目前商用净水市场尚没有明确的监管部门。商用净水是否属于工程？如果属于工程项目？属于哪个专业？其卫生资质等都没有国家层面的标准。

其次，商用净水市场品牌集中度低，标杆不突出，无领导品牌。目前国内涉水厂家3000多家，包括水厂、污水处理、小区水处理等等，生产开水器的厂家就有几十个。但目前整个商用净水市场并没有形成具有领导力的品牌。

第三，整体解决方案能力弱。目前，绝大多数的厂家还停留在销售产品阶段，没有形成自己的体系，包括产、研、销整个链条。

最后，针对产品层面来讲，品质缺乏有效监控。市场上充斥了各种规模、各种类型的产品，已经严重影响了商用净水市场的正常发展。

这些，都是目前国内商用净水市场不可回避的行业现状和突出问题。任何一个行业或者产业，在发展初级阶段，出现这样或那样的问题，都是产业自我改造和发展的机会，也正因为有了这些问题，才可以给自我约束的品牌以更大的机会，脱颖而出。

全新、系统的商用净水解决方案

面对这样的市场和容量，作为国内综合品牌的代表，美的商用净水给出了何种答案，或者说美的如何在商用净水方面作为？

骆文平表示，美的对商用净水市场，前期做了大量努力、尝试和推进，从模式、产品、解决方案以及市场定位等几个方面进行商用净水全产业链的打造。

灵活的业务模式。

针对不同的消费对象、不同的客户群体、不同的消费模式，提供多样化的市场操作思路。目前，美的商用净水以买断、租赁、BOT三种模式为主。

买断是传统且最为有效的经营模式，具有简单、直接、高效的交易特色，这种模式对于传统客户来讲，非常受欢迎。

同时，因为增加了品类，美的商用净水形成了丰富的产品线，为各种模式的尝试提供了可能。例如，BOT，即建设—经营—转让，政府通过契约授予私营企业（包括外国企业）以一定期限的特许专营权，许可其融资建设和经营特定的公用基础设施，并准许其通过向用户收取费用或出售产品以清偿贷款，回收投资并赚取利润；特许权期限届满时，该基础设施无偿移交给政府。现在，很多大专院校和政府投资项目的存在和发展为商用净水项目提供了最大的发挥优势，BOT可以降低投资风险和资金管理，使更多商用净水项目参与其中。

全新的租赁模式。

租赁是美的商用净水这两年大力发展的模式，也是其拥抱互联网的一种尝试。

传统卖场里很难有商用净水的发展空间，租赁可以给客户提供一种持续的盈利模式。在这种模式中，美的完全从制造商转型为运营服务商，从CCS上下单，全国出库。可以说，设备提供、物流安装到售后服务，均由美的完成。这也是租赁模式更为吸引代理商与之达成合作的关键因素。

租赁模式第二个优势在于其对终端用户的吸引。对于选择商用净水的终端使用者，其使用成本更低，和桶装水相比，节省50%甚至更低的水费，同时饮水安全更有保障，依托美的几万服务网点，管理也更为方便，效率更高。

租赁模式在美的商用净水中扮演了及其重要的作用，也是其向商用市场进军的重要载体和重要的渠道战略。

丰富的产品线。

商用饮水设备、商用制水设备、商用饮水设备、水质预处理设备组成美的商用净水整个产品线的四大板块。其中，商用饮水设备以租赁直饮机和校园直饮机为主，实现产水、蓄水、接水、加热为一体的设备，所有参与租赁的设备也隶属这一部分。

商用净水设备类似于中央空调的主机，包括大型反渗透分体设备和中小型商用饮水设备。反渗透设备针对企事业大型项目，可以单台设备、单个系统解决成百上千人的饮水需求。中小型饮水设备的安装更加灵活，匹配也更加方便，是其核心单品。

第三类是商用饮水设备，类似于中央空调的风机排管、风柜等设备，以出水、制冷、加热等功能为主，包括开水器和管线机。

第四类是水质预处理设备，即全屋水处理，通过多产品组合，分层次、分等级对家庭用水进行过滤，一次解决饮水、沐浴、洗涤等诉求。

基本上，目前美的净水产品线可以满足公共直饮水需求。

完善的场景解决方案。

这是对综合系统解决能力的最好评判。目前，美的标准化搭配方案+定制化解决方案，全面匹配商净工程需求，为学校、酒店餐饮、轨道交通、办公楼宇、医院健康、全屋净化六大系统、18大类别、30大场景提供48种直饮水解决方案。

由于适用场合的不同，饮水需求和系统方案都呈现个性化趋势，以学校为例，横向上，幼儿园、小学、中学和大学的饮水方式不同，产品组合和方案就有很大差异。纵向上，即使一所大学，教学楼、宿舍楼，乃至男生女生宿舍楼，都存在一定的饮水差异。场景化解决方案为满足个性化需求提供了依据。

市场定位。

“聚焦商用核心目标场所，做最专业整体净饮水解决方案提供商。”是美的商用净水的市场定位。骆文平判断，在品牌号召力和产品支撑力的双重保障下，美的在未来商用净水的投入和支持将更多。

实际上，准确的说目前商用凈水市场处于发展的第二阶段，第一阶段因为商用产品功能和消费诉求的单一，并没形成规模，也没有引起品牌商的足够重视。但从2017年开始，国内几大知名净水品牌纷纷将橄榄枝再次伸向商用净水市场，解决人们日益增长的品质生活需求与老旧产品之间的不匹配问题。可以说，商用净水市场的发展高峰在未来3～5年将会显现。届时，具有竞争力和品牌力的企业将有更多胜出机会。

而通过以租赁模式为主的更灵活的合作方式，减少在传统厂商合作中的代理商资金压力和库存压力，美的商用净水或将吸引更多关注的目光。