小恒温 撬动家庭热水系统舒适方案大市场

连晓卫

一直以来，电热水器行业围绕解决用户洗浴舒适问题，不断创新，如缩小产品体积，加快加热速速，提高热水产出率等。在提高消费者洗浴体验方面不断得到改善。因此，尽管受到燃气热水器及新品类热水器的影响，但储水式电热水器依然占据整体市场的半壁江山，市场年度规模超过300 亿元。为不断满足消费者对更高品质生活的追求，进一步提升用户洗浴热水的舒适度，增加产品的竞争力依然是电热水器产品强化的重要着力点。而继安全、速热之后，恒温将成为提升舒适性的核心要素。

恒温问题依然是储水式电热水器的痛点

储水式电热水器在使用时，由于从底部进入到热水器内的冷水和内胆中一部分热水进行混合，会降低內胆中热水的水温，使用中内胆水温非相等温度，并且冷水压力经常发生变化，会造成使用过程中频繁手动调整混水阀，以保持洗浴用水的合适温度，影响使用中的体验感。这一问题在小厨宝中的体现尤为明显，由于小厨宝的内胆容积小，在冬季用热水时，需要来回调水温，水温调好了但热水很快又用完，热水不够用、热水温度变化太快是普遍性问题。一些厂家采用把小厨宝的内胆做大至10升、12升，来加大热水的供应量。但内胆加大，小厨宝的体积必然会变大，安装空间就会受限。

为解决储水式电热水器的恒温问题，行业内研发了电子恒温控制系统，通过温度传感器检测进出水口的温度并将信息传递至控制系统，根据温度传感器检测的温度与设定温度的差值，用同步电机带动陶瓷片阀芯闭合来调节热水和冷水混合比例。通常进入内胆中的冷水温度一般不会变化，但流量会有变化，水压会有变化，水质也有差异，内胆水温也时刻发生变化，使用过程中同步电机、传动结构、陶瓷阀芯时刻在运转，控制起来的可靠性、稳定性并不好，故障率较高。因此，储水式电热水器的恒温问题，一直是行业多年来未能有效解决的难题。

康斯拓普就是看到其中的市场需求，进入电热水器领域，首先从水温变化最为突出的小厨宝产品开始，推出配套机械式恒温阀，只需要安装在小厨宝的进出水口处，通过恒温阀设定出水温度，用户可以将小厨宝水加热温度设定至最高值，通过恒温阀来设定出水温度，延长了恒温热水的输出时间。同一个热水宝，假如手动调整，出水温度不稳定，而且有很大一部分热水量损失，原来可用两分钟的热水，配套恒温阀后自动配比冷热水，热水可用五分钟，极大延长了可用热水的供应时间，起到了明显节能效果。

恒温阀开辟舒适热水解决方案新市场

机械式恒温阀目前是非常成熟的产品，核心是热敏元件，俗称为感温包，不用电完全靠热胀冷缩的物理变化带动活塞左右移动，来自动调节冷热水混合比。一旦冷水停水，热水温度超过设定温度2～3度时，热敏元件会迅速膨胀推动活塞关闭热水进口，以防烫伤；热水用完，全是冷水时，热敏元件会迅速收缩关闭冷水进口，防冷激，只需一次设定，反复使用温度不变，能够代替普通的冷热调节水阀，解决洗浴过程中因压力变化快、温度变化快导致的水温忽冷忽热及难以调节的问题，安全性高、具有防冷激、热激功能，老人、小孩可以放心使用。

在热水器领域，由于太阳能热水器出水温度受季节、天气、日照等多种自然因素的影响，超高温、低水压、水温难调、冷热水互窜、烫伤等问题极为普遍。而恒温阀可单独安装于热水器外部来解决这些问题，因此，机械式恒温阀优先在太阳能热水器市场中得以大规模推广使用。

康斯拓普成立于2003年，专业从事水暖阀门制造、机械加工、塑料制品、恒温卫浴等产品的生产研发，本着把产品做到极致的精神，用6年的时间，在太阳能热水器恒温阀市场从默默无闻做到行业龙头。该公司董事长薛令斌告诉记者，近几年太阳能热水器市场不断萎靡，配套太阳能恒温阀市场的体量随之变小，与厨卫市场的体量不可同日而语，传统太阳能市场不足以支撑企业的发展壮大。而机械式恒温阀在别墅热水系统中配套使用较多，但大众消费市场培育还未健全。

虽然与太阳能热水器相比，电热水器的用水舒适性更高，性能也更为稳定，但也并非没有痛点。而恒温产品在提升用户生活品质方面作用显著。随着人们生活水平的提高，80后、90后消费主力的崛起，对于越来越追求更高生活品质的用户来讲，对恒温一定会有需求。做好的产品，做精品，在中高端市场做出成绩，企业才有未来。因此，从2016年开始，康斯拓普就将智能恒温卫浴系统作为企业发展战略方向，通过拉动绿色卫浴，整体卫浴的概念，推动品牌的升级。并且不是简单的产品拓展，而是以提升家庭的用水品质为目标，提供舒适卫浴热水解决方案，同时，也是帮助经销商拓展新市场。

机械式恒温阀发展始于水暖卫浴行业，是一个单独的产品。薛令斌介绍说，整个行业康斯拓普在优先推动小厨宝配恒温阀，由于小厨宝加上恒温阀之后，解决了厨房用热水不够用的问题，用起来又很方便，消费者的体验度非常好。康斯拓普一直坚持认真服务于每一个客户，产品追求精益求精，严格执行ISO认证体系。在零配件制造方面推行严格的质量控制，进行工艺的改进，研究，请业内专家对生产线进行升级，投入巨资购置设备，建立高标准的新实验室等，为提升品质和未来发展打造好基础。对与电热水器结合，为消费者提供恒温解决方案，企业极有信心。

做精品才能最终赢的市场

热水器本身就是半成品，合理搭配安装之后才是一个完美的解决方案，所以产品本身或多或少也会有一些瑕疵。如同电热水器配套的花洒一样，十年之前，消费者买热水器时大部分人会用厂家配套的龙头花酒，但现绝大部分人会单独购买更好的产品。最终厨卫一体化一定会是发展趋势，电热水器最终是导入温度适量热水，而恒温阀则是家庭热水系统实现中的一部分，不仅仅对消费者，对于安装服务商来讲都是一个极好的增值产品。当然，康斯拓普进入电热水器领域的主导思想是为用户提供舒适热水解决方案，让用户洗澡洗得更舒适，而不是单纯的产品，品类扩张的根基还是恒温技术，通过把根基强化，把品类做到更极至。

因为，机械式恒温阀看似简单，但其实是一种非常精密的装置，阀芯的核心部件是感温探头，也称为温包，当热水或冷水的水压突然发生变化时，或者热水的温度突然发生变化时，恒温阀芯需要在很短的时间内自动平衡冷水和热水的进水量，以保持出水温度的稳定，不需要进行人工调节。温包的材质一种是石蜡恒温包，当水温的变化时，石蜡体积也随之增缩，通过传感片带动弹簧推动活塞来调节冷热水的混合比例。另一种是采用记忆合金，由镍钛合金制成的形状记忆合金弹簧本身也作为感温元件，同时又有推动活塞来调节冷热水混合作用，其反应速度更快。

两种材质的恒温阀体最终实现的结果都一样，只是原理不同。对企业来讲，没有好坏之分。目前，康斯拓普推出的石蜡材质温包恒温阀已经可以做到温度控制精度为±1℃，温包的使用寿命可达到7～8年左右。相对而言，记忆金属的温包精度会更高一些，记忆金属温包也是康斯拓普在重点研发的产品，并且在卫浴龙头行业中已经与一些国际知名品牌有相应合作。但记忆金属的阀芯成本在100元以上，康斯拓普与一些电热水器企业洽谈合作过程中，也碰到一些困难，很多品牌热水器本身的价格就不高，利润都很低，对记忆合金温包的恒温阀认为价格太高。记忆金属温包的恒温阀应用于几千元的卫浴龙头中不算贵，但用于电热水器中就属于豪华高配，很多品牌较难接受，目前石蜡温包的恒温阀更具市场。但薛令斌也强调，随着销量升级，并不排除未来会推出针对电热水器应用的记忆金属恒温阀。

雜质与水垢，是恒温阀面临的两大主要问题，由于康斯拓普恒温阀最早是针对太阳能热水器配套设计，应对恶劣水质与水垢的问题已经有成熟的解决方案。相较于太阳能热水器超高温、低水压、水质恶劣等使用环境而言，电热水器的应用环境要好很多，主要问题就是前置过滤的换网或清洗问题。整体来讲，恒温阀的选材及制造工艺极为关键。比如，阀芯的铸造生产流程包括制芯、浇铸、清砂、抛丸、衍磨、检验，其铸造使用意大利伊姆乐重力铸造、低压铸造设备，液体金属充型平稳，铸件组织致密，薄厚非常均匀，使产品的机械性能高，而且与塑料件贴合紧密，使用时不会出现漏水的问题。

尽管阀芯是非常精密的装置，对精度要求非常高，但目前就整体行业而言，其生产过程还做不到全自动，属于半自动作业。在使用中看似很小的一个问题，想解决却很难，需要多年的技术经验积累。记者在参观康斯拓展工厂时注意到，一些自动化生产设备都是康斯拓普自主研发定制。比如，高精度阀芯紧固扭力专机，针对阀芯压帽时如果手工操作，很难控制压紧力度，会造成产品极不稳定的问题，设计了专用扭力机，通过机器调节扭距，使每个产品的标准都相同，杜绝阀芯出现漏水的问题，保证了产品的稳定性。2017年，康斯拓普还投入300多万元建立恒温阀实验室，仅对阀芯的密封性检测就有很多项目，包括冷水、温度、热水、压力、流量效果、耐压性等全部都有检测，而且是全检。比如，阀芯耐压是2.5mpa，而行业标准仅是1.6mpa。

在选材方面，由于塑料材质热量散发慢，保温性也更好，金属材质的导热比较快，会形成较大的热量损失，恒温阀中会有很多的塑料件。但对塑料的要求较高，康斯拓普使用的塑料原材料每吨售价高达13万元，而普通材料仅为1万元每吨，差异很大。因此，康斯拓普的恒温阀可以做到耐低温零下26℃，耐高温达到160℃，不变形，不开裂，产品的耐用性更强，也更安全。国标要求阀芯的使用寿命为30万次，康斯拓普的要求是达到50万次的寿命。在参观工厂时，陕西的一位经销商告诉记者，他从2015年开始销售这种恒温阀，冬天使用效果也很好，耐腐蚀、防冻，二年多没出现一起漏水故障，很多用户都会选择安装。

在过去的2017年，整体恒温阀市场可以说极为不平静。原材料价格不断上涨，厂商的经营利润下降。而康斯拓普从成立伊始就非常重视产品研发，申请有多项专利，在电热水器恒温阀领域已经取得五项发明专利，六项新型专利和三项外观专利，同时公司计划在2018年4月将推出带有安防功能的恒温阀。康斯拓普一直致力于行业健康发展，。尽管专利纠纷对行业会有一些干扰，但也对行业起到一定的帮助作用，会让行业更意识到技术研发的重要性，更注重知识产权保护。

薛令斌坦言，尽管市场有诸多的困难，但家电及卫浴行业中一些优秀品牌的同比增长达到20%以上，康斯拓普2017年更是运势增长30%，而很多不重视研发、质量控制的厂家则是遭遇严重下滑，甚至很多品牌跑路。这也说明不是生意不好做，只是企业没有做好而已。收获一定是在耕耘之后，如果选择在播种的时候去收获，完全不符合自然规律，等同于杀鸡取卵。因此，选择很重要，选择不去做粗制滥造的产品，不贪图蝇头小利，不急功近利，而是沉下心来深耕一个市场，就能够取得优异成绩。特别是面对80和90后的消费群体成为主流的市场，从市场及行业的角度来看，品牌的发展必须向精，向专成长。而康斯拓普经过多年耕耘，在各个区域都奠定了坚实的基础，用坚持做精品的精神拓展电热水器市场，把基础工作做得更扎实，通过产品不断的精益求精，不断的创新，为消费者提供更多、更好、更安全、更智能的卫浴解决方案，在新的市场竞争中就能占据优势。