当代女大学生网络消费行为研究

李小芳 祁婧

摘要：随着网络科学技术的飞速发展，网络消费已经成为社会上不可忽视、举足轻重的一种时尚消费方式。青春年少女大学生更是网络消费的主力军，是未来网络消费潮流的引导者。本文通过现场访谈、网上调查、问卷调查等多种形式对长沙市多所高校女大学生网络消费情况进行了调研，通过调研归纳，总结了一些当代女大学生网络消费的现状和特征，发现了女大学在网络消费中存在的问题和不足。

关键词：女大学生；网络消费；行为研究

随着信息技术、电子商务的飞速发展，人民的消费观念在改变，购物方式也悄然地发生了变化。现在网络消费已经成为年轻一族最重要的一种消费方式之一，对经济增长发挥举足轻重的作用。由于网络消费自身具有价廉、快捷、方便、种类齐全等优点，非常适合上班族、年轻人的购物的口味，即便是没有收入来源的大学生现在也是网络购物的主要群体。由此可见，网络消费已经深深地渗透到大学生的日常生活中，正处于爱美年龄女大学生，更是网络消费的主力军，是未来网络消费潮流的引导者，对她们的网络消费行为进行实证研究，具有重要的理论意义和现实意义。在调研中，我们通过访谈、问卷调查等方式对女大学生网络消费的问题进行调查研究，通过对调查结果的统计和分析发现，女大学生网上消费已成为大学生活的一个重要组成部分，女大学生网络消费不仅次数频繁而且消费内容越来越广泛，女大学生网络消费具体如下特点。

1女大学生网络消费的现状

1.1 女大学生热衷于网络购物

随着电子商务在大众生活中的普及，网络消费逐渐走进人们的日常生活中，走在知识和时代前沿的女大学生们更热衷于网络购物。在女大学生网络购物问卷调查中，对于“您是否在网络上进行购物”的提问，97.8%的同学选择了是，对于“平均一个月几次购物”，48.6%的同学选择了3～4次，30.4%的同学选择了1～2次，5次以上的达到了21.5%，这说明女大学生不仅热衷于网上消费，更热衷于网络购物。由于网上商品种类齐全、款式多样、价格便宜、新奇独特，网上购物的方便快捷和省时省力完全弥合了女大学生购物的求廉、求便、求快的购物需求，这也正好符合青春、时尚、爱美、赶潮流的女大学生的购物要求，网络购物的种种优势让女大学生网购的兴趣越来越浓厚，以至于网络消费已经成为她们消费支出的主要组成部分。

1.2 大学生网上购物种类多、金额小

从调查结果来看，女大学生网络消费的种类五花八门、数量繁多，多集中在物美价廉、性价比高的商品。求廉、求便、求快是大学生网络消费的主要原因，由于男女消费动机存在明显不同，男生注重购物便捷，而女生更加注重商品价格。从我们调查的《女大学生网络消费调查问卷》的分析结果发现女大学生经常购买的产品类型：服饰鞋帽比重最大，占到82.2%；护肤化妆品第二，占50.4%；生活用品、零食排第三，占到45.5%；其他依次是电子产品、书籍、网络游戏、话费充值等。由此可见，爱美是人的天性，是人类亘古不变的追求，正处于青春期的女大学生都比较注重自身的外表形象，在服装消费、护肤化妆品消费、自我形象包装等方面相比男生来讲更加舍得投资和消费，因为她们追求的是青春、靓丽、时尚、大方的品位。另外，女大学生网络消费的另一显著特点是网络消费金额普遍不高，由于消费水平主要是由收入水平所决定，而大多数女大学生并没有自己的收入来源，其收入主要来自父母提供的生活费，所以一般的消费金额主要集中在50元～100元段和110元～200段。另外，大多数女大学网络消费还是比较理性，基本选择日常生活的必需品，购物的金额也符合大学生的消费水平。

1.3 社交网络、视频、网络游戏耗费时间、精力最多

社交网络以其人性化设计、简易的操作方法、多样的服务功能、开放式的联络方式、几乎零成本的交际费用、迅速的动态信息更新等优势成为大学生交流学习、娱乐消费等活动的平台。在女大学生网络消费问卷调查中，对于“以下网络消费行为中，哪种是你实际上耗费时间最多” 的提问，58.15%同学认为QQ、微信耗时最多，33.48%的同学认为电影、游戏等娱乐项目耗时最多，仅有8.37%的同学选择浏览新闻报道耗时最多。调查结果显示，将近50%女大学生每日用智能手机、平板、电脑连接互联网进行娱乐消遣时间达4个小时以上，甚至有近22%的女大学生每日接触互联网超过8小时，远远超过每日接触教材、书本、学习资料、报纸、广播等累计达8小时以上，同时仅有极少数女大学生在手机、电脑上每日耗費时间较少。女大学生每日从不接触报纸的比例为68.3%，这说明很多女生都没有看报纸、看新闻的习惯，即使网络上浏览新闻，相当部分女大学生也是选择娱乐新闻或消遣视频。在大学生的日常社交中，QQ、微信、微博是女大学生日常社交应用中使用频率最多的的三大媒介，其中，QQ、微信媒介的使用比例达到88.2%。调查显示，大学生使用微信、微博的首要目的是社交，而女大学生使用QQ、微信、微博进行休闲娱乐的比例明显高于男生。

2当代女大学生网络消费存在的问题

2.1不断增长的网络消费支出加重经济负担

日渐丰富的消费行为，也造成了当代大学生在网络消费上的支出不断增加，而大多数大学生在校期间的经济来源是自己的父母。在问卷调查的过程中，据统计有33%的大学生每月用于网络消费的支出高达500元以上，还有46%的大学生每月用于网络消费的支出在300～500元，15%的大学生每个月在网上购物支出在100～300元，只有6%的大学生每月网络消费支出在100元以内。由此可见，多样的商品选择促成了频繁的网络消费行为 ，这在一定程度上对于没有固定经济来源的大学生构成了一种负担，这种负担绝大部分又转嫁到了自己父母身上。特别是对于自控力相对较差的学生，网购的费用会形成一个经济负担，网购带来的经济压力会促使大学生向家长不断索要金钱，严重的会导致大学生向父母撒谎索取更多金钱，有些为满足自己日益膨胀的消费欲望而乱交友、借贷，甚至走上偷窃等违法的道路。

2.2 网购成瘾，荒废学业

当代女大学生青春靓丽、追捧时尚，大学集体生活容易滋生群体模仿、攀比、跟风行为，这使她们对于物美价廉的网购欲罢不能，女大学生一旦沉迷网络购物，会反复浏览购物网页，反复查看、对比不同商家售卖商品的信息，不知不觉大量的时间就悄悄流失，这样就浪费了大量的宝贵时间和精力，不但造成生活费的高度开销，而且荒废了自身的学业。许多调查显示，学生接触网络的时间与她们的学习成绩成反比，究其原因就是许多女大学生还不具备足够的自控能力，网购使其学习和生活失去了应有的规律，网购成瘾可能使部分学生失眠或逃课，学习成绩一落千丈。凡此种种虽然不是主流，但却不容忽视，它阻碍了学生顺利完成学业，甚至会导致部分学生滑向歧途。

2.3 手机上网频率过多、上网时间太长，浪费时间和精力

现如今大学生都把手机当成日常生活一个非常重要的生活必需品，手机不仅是一种高科技产品、一个重要的联络工具、一种时尚的象征和身份的标志，更是一部网络消费的工具、一个消费支出的结算工具，机不离身、机不离手在大学校园是一个非常普遍的现象。根据我们的调查，在大学校园中，有高达90%的女大学生经常使用手机上网，仅有10%的女大学生不经常使用手机上网，主要原因是为了节省手机流量，或者特意控制自己的上网频率；有60%的女大学生推崇用手机浏览网页，52%的女大学生热衷于用手机聊天；有近40%的女大学生手机上网时间每日高达4小时以上；42%女大学生喜欢玩手机游戏或者看手机小说；仅有5%左右的学生上课不看手机；90%的女大学生感觉对手机有强烈的依赖性。由这些数据分析得出：目前大学生手机上网频率过高、上网时间过长是一个比较严重的社会问题，我们身边相当部分大学生对手机已经产生严重的依赖性，她们不能正确看待手机带来的正面效应和功用，极不合理地使用手机，这些同学把大量的时间和精力耗费在手机上，从而严重影响学习，甚至影响其正常的生活。

2.4 部分女大学投入网游的时间较多，影响校园生活

在女大学生网络消费问卷调查中，有近10%的女大学生最青睐于网络游戏，而研究表明：沉迷网络游戏对人身心危害极大，玩游戏上瘾如同精神鸦片一般对人的神经系统产生损害，让人欲罢不能。更何况，现在大多数网络游戏的内容就是不折不扣的“精神鸦片”。许多大学生认为在网络游戏世界可以充分释放自己的情绪，做很多在现实世界中不敢或不能做的事情，通过游戏来摆脱孤独感或增强自己的成就感和自信，不知不觉，玩游戏上瘾，从最初的只是放松心情、休闲娱乐，到后来的虚实难辨，无法摆脱。网络游戏耗费了不少学生的宝贵学习时间和精力。大学生花费大量时间和精力在网络游戏上，不知不觉就会占用学生有限的学习和休息的时间，以至于课堂上学生打瞌睡和无精打采、旷课的现象不在少数。其次，腐蚀社会的道德标准，大量内容暴力、血腥、颓废、玩世不恭、利己主义、拜金主义和追求低俗文化、利益最大化的不良网络游戏对正处在世界观、人生观、价值观形成阶段的青少年产生精神上的不良冲击，会严重影响到青少年的道德认知、價值判断、理想信念和行为追求。最后，它损害大学生的身心健康，沉迷于网络游戏的学生往往长时间坐在电脑面前，长时间盯着电脑屏幕不仅对眼睛有所伤害，而且减少了锻炼身体、与人交流的时间。长此以往，对大学生的身心健康有很大不良影响，大大降低了青少年的健康水准。

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编辑∕吕秀研