高职院校教学质量评估系统设计与实现探讨

陈浩华

摘要：随着电脑技术的发展，信息化管理已经渗透进高校教学、管理等各个环节。在现代高职院校教学工作中，教学质量评估是提高高校教学水平，优化高校办学质量的重要途径。本文针对当前高职院校教学质量评估现状和高职院校的教学质量评估系统应当具备的功能等进行分析，对高职院校教学质量评估系统的设计和实施提出建议。

关键词：高职院校；教学质量；评估系统；设计；实施

近年来，国家教育事业改革的推行使得高职院校在培养人才方面发挥着越来越重要的作用。为了提高高职院校的教学质量和教学品质，越来越多的高职院校将信息化技术运用到高校管理中，对教学质量评估系统提出设计方案。

一、 高职院校教学质量评估现状

（一）听课制度

听课有系领导在教师课堂上检查式的听课，或是同一教研小组和相近学科的教师互相听课，也有供年轻教师观摩学习的听课。尽管听课制度能够检验出一定的教师教学水平，但在进行听课之前，授课教师往往会事先得到通知，做好准备，甚至一些教师还会事先演练课堂教学，成为“表演式课堂”，因此，这样的评估方法不具备代表性。

（二）督导制度

督导制度是由教学经验丰富的教师组成教学质量督导小组，由学校的教学管理部门或是主管教学的主任、校长担任负责人，通过听课和检查教案、作业、教师教学设计等方式，对教师的教学过程进行监督的制度。尽管督导制度能够对教师教学管理起到一定的监督作用，但教师往往在督导听课之前就做好准备，对真实教学情况的反映较少，仍然不具备代表性。

（三）教学检查制度

教学检查制度一来是检查教学文件和教学规章的执行情况，二来是对教师教学工作各环节进行检查，是否按照教学大纲进行教学。教学检查制度一般在学期初、学期中、学期末三个阶段进行，通过检查做出书面总结，尽管目前教学检查制度在执行中尚不完善，但仍然是目前教学质量评估的最主要方式。

（四）学生评教制度

当前大多数学校实行的学生评教制度主要有两种途径：一种是通过教务处统一发放问卷，通过学生座谈会等方式，让学生为教师的教学态度、教学方法、教师手段等进行评价；另一种则是由学校公布评教时间，告知学生，由学生登陆学校教学系统对教师教学进行评价。学生是教学活动中的主要参与者，通过这种方式对教学质量进行评估有其合理性。

二、 高职院校的教学质量评估系统设计与实施

（一） 高职院校的教学质量评估系统建立目的

高职院校教学质量评估系统能够通过信息技术构建的教学质量评估系统对教学质量进行分析，实现管理创新。同时，能够改变传统教学质量评估方式，提高教学质量评价管理水平，提高对教师教学质量评估结果的管理，从而提高教学质量监督和改革。

（二） 高职院校教学质量评估系统设计需求

1.功能性需求。教务人员根据教学目的为学校定制教学评价模型，完成对教学指标的维护、评价模型的维护和校验，方便对评价模型进行浏览。将需要进行教学质量评估的教师信息和对教师教学质量评价的数据输入系统，对其进行相应的分析，完成教学评价数据维护、处理等功能。通过将教师教学质量评价数据和学生成绩等数据输入系统，教务员将教师教学评价数据和学生成绩做对比，将教师与教师间教学质量评价数据进行分析对比。

教学质量评估系统应当能够对学生成绩和教师教学质量评价结果提供查询功能和打印功能。任课教师能够通过系统查询学生成绩和自己教学质量评估结果，教务员可以通过系统查询教师教学质量评估结果和学生成绩综合分析，教务处能够通过系统对教师教学质量和学生学习成绩进行统一查询，统一管理，统一评价。

由于教学质量评估系统主要是对学校教师教学数据和学生成绩数据进行管理，因此需要许多学校基础数据。为了减少数据输入和在数据输入中可能发生的错误输入导致的数据不准确，教学质量评估系统需要具备数据导入功能。同时，针对高校没有的数据，高校数据评估系统应当具备录入功能和校正功能。

2.性能需求。当前，电脑系统更新换代，教学质量评估系统既要考虑到与其他教務系统的兼容性，也要考虑到和电脑系统的兼容性，为系统使用数据导入等提供较好的导入接口和用户体验。对教学质量评估系统共享性的要求既体现在教学质量评估系统中数据与其他子系统共享，又体现在教学质量评估系统是由教师、学生、教务管理人员共同使用。

教师教学评价信息和学生学习成绩等都应当是保密资料，系统应当对这部分资料进行加密管理，保证客户端和教学质量评估系统服务器的安全，防止数据被破坏或是遗失。教学质量评估系统是学校无纸化管理、自动化管理的体现，是对教师教学质量的参考分析。因此，应当保证系统运行的可靠性，充分考虑到各种可能出现的情况，保证用户正确操作，减少系统出错而造成数据上的损害。

3.用户需求。教学质量评估系统是以校园网为操作平台，是针对学校内教师、学生和所有教务管理人员的系统。因此，在设计中应当考虑到使用者的需求。需要对学生、教师、教务人员、系统管理员身份进行分类验证，根据验证的不同身份显示相应的系统页面和系统模块。

为了方便教师教学质量评估，应当在每次评估前将教师个人信息和开设课程导入评估系统，保证评教顺利展开。应当通过学生、教师、督导人员多方面对评估教师进行测评，保持教师教学质量评估的公正性。同时，测评者只能对当前学期自己有权测评的教师进行测评并发表测评意见，防止多次测评和虚假测评。系统应当将各方面测评结果进行综合分析统计。

在系统使用中，为了实现智能化管理，系统能够自动根据课程数据、分析数据，并按照系、院两个类别生成测评结果报表。教师能够查询到自己的测评结果，但不能查询到其他教师的测评结果。学生只能够对教师进行测评而不能查看教师的测评结果。教务管理人员则能够查看到所有教师测评结果并进行对比，为教师教学水平提高提出建议。

（三） 高职院校教学质量评估系统设计和实施

1.高职院校教学质量评估系统的设计。通过高职院校教学质量评估系统的设计目的和需求，教学质量评估系统应当包括基础信息模块、教学评估模块、评价分析模块、数据库管理模块和系统维护模块。

数据库管理模块的存在是整个系统存在的基础，缺乏对数据库的管理，会导致系统的瘫痪，甚至整个教学质量评估系统起不到应有的作用。同时，应当注重系统维护模块的构建，以维持教学质量评估系统正常运行。对系统进行日常维护，将系统数据库进行备份，通过维护各个模块设定系统各个模块的操作权限。

评价分析模块是对用户信息和高职院校基础信息的输入和管理——将系统中常用信息和用户信息输入数据库，在需要使用到这些数据时可以直接通过系统后台直接调取使用。既能够避免信息的重复输入，又能够维护各教學管理系统中数据的一致性。同时，能够对用户进行系统化管理，提高用户使用体验。

教学评估模块是教学评估系统中的重点模块，是针对教师教学的各方面评价综合分析，并提交对教师教学质量的评估结果。

评价分析模块的存在是教学评估系统中帮助教师提高教学水准，促进学校管理水平的重要模块。通过将教师教学质量的评估结果进行分析，得出数据，将教师教学质量评估数据进行分析，并进行对比，得出教师教学质量评价结果。

2.高职院校教学质量评估系统的实施。在高职院校教学质量评估系统的实施过程中，各院校应当将系统实施与学校发展状况紧密结合。同时，在实施过程中，应当注意到系统运行、用户使用中存在的各种问题，并针对这些问题做出反馈，对系统进行更新。各高职院校还应当加强对教师、学生、教务管理人员的培训，使得教学质量评估系统能够起到真正的作用。

教师教学质量评估系统在提高教师教学水平，保证学校教学质量方面有着不可替代的作用。因此，高职院校都应当关注教学质量评估系统的设计和实施，以期提高学校教学水平，为社会发展提供更多优秀人才。

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编辑/岳凤