高职电子商务专业跨境电子商务方向人才培养对策漫谈

王琪

摘要：近些年来，随着互联网的快速发展，网络信息技术越来越成熟，人们越来越重视电子商务[1]，跨境电子商务也得到了国家的大力支持，跨境电子商务的快速发展使得该行业对人才的需求量也逐渐扩大，目前，由于跨境电子商务方向的人才缺失，不少高校也意识到了这一重要问题，并加大了对跨境电商人才的培养，扩大其发展规模。本文主要研究了高职阶段电子商务专业跨境电子商务方向的人才培养对策。

關键词：高职电子商务；商务方向；人才培养

现如今，电子商务平台已逐渐深入中国经济，越来越多的企业开始尝试跨境电子商务行业，这就为需要转型升级的传统的外贸企业提供了更广阔的空间。我国的电子商务也发展提升到了一个新的水平，电子商务需要更多的人才，特别是跨境电子商务，在跨国电子商务人才模式发展的短短两年中，很多高等职业院校都在注重跨境电子商务人才培养的发展[2]，但目前仍处于探索阶段，对于人才培训不全面，人才综合素质不完善等问题，都对人才培训计划有着较大影响，因此，分析跨境电子商务人才培养存在的问题并提出相应的对策，才能全面提升跨境电商人才的培养，满足跨境电商企业对人才的需求。

一、跨境电商人才培养存在的问题

（一）缺乏实践经验以及能力。

高职院校电子商务专业的实践范围普遍狭窄，依托校企合作或通过国内知名电商平台，培养和提高学生的实践能力是十分重要的，跨境电商课程大部分是理论教学，导致实践环节严重不足，相应的导致人才缺乏实践能力，缺少理论联系实际的操作能力。

（二）课程方案不够完善。

跨境电商在多所高校的教学培养过程中，并没有科学的课程体系，而是直接在电子商务课程体系中加入了一门跨境电子商务课程，但培训后的证书是跨境电子商务师证书，就当作是完整的跨境电子商务人才培养。没有系统的外贸知识、国际物流知识和对外商务知识，以及科学合理的课程体系，这样培养的跨境电子商务人才自然不能满足跨境电商企业的人才需求。

（三）人才培养的目标不够清晰。

一些高职学院的跨境电商在培训目标和定位方面不明确，他们认为，跨境电子商务人才就像传统的电子商务人才培养，才导致跨境电子人才只有传统的电子商务人才所具有的能力。然而，由于缺乏与国际贸易和外语应用能力相关的知识和技能，跨境电商培养工作难以开展，所以培养的跨境电商人才不符合岗位能力的要求。

（四）缺乏优秀的跨境电商师资。

目前，跨境电子商务专业高职院校大多是来自电子商务专业人士，他们中的大多数是来自计算机专业或其他的电子商务专业。他们精通现代信息技术、电子商务技术和电子商务理论，拥有丰富的国内电子商务平台实践经验。然而，他们往往缺乏国际贸易的相关知识，尤其是在跨境电子商务环境中新的国际贸易实践经验。

二、高职电子商务专业跨境电子商务方向人才培养的对策

（一）构建科学合理的课程体系。

高职院校应根据跨境电商企业的业务流程和不同岗位技能的要求来确定课程教学体系。电子商务一般流程下需要具备：商务英语沟通技巧、电子商务相关的知识和操作技能，国际货运和通关报关知识，国际收支的知识。根据业务流程涉及的知识和技能来设置课程体系，可以培养人们可以在跨境电子商务企业所需的知识和技能，更快的胜任工作。

（二）注重实践教学，强化校企合作。

跨境电商行业对人才实践要求很高。只有纯理论课堂教学培训的跨境电子商务商户不能满足市场需求。为了培养应用型人才，大学和企业之间必须加强合作。选择优秀的跨境企业进行合作，利用企业的各种资源优势，通过真正的创业实践，提高师生的实践能力。通过一系列的实际商务实践，使学生掌握各个环节的相关技能和知识，为未来跨境电商企业的就业打下坚实的基础。

（三）明确培养目标和任务。

高职院校作为技术人才输出的主要方式，首先要对跨境电商行业和企业进行详细调查，制定科学的人才培养目标。只有明确了人才培养的目标，才能确定人才培养的任务。只有确定了目标和任务，才能培养出符合跨境电商企业工作要求的跨境电商人才。

（四）加强师资队伍的建设。

跨境电商专业教师要具备外贸知识和商务知识，还要具备丰富的实践经验，基于电商专业跨境电商的基础上培养教师具备电商知识，加强自身对外贸易知识和实践经验，安排专业教师外出参加各类跨境商务培训、学习，鼓励教师利用假期到跨境电商、外贸公司实习，也可以邀请一线跨境电商或外贸资深教师担任教师，同时鼓励专职教师在跨境电商平台上开展业务，提高教学水平。

总之，我国国家政策要扶持跨境电子商务行业发展，人才培养至关重要，跨境电子商务人才需求巨大，一些高职院校作为培养人才的平台，便承担起了跨境电子商务的人才培养任务，明确跨境电子商务人才培养的目标和任务，合理设置科学的课程体系，加强师资队伍建设，注重实践教学，加强校企合作，不断提高学生实践能力，才可培养适应跨境电子商务企业需求的跨境电子商务人才。

参考文献：

[1]王宸圆，俞伟广.我国跨境电子商务发展现状和趋势研究[J].电子商务，2015（09）：23-24.

[2]解新华.跨境电商融入电子商务专业的教学探索与实践[J].山东工业技术，2015（24）：109.