(安徽交通职业技术学院水运工程系 安徽 合肥 230051)
随着全球经济的进一步一体化,航运企业逐渐走向国际化。目前,国际上船员劳务外派的主要输出国有菲律宾、东欧、俄罗斯和中国。其中,船员输出比例最大的菲律宾占42%,东欧16.6%,俄罗斯和印度并列第三,各占6.8%,中国比例最小,占6.2%。[1]作为世界第一人口大国的中国,为何船员外派数量全球倒数第一?原因是多方面的,其中一个重要因素就是英语语言沟通障碍。
航海英语是一种以航海专业知识和生产实践为依托的工作语言,2011年《STCW马尼拉修正案》明确提出远洋船员必须具备良好的航海英语沟通能力,为履行新公约,我国国家海事局进一步加强了对甲类船员航海英语的考核。航海英语超出日常生活经验,市场上教学资源稀缺。近年来,我国教育界兴起“互联网+”教学,各级各类教育机构在教育行政部门的支持下,加大数字化教学资源建设的广度和力度。作为一种远洋船员必须熟练使用的国际行业用语,航海英语数字化教学资源的建设刻不容缓。
在线开放课程是一种基于网络通信的教学形式,与传统班级制授课制比较,授课者无法与学习者进行直接的交流与持续的督促。在线课程的成功与否,很大程度取决于数字化教学资源的设计和网络技术的质量,本文基于加涅的九大教学事件理论和ISO/IEC 9126软件质量认证体系探讨航海英语数字化教学资源的设计要素。
加涅是当代美国杰出的教育心理学家,他认为学习是一种引起人类认知心理结构和能力发生变化的内部过程,受外部活动的影响,教学就是通过设计和开展系列活动,刺激内部心理的变化。据此,他提出了著名的“九大教学事件”:(1)引起学习者的注意;(2)告知学习者目标;(3)刺激学习者回忆;(4)呈现教学内容;(5)提供学习指导;(6)引发学习者行为;(7)提供教学反馈;(8)评估学习者表现;(9)促进学习者记忆迁移。[2]
加涅的九大教学事件,从设计到评估再到应用,涵括了一个完整的教学过程,一方面,他的理论依据信息加工程序提出,具有很强的操作应用型,容易推广;另一方面,在实践中,九大教学事件偏重强调“教”的设计,结合网络课程以“教”为中心的特点,这两方面使加涅理论比较适合应用于数字化教学资源要素设计的参考和指导。
ISO/IEC 9126,全称“信息技术-软件质量特性指南及软件评价技术”,它是国际化组织于1991年制定沿用至今的软件测量标准。网络课程是一种以现代通信手段为媒介的远程教育形式,课程软件是它的载体,因此以ISO/IEC 9126软件质量认证体系中的数字化教学资源的认证要素为导向设计航海英语开放资源要素有利于保证质量。
ISO/IEC 9126第一部分规定了软件产品的功能性、可靠性、可用性、效率性、可维护性以及可移植性等六项质量检验标准;第二部分描述了软件产品的效率、产出、安全和满意度等特征[3]。Helen Dimou综合在线课程的三个构成——数字化教学内容、传媒手段、教学应用与软件产品质量检验标准,提出了以下六个数字化教学资源应具备的要素[4]:
(1)结构:数字化教学资源的结构应具有交互性,从而满足学习者的各种需要,科学的结构确保教学内容的组织和逻辑顺序有利于学习者吸收和同化;(2)格式:教学内容的呈现界面同样是重要因素,新颖而简洁的格式能吸引学习者的注意;(3)组织:教学内容的部分与子部分、意义的逻辑顺寻和学科内容的层级应有明显的分隔;(4)入口:课程入口要确保学习者便捷进入各个章节的学习,不同章节之间的转换要流畅,并且能迅速返回主页;(5)反馈:从学习者的角度看,教学的反馈如同“处方”,为学习者答疑解惑并提供在“做中学”的机会;(6)学习动机:数字化教学资源既要求以教学的内在逻辑激发学习者的内在学习动机,也需要设计奖惩、竞争或成就等级等环节刺激学习者的外在学习动机。
参照ISO/IEC 9126描述的数字化教学资源的要素,结合加涅的九大教学事件,航海英语数字化教学资源在设计上应考虑以下几个要素和子要素:
航海英语数字化教学资源的结构至少应包括:(1)课程介绍;(2)学习指南;(3)电子教案和课件;(4)课程教学视频;(5)船舶作业图片和视频资料库;(6)练习与测试;(7)评价与反馈;(8)拓展阅读与参考书目。
课程介绍和学习指南使学习者了解航海英语的性质、特征、内容、要求以及学习策略,引起学习者的注意,做好学习的准备;电子教案和课件是呈现刺激材料和提供学习指导,根据加涅理论,教案和课件应有解释性的标题和内容提要,帮助学习者理解视频教学的设计,促进记忆与迁移。
教学视频是航海英语数字化教学资源建设的主要任务。在内容上,它包括导入,根据航海英语的特点,导入部分包括对航海专业知识的简要介绍和相关航海英语专业词汇和表达的回顾,属于加涅的“刺激回忆先前经验”;它包括词汇学习,航海专业词汇和表达是航海英语学习的基石;它包括阅读理解,在阅读理解的过程中复习旧词汇和学习新词汇,培养学习者理解航海类文书的能力,属于加涅的“促进记忆与迁移”和“引发行为表现”;它包括听说教学,航海英语听说是国际远洋船员必备的技能,听说教学以特定的工作场景图片和视频为素材,属于加涅的“促进记忆与迁移”和“引发行为表现”。
船舶作业图片和视频资料库作为刺激材料是航海英语数字化教学资源建设必不可少的子要素,航海实践远离日常生活经验,工作场景素材的缺乏会使学习者凭空想象,语言课堂枯燥无味,基于航海工作实践的视频,能够引起学习者的注意,促进记忆与迁移。
练习与测试是航海英语数字化教学资源建设的重要子要素,航海英语阅读和航海英语听力与会话是国家海事局关于海船船员适任证书考试的必考科目,练习与测试帮助学习者备考;评价与反馈提供学习者练习与测试的成绩和讲解属于加涅的“提供反馈”和“评价作业”;拓展阅读与参考书目帮助学习者进一步提高航海英语阅读能力,属于加涅的“呈现刺激材料”和“促进记忆与迁移”。
根据加涅的九大教学事件,格式是为了吸引学习者的注意力,文本数字化教学资源的设计要素包括:字体大小、颜色、样式、特效、下划线类型、段落、页面设置、标题和页眉页脚等;图片资源的设计要素包括:数量、清晰度、中英文字幕等;音频资源的设计要素包括:背景音乐、英语发音音准、音质、音调、音色等;视频资源的设计要素包括:背景英语、配音、字幕、数量、典型性、清晰度、流畅度等。
科学的组织确保教学资源的完整性、连贯性和持续性,它的设计要素包括:分段/章节、逻辑性、清晰和完整性、认知策略和激发学习者的兴趣等。航海英语数字化教学资源既要体现航海专业知识的逻辑性,又要遵循外语学习的规律性。
学习者通过入口控制信息流量,它的设计要素包括:切换、文本内容表格、图片清单、幻灯片清单、视频清单、链接、搜索、帮助等。对于航海英语教学来说,链接相关的航海专业知识和国际海事组织网站很重要,有助于学习者理解航海英语专业词汇和表达。
随着互联网电子商务的不断发展,自助售卖机和各种自助服务已基本成熟,提供了适宜电商与自助家庭化的物质保障,在大中型城市已经广泛应用。
反馈是有效教育的重要组成部分,它帮助学习者发现 “学习结果是对的吗?如果不对,错在哪里?”[5]对于航海英语教学资源来说,最稀缺的是对于学习者口语练习的反馈和评价,目前计算机无法有效识别口语测试,需要大量的人力在后台操作,因此口语测试和评价常常是付费教学资源,反馈属于加涅的第七教学事件 “提供反馈”。
学习动机使学习者能够积极参与数字化教学资源的学习,航海英语的学习者主要有航海院校和专业的学生以及社会在职船员两类,他们的学习目标明确,也就是内在的学习动机,主要是学习和提高航海英语应用能力以及通过职业资格考试和晋升,因此教学资源与实际船舶作业的结合度以及模拟测试与实际考试的相似度则成为学习者持续学习的外在动机,属于加涅的第九教学事件“促进学习与迁移”。
本文通过结合加涅的九大教学事件理论和ISO/IEC 9126关于软件的质量评价要素,展示了航海英语数字化教学资源的设计要素,但“教有法而无定法”,本设计在实施时,可能需要适当的调整,但无论如何调整,资源制作者都不能偏离航海英语的教学目标、教学内容、教学对象、网络授课方式、预期教学成果以及教学评价。航海英语数字化教学资源的建设将为航海类专业学生和社会在职船员的学习提供便利,为我国船员走向国际化提供语言教育基础,我们应不断探索,提高教学资源质量。