广州会展业与旅游业产业融合的评价与探究

□倪珊珊,彭 琳

(广州商学院,广东 广州 511363)

1 广州会展业与旅游业的现状

1.1 广州会展业

广州是中国发展会展业的著名中心城市,拥有支持会展产业发展的宽厚政策条件。广州具备国际领先水平的会展场地,比如白云国际会议中心、进出口商品会展馆等。其中,被称为“中国第一展”的广州交易会闻名天下。2017年,国际灯光展、《财富》全球论坛以及2018年的世界航线大会等国际著名会议都落户广州,全国第二的会展业综合发展指数名不虚传。

据相关数据显示,早在2016年, 广州会展业不断发展,会展面积已经居于全国第二位,会展展览可用面积已经达到八百九十七万平方米,比2015年增长百分之四；举办展览项目达到五百三十八个,比2015年增长百分之十二；另外,广州的重要场馆举办百人以上的国际以及地方性会议超过一千八百个,比2015年增长百分之二十一。同时,国内外知名品牌的展览会议如中国广州国际家具展、中国(广州)国际汽车展、广州国际照明展等都成为广州会展业的常规组成部分。广州市正积极打造与国际全面接轨的广州会、展、奖发展大格局,抓紧谋划会展业的大发展,努力建设具有全球影响力的国际会展中心。

1.2 广州旅游业

广州是中国著名的“中国优秀旅游城市”以及“国际花园城市”,还荣获“联合国改善人居环境最佳范例奖”和“中国人居环境范例奖”等奖项。近年来,广州的旅游业获得了迅猛发展,旅游产品进一步丰富,综合竞争能力进一步加强,形成了以美景、美食、购物为中心的多层次、全方位立足各种游客需求的旅游产品组合;旅游产业规模进一步扩大,旅游交通、旅游餐饮、旅游购物和旅游娱乐环境日益完善,品质不断提高,品牌影响力不断提升,形成了较大的旅游业规模和产业影响力。

在全域旅游以及“旅游+”的背景下,广州全面推进旅游业发展迈上新台阶。并且,广州努力开拓国内外旅游市场,大力增强国际化宣传以及塑造国际品牌化的营销体系,国际影响力和国际形象进一步提升;并且,广州注重加强旅游基础设施建设和服务配套的建设,推进自助游与定制旅游额等各种旅游服务体系的完善,广州旅游无论是产品的多样化还是服务的标准化都深入人心。2016年,广州接待游客总人数接近两亿人次,接待过夜游客五千九百四十一万人次,实现旅游业总收入超过三千两百亿元,旅游外汇收入六十三亿美元,占全市广州市国民生产总值的百分之七。 中国旅游研究院武汉分院通过大数据研究表明,广州旅游综合实力处于中国副省级城市第一位。

2 广州会展业与旅游业的产业融合

广州市的会展竞争力全国前三,而展览面积全国第二,国际高端会议不断落户化成,广州会展业后劲十足。广州自信地提出打造具有全球影响力的国际会展中心的目标和行动计划。与此同时,我国正在迎来一个“旅游+”新时代,旅游业的拉动力、催化力以及集成作用,能够为会展业的转型升级以及未来的发展提供很好的平台,形成新业态,拓展双方自身发展空间,提升双方产业的综合竞争力以及产业价值。广州会展业与旅游业的产业融合,必然能为增强广州旅游业特别是会展业的竞争力、影响辐射力、与国际化提供优质的平台,为实现广州成为国际会展中心城市提供强劲的助力。

2.1 会展业与旅游业的融合能够有效地开拓广州旅游市场的需要

由于旅游市场前景广阔,且进入门槛较低,旅游市场的竞争非常激烈。目前,世界旅游和旅行者协会(WTTC)发布城市旅游及影响报告显示,广州名列世界十大发展最快的旅游城市的第二位。广州现有A级景区五十二家,星级酒店一百八十家,旅行社接近六百家,国际品牌酒店以及高星级酒店数量位居珠三角首位。当然,如此快速的发展伴随而来的是旅游市场的激烈竞争。因此,很多旅游企业在谋求自身的转型,通过蓝海战略考虑如何创造需求,突破竞争,开辟新的市场。而会展活动能为旅游业带来高人流以及高利润空间,并与旅游业密不可分,因此,成为广州旅游业与会展业产业融合的必然选择。

2.2 会展业与旅游业的融合能够更好地满足会展业发展的需要

广州会展业历经多年发展,产业规模不断扩大,产业链不断延伸,带动性逐年增强,经济效益日益显著。就在2015年,广州会展业就已经能够做到国际大型会议会展不断召开,会展活动活动无论品牌影响力还是服务高度评价都不断呈现的状况。在2015年,全广州市市二十个主要的会展场馆举办展览接近五百场次,比2014年增长百分之二十三,累计展览面积八百六十一万平方米;接待会展活动人员超过一千三百八十八万人次,比上年增加百分之二点四。由于会展的参与人员在会展期间,需要享受广州当地的观光、游、餐饮、住宿以及娱乐服务,而这些综合服务的提供正是旅游业的专职。广州旅游业一直致力于为游客特别是商务游客提供专业的吃、住、行、游、购、娱等专业服务,完全可以胜任无论是国内会展客人还是国际会展客人各种旅游的综合需求。

3 现今广州会展业与旅游业产业融合的不足

3.1 广州会展业和旅游业的融合还不够全面有效

现在而言,我国的会展以及节事活动基本都由政府主导,而政府对于具体的运作活动干预操控太多,而在会展的宣传营销以及企业培育和市场竞争方面都没有有效发挥作用,整个会展业的市场运作也还不成熟。在广州,有大型的会展中心,但是缺乏具备国际竞争力的大型会展企业以及会展旅游服务企业。所以,在广州,会展业和旅游业的融合还不全面,两大产业的整合也还不够有效,仍存在脱节的现象,会展业和旅游业的产业融合发生的联动效应还不够明显。

3.2 广州会展业与旅游业的融合所产生的产品结构过于单一

目前而言,从广州会展旅游产品来讲,节事旅游以及展览旅游占的比例较大,但是奖励旅游所占的比例较小,整个产品结构不够完善。而且,广州旅游业为会展业所提供的服务主要在吃、住和行,但是游、购、娱的服务提供并不足够,获得的利润也不多。广州的旅游资源比如说室内的景点以及娱乐场所没有得到有效的发挥。

3.3 广州会展业与旅游业的融合缺乏专门的管理机制与管理机构

在国外会展业发展较好的国家或地区都会专设会展管理机构甚至会展旅游管理机构。比如,法国与德国都是世界首屈一指的会展业强国,其每年起码举办国际大型展会一百二十个,参展商达到六百二十一万。在法国,展馆等基础设施由政府投资建设,展馆的运营管理由专门的政府的场馆管理公司负责,而展览企业只从事会展项目的招商与运营。又如香港,专门设立会议局以促进香港会展旅游业的发展,而这些都是广州可以参考学习的地方。现在广州的会展基本由经贸部门牵头组织,而没有旅游行业相关部门参与到其中,会展业和旅游业的管理既不同一也没能做到互相渗透融合。

4 广州会展旅游的发展建议

4.1 扶植建立大型的会展旅游企业甚至是会展旅游集团,增强产业效应

在本土扶植建立专业的品牌会展旅游企业甚至是会展旅游集团,走产业化道理,发挥规模效应。或者可以鼓励本地的会展公司与国外的一些大型会展旅游品牌企业合作,取长补短,逐渐摸索建立具备国际竞争力的会展旅游集团,增加品牌实力,加强国际竞争能力。广州政府也应该鼓励会展业与旅游业实施产业融合的战略重组,增强旅游业与会展业之间的联动作用,使得产业融合的效用能得到更大的发挥。

4.2 充分运用广州的资源以及区位优势,加强会展业和旅游业的相互渗透与融合

广州的会展业以及旅游业都开展得如火如荼,当地的区位优势和资源优势也比较明显,并且对于资源的运用以及目标市场的确定具备统一性,为广州会展业和旅游业的项目对接奠定了基础,也为两者相互利用自身优势去吸引客源、互补服务,使得提供的产品更为专业更具品质提供了良好的条件。会展业开展而形成的颁奖典礼、节事庆典、竞赛项目、博览会、学术论坛等等都可以成为重要的旅游吸引物,创造旅游者的需求,拓宽旅游需求,丰富旅游产品。而旅游业所包含的住宿业特别是商务和会展酒店,以及广州著名的餐饮服务以及旅游交通都可以为会展客人提供专业的需求。另外,无论是酒店还是会展周边的旅游景点以及购物点都应该更为发挥其作用,不负“广州百年商都”“食在广州”以及“中国优秀旅游城市”的称号。

4.3 建立专门的会展旅游职能部门,保证会展旅游业的良性发展

在政府主导下,建立能够发挥广州资源优势打造符合广州特色的会展旅游管理机购以及行业协会,进行统一运作,统一管理以及统一监督,培育良好的市场运转环境,促进广州会展业和旅游业的良好融合。可以学习美国建立会议关公总局,促进当地的联合营销,并为促进会展旅游相关的商务流通业、贸易服务业提供良好的交流平台。

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