团队凝聚力的影响因素及其培育措施

(汕头大学 广东 汕头 515000)

一、绪论

(一)研究背景

在21世纪的现代社会，人类正面临着新的机遇和挑战，需要有凝聚力的团队相互合作，发展互补，发挥团队成员之间的协同作用。团队成员应该有团队凝聚力的创造力形成和谐的团队气氛。

(二)研究意义

对于团队凝聚力评价研究在中国仍然相对较低，还存在一些问题，如基于经验而不是科学理论提出了评估却没有合适的理论模型支持，不有助于有效地解决了实践中的衔接问题。因此，本研究结合现在的团队凝聚力，希望可以为团队凝聚力做出贡献。

二、团队凝聚力相关理论

团队没有理念和团队凝聚力是没有办法完成预定的指标和项目。要维持团队是团队建设，如果在团队建设中有较低凝聚力，团队将会非常不团结，不利于团队的增长、更大的凝聚力和热情的团队成员的工作，团队凝聚力是一种有效的团队建设目标的重要条件。

(一)团队凝聚力的作用

团队凝聚力对维持团队效率有重要的作用。团队凝聚力是影响工作效率、工作绩效、工作满意度、团队成员的增长和发展和团队管理的重要因素。

团队凝聚力对成员绩效有一定的影响。团队凝聚力是决定性的因素，但不是唯一因素生产力。一般来说，在大多数情况下，高团队凝聚力是有利的因素。

团队凝聚力可以增强员工的归属感。凝聚力是一个强大的团队，团队成员吸引、支持和相互合作，他们会愿意互相帮助。经理和其他团队成员的高凝聚力，会加强他们对公司的归属感。

团队凝聚力影响团队管理。凝聚力可以形成强大的团队，员工参与管理若采用民主的方法，会提高其工作的热情，有助于团队发展。

(二)团队凝聚力的影响因素

1.团队任务。任务目标的影响。团队通常意味着建立共同目标对手或“共同敌人”的过程。研究表明，“共同敌人”将加强团队的身份也会显示团队的成员的重要性。正确的任务目标起激励作用。

任务流程的影响。实现团队目标要求团队一起工作且密切合作，工作流程的流畅程度将影响成员协调一致的行动，所以要通过设计高校的任务流程，将团队成员像珠子一边串联起来，加强团队凝聚力。

困难的任务。重复的一般任务将带来倦怠和影响团队凝聚力，实体的团队目标必须要有挑战性，通过努力可以达到的任务目标可能为整个团队带来了前进的动力，团队成员挑战任务的愿望保持高度一致，对促进团队凝聚力有重要帮助。

2.团队内部管理。管理风格。通过民主的领导风格，将使团队成员的情绪变得更积极，从而使团队拥有更强的凝聚力。

激励。不同的激励和动机水平，对成员有不同的吸引力。鼓励措施的实施能促进团队凝聚力，尤其可以加强成员归属感。团队能够为其成员提供所需的激励对成员会有重要的影响，且能在很大程度上影响和控制影响团队成员需求。

通信。成员之间的沟通，有利于团队理解任务，并了解彼此的进展，以便能够在执行任务时对他们的工作进行必要的调整。基于有效的沟通，个人和团队要保持互信，加强对团队的归属感。

规范。团队有没有形成规范会影响形成和演化的团队凝聚力，如果有规范，将在一定程度上约束行为的成员。高凝聚力团队一般是标准的规范更容易产生认同。

三、团队凝聚力的培育措施

上述对影响团队凝聚力影响因素的考查为团队凝聚力的培育提供了新的依据,据此,提出如下几点团队凝聚力培育的具体措施。

(一)明确一致的目标

领导人和团队成员共同努力确立目标。在这种强烈的个人目标和团队目标协同的情况下，并能大大提高团队的工作效率。有效的原则建立一般的目标如下:(1)具体和可衡量的目标。(2)明确规定的最后期限。好的目标应该是及时的它不仅需要一定的时间限制，而且也确保足够的时间来完成任务。(3)使用温和的目标。

(二)良好的团队内部管理

领导。在领导方式上要增强团队凝聚力,应较多地采取民主型领导方式,在团队决策上应共商共议,力求最大限度反映民意,切忌独断专行,这样可以使成员之间更友爱,成员相互之间情感更积极,思想更活跃,凝聚力更强。

沟通。团队成员者的沟通与交流既可增强人际凝聚力也可增强任务凝聚力,所以在团队内部应有保证足够的沟通时间、适宜的空间或渠道、良好的沟通氛围。①在沟通时间上,可以根据任务的需要安排每天或每周的某个固定时间或其它合宜时间,各成员汇报最近的任务进展情况、新的想法、新发现的问题等,以便能即时调整,避免不必要的人力、物力浪费;②要保证有沟通的空间与渠道,沟通的场所可以选择在办公室、会议室、休息室等,渠道可以由面对面交流、电话、网络等,场所与渠道的多样性与优质性可以方便成员间进行快捷、有效的沟通,保证信息在团队内部的畅通以及知识和信息的共享;③营造良好的沟通氛围就是要让各成员敢于表达、愿意表达、能够表达自己的思想。营造良好沟通氛围应注意成员之间应相互信任、相互尊重彼此的想法、把交流的中心集中在任务上,对事不对人,避免伤及他人感情,团队中的领导或权威人物对成员发言进行评价时要慎重,避免伤害发言者或欲发言者的积极性,为了让成员打开思路,可以对其发言进行追问,不要急于评定其想法的优劣。

(三)制定有效的团队规范

团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。

四、总结

一个团队是否有凝聚力,是直接关系到团队的生存、发展和能否成功的关键。而要打造一个高效的有凝聚力的团队是一项难度很大、影响因素很多且实践性很强的工作,需要团队成员提高认识,在实践中不断地研究探索,并付出大量辛勤的劳动。

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