教学督导在教学诊断与改进中的应用研究
——以南京铁道职业技术学院为例

2018-03-29 23:48:42贾蓓蓓
创新创业理论研究与实践 2018年10期
关键词:职院铁道督导

贾蓓蓓

(南京铁道职业技术学院,江苏南京 211800)

在高等教育规模迅速发展的今天,高校的根本任务是培养符合社会发展、经济发展、社会进步需求的人才,教学质量成为学校的生命线。为了保证教学质量、促进高校发展,高校纷纷构建教学质量监控保障体系。教学督导体系作为教学质量监控系统的一个重要子系统,通过对教学活动全过程和教学管理过程进行检查、监督,发现问题并及时进行分析与指导,从而保证教学质量,成为提高学校教学质量的一把“利器”。

1 教学督导工作现状

南京铁道职业技术学院(以下简称 “南京铁道职院”)教学督导体系包含校、院两级督导,该文针对校级教学督导相关工作进行研究。

1.1 教学督导队伍现状

南京铁道职院校级教学督导由学校聘任,质量监控处统一管理,聘期为三年。校级教学督导由南京铁道职院在职教授、副教授,南京铁道职院退休专家教授以及校外专家教授组成。近年来,教学督导人数逐年增长,学科专业结构目前已涉及全校所有二级院(部)。教学督导们教学经验和管理经验丰富、业务水平高、师德师风良好,工作认真负责,对教学情况比较了解,能够对教学活动进行督察,提供指导。

1.2 教学督导工作现状

南京铁道职院教学督导工作以常规性督导为主,即以“督教”为主,包括随堂听课、评课,期初、期中、期末教学检查,专项检查(试卷检查、毕业(设计)论文检查、思政课检查)。

1.2.1 随堂听课

随堂听课检查不仅是检验教师教学质量、也是检验学生学习效果的重要途径。教学督导们采用推门听课的方式,通过课堂中对教师教学情况和学生听课状态的观察,以及课后与任课教师的交流,结合评教指标及时发现教师教学中存在的问题并有针对性地提出改进建议。质量监控处将评议结果及时反馈给学院(部),确保学校、学院和教师都能及时了解教学一线情况,旨在帮助和指导教师改进教学,提高教师授课质量和水平。目前教学督导的主要听课对象为近三年新引进的教师,学生评教全校排名靠后的教师,以及学生反馈教学效果不好的教师。

1.2.2 教学检查

南京铁道职院教学检查工作开展已久,分别在每学期的期初、期中、期末进行三次教学检查。在各二级院(部)自行检查并上交教学检查信息汇总表的基础上,教学督导分组到各二级院(部)进行教学检查。检查项目均来自二级院(部)上交的教学检查信息汇总表,由教学督导随机抽取检查教师和资料。通过教学督导的教学检查,使学校对各教学单位的一学期以来的教学资料规范、教学设备使用、日常教学检查以及听课等各方面的情况有了系统、连贯的了解。对不足之处及时与二级院(部)进行反馈、沟通,督促各教学单位进行整改,从而起到对教学质量进行监督、检查和综合评价的作用。

1.2.3 专项检查

目前南京铁道职院分阶段开展了三项专项检查:分别是期末考试试卷专项检查、毕业(设计)论文专项检查、思政课专项检查。专项检查中的试卷、毕业设计(论文)由质量监控处统一抽取,教学督导按照指定项目进行有针对性的检查。思政课专项检查包括督导听课、录像抽查两部分。专项检查是针对教学督导过程中发现的教学中存在的突出问题,进行深入系统的调研和深层次剖析,有针对性地提出指导性建议,以督促导,充分发挥“导”的职能作用。

2 教学诊断与改进工作中教学督导工作的改进方向

2015年教育部下发《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》,2017年6月又下发《关于进一步推进教学工作诊断与改进制度的通知》,积极鼓励高职院校建立一个常态化、多维度的质量保障体系,实施教学诊断与改进工作。

教学诊断与改进工作要以经济社会发展需求和学生个人发展需求为导向,把提升教学质量作为目标,完善专业、课程、教师发展、学生发展和后勤服务等方面的质量标准。建立并运行全要素网络化的内部质量保证体系,形成常态化周期性的教学工作诊改制度,以关键环节和关键时点为监控重点,找出质量保证体系运行中的问题。通过持续规范的自我约束、自我评价、自我改进,促进学生、教师、管理者的成长发展,切实发挥职业院校质量保障主体作用,不断提升办学活力和人才培养质量。

2.1 教学督导诊改的目的

目前教学督导工作存在督导观念陈旧、督导队伍不合理、督导范围狭窄、重“督”轻“导”、督导反馈评议的结果运用难等现象。

为了确保南京铁道职院教学诊断与改进工作的有效性,达到持续提高教学质量的目的,应对教学督导体系进行诊改:转变教学督导观念,打造专业权威的督导队伍,扩大督导工作范畴,改变督导工作方式,强化督导反馈评议结果的执行力。教学督导诊改的目的,就是全方位地对教学管理和教学活动实行多侧面、多环节、多形式的诊断与改进,查找不足、改善提高,不断提高人才培养质量。

2.2 教学督导的诊、改方向

2.2.1 转变教学督导理念

教学督导工作应该是全面、全程、全员参与的系统性工作,督导内容应全方位涵盖督教、督学、督管三方面,使之相辅相成,以促进人的全面发展。对于教师,不仅要关注其授课能力,还要注重其职业素养的养成和提高。对于学生,不仅要重视理论知识的传授,更要注重社会能力的培养。

把培养符合社会发展需求的人才作为培养目标,把建立良好师德作为重要标准,把提高教学水平和课堂效率作为根本目的,从人才培养目标、师德师风、教学水平等多方面制定评价标准,使学校、教师、学生全员参与到人才培养全过程的督查与评价中,从而保障学校的教学督导体系更加合理、完善。

2.2.2 完善教学督导队伍

一是要增加企业(行业)专家。加强对校内外实践,尤其是校外实训实习、顶岗实习的管理与监控。做到在职、退休教授、企业(行业)专家相结合,多专业、多学科相结合,学术型、实践型、管理型相结合。在督导过程中,能够综合各自的学科专长、教学特点、管理优势,形成有机的整体,实现优势互补。

二是增加教学督导人员数量,尤其专职教学督导。目前在职的教学督导均为各部门的骨干,身兼数职,在繁重的教学科研任务中投入督导工作的时间和精力都有限。专职督导员在数量上和专业上都难以满足督导工作的需要。

三是加强对教学督导的培训。教学督导要加强业务学习,提高自身的业务素质和专业能力。通过学习新的教育理念和方法,掌握创新教学督导新方法,提高理论素质和管理水平,增强工作能力和解决问题的方法,从而提高教学督导工作的质量和效率。

2.2.3 改变教学督导方式

现行的教学督导制度将督导的作用定义为监督检查,从而忽视了教学督导的评估、引导和激励等作用。在督教、督管、督学的比例中偏重于对督教的督导,忽视对督学和督管的督导。偏重于对理论教学的督导,忽视对人才培养目标、实验实训环节、师德、学风等方面的督导。偏重对教学结果的督导,忽视对教学过程的督导。偏重对教师课堂教学评价指标的关注,忽视了学生的学习效果以及学生对课堂的评价与建议。对教师教学的评价偏重于对优点的肯定,不利于发现教师在课堂教学存在的不足。

在教学督导过程中,树立“以人为本”的督导理念,从教师的角度出发,换位思考、平等交流,引导教师主动地参与督导过程。应充分发挥督导人员“导”的作用,与任课教师之间建立互帮互助、督导结合的工作模式:既要做认真听课、积极思考的学习者,也要做认真监督、综合评价的督导者,更要做共同探讨、努力创新的同行。教学督导要对发现的问题进行诊断,提出切实的整改措施和方案,促进教师教学能力的改进和提升,最终促进教师的专业发展。

教学督导制度还可以与教师培训相结合,教学督导通过听课,发现教师在教学过程中存在的问题,有针对性地对教师进行培训,帮助教师提升教学水平。从教师发展的角度,对教师进行激励和指导,建立教师认同。还可以搭建平台,推广教师在教学改革和创新中积累的经验,让优秀教师脱颖而出,成为广大教师学习的标杆。

2.2.4 落实教学督导结果

目前教学督导体系缺少独立的反馈机制和渠道,教学评价结果的反馈既失去了时效性,也不能得到很好地运用,教学中存在的问题仍然得不到解决,督导检查和反馈评议就失去了价值和意义。这极大地弱化了督导工作的重要性,挫伤了教学督导的积极性,导致教学督导在工作过程中出现权轻人微的现象。

因此在教学督导工作中,我们要明确质量监控结果的反馈途径,使执行和监督过程形成一个持续运行、可操作的循环。对教学监控中发现的问题,通过指定途径反馈给相关部门,并责成这些部门进行调查并整改,最后由质量监控处组织对改进情况进行跟踪。实施“执行—监督—改进—跟踪”的闭合循环制度,来落实质量保证体系的正常运作,强化各级领导的质量意识,提高督导反馈评议结果的执行力,从而推进了教育教学工作的改革和提高。

3 结语

加强教学督导诊改工作是提高南京铁道职院教育教学质量的有效措施,只有加强教学督导诊改工作,才能使南京铁道职院的教学质量不断提高,学生素质全面发展,最终实现现代职业教育的基本任务。

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