民办应用型本科院校图书馆转型发展研究

（广州工商学院，广东 佛山 528138）

在信息化时代，人们获取文献资源的途径、查阅信息资料的方式及阅读文献信息的时空等都发生了的变化，在社会转型时期，民办应用型本科院校图书馆要顺应时代发展的潮流并获得长足的发展，就必须要积极应对，创新求变，拓展图书馆的生存空间，依据自身特色寻求一条转型之路。

一、新建民办应用型本科院校图书馆转型发展研究的现状

近年来，图书馆转型问题在国内引起了广泛关注，如张晓林、初景利、吴建中、朱强等在充分肯定研究图书馆转型的必要性和迫切性的基础上，均对图书馆转型进行了宏观层面的论证。朱开忠等基于环境影响对图书馆转型的必要性进行了探讨，指出了影响图书馆发展的外部因素。朱宁等分析了图书馆的本质属性，并探讨了社会转型对图书馆的影响和冲击。尽管关于图书馆转型的问题研究已有不少成果，但针对社会转型时期的民办应用型本科院校的图书馆转型发展问题却研究甚少，相关的研究文章也基本没有。

二、新建民办应用型本科院校图书馆转型发展的必要性分析

（一）社会环境的变化

当今社会，互联网的高速发展、信息技术的广泛应用、信息机构的大力冲击以及知识经济时代的种种需求都给图书馆的发展带来了很大的影响和冲击，图书馆要想长足发展，就得面对机遇和挑战，进行转型和改革。

（二）用户需求的变化

应用型大学教育的发展趋势体现在人才培养与新技术的应用上。随着学院本科教学的发展，师生们在教学、学习和研究方面的需求日渐增长。信息通信技术不管是对学习与课程组织还是对学习项目的开展，都产生了很大的影响。另外，师生们对于空间的需求也逐步提高，希望在图书馆能开设小组活动空间、个人空间等。总之，用户需求的变化对图书馆如何抓取和跟踪用户行为提出了新的挑战。

（三）评价指标的变化

在传统的评价体系中，馆藏量、资源建设经费等是评价图书馆的重要指标。但随着环境的变化，评价图书馆的指标体系也在发生变化。黄柏楼认为图书馆对学校的贡献和影响力已变成评价图书馆的新指标。图书馆的价值体现在对教师的学术创作、科研项目、学术论文产出的支持效果，图书馆的影响力则体现在与学校招生、学生成功、学生毕业率的关联程度上。

三、新建民办应用型本科院校图书馆转型发展过程中面临的问题

（一）服务能力有待提升

新建民办应用型本科院校从高职高专升格为本科的时间不长，图书馆的建设模式基本上还停留在高职高专层次上，主要以文献信息存储为中心，面对信息环境变化的挑战和图书馆用户的丧失，尽管做了一些努力，如延长开放时间、开展形式多样的阅读推广活动、改善阅读环境等，但效果都不太理想。总的说来，这类图书馆在个性化服务或者特色服务上下的功夫比较少，在为学院人才培养和科学研究服务上发挥的作用不大。

（二）资源建设重量轻质

目前，教育部对于本科院校图书资料的要求是生均80～100册，每年新增4册/生。为了自身发展的需要，新建民办应用型本科院校升格后，招生人数急增，学生的报到率相对于高职高专来说也有了很大的一个提升，又加上升本后学生在校时间又增加了一年，这就使得学校的在校生人数一两年内就成倍地增加，为了达到教育部对于图书资料的标准，图书馆的馆藏文献需要在短时间内完成数量上的增加，而图书馆每年采购图书的资金是有限的，这就导致采购的图书资料质量上难以保证，进而难以满足读者的需求。

（三）馆员专业知识较弱

图书馆作为高校的一个职能部门，为寻求自身发展而变革是一种本能的反应，但其变革并非来自于高校管理层的指令和要求，而一切变革是由图书馆馆长及那些处于领导地位的馆员参与执行的。目前，新建民办应用型本科院校图书馆馆员结构不太理想，青年馆员比例相对低，图情专业和高级职称的馆员少，学科馆员几乎没有，中老年馆员较多，而且大部分都是教授或者领导“家属”。另一方面，馆员的专业知识以及专业服务比较弱，很难与系部专业教学结合起来，为专业建设以及科学研究服务。

（四）智能化技术应用少

随着科技水平的进步，各种智能化服务层出不穷，应用效果也得到了很好的反响。但新建民办应用型本科院校图书馆由于资金不足，投入少，智能化个性化服务基本上都无法开展，读者的需求也难以得到满足。

四、新建民办应用型本科院校图书馆转型发展的可行性策略

（一）找准定位，提升服务能力

图书馆要顺利进行转型发展，就要改变现有发展理念，重新找准图书馆的功能定位。杰尼瓦·亨瑞(Geneva Henry)认为，无论外界环境如何变化，图书馆的服务宗旨就是满足师生的教、学、研需求。图书馆要改变现有的传统的以馆藏为中心，逐步向以读者为中心过渡，要让图书馆在当前的信息环境下逐步形成合作与协作中心、数字化创作与学术视野中心。图书馆可以通过一系列的调研工作，找准师生们的需求，让图书馆员参与整个学校的教学过程，为鼓励学生学习、支持教师学术研究开展有针对性的各项服务工作，从而提升图书馆的服务能力。

（二）结合专业，加强资源建设

图书馆可以根据学院的专业建设情况，有针对性地开展特色资源建设，例如，可以根据学院的重点专业或学科采购相关的纸质文献以及电子资源，建设成独立的馆藏，条件允许的情况下还可以安排工作人员专门为重点专业或学科的师生开展各项教、学、研服务。另一方面，在资源有限的情况下，图书馆可以与其他高校图书馆、公共图书馆甚至相关校企合作单位共建资源共享联盟，资源利用的扩大化更容易满足各专业师生的多样化需求。再次，图书馆还可以根据各专业师生的需求对现有的馆舍格局进行重新规划，通过合理优化配置空间布局，构建出一个各具功能分区又紧密联系的共享信息空间或者创客空间，如学习空间、研讨空间、创造空间等。这样，既融合了图书馆的空间、技术、服务、馆藏与员工技能，又让空间与人和谐结合，提升学习效率。

（三）加强培训，提高馆员素质

图书馆的转型建设最根本在于图书馆员的转型建设，图书馆应该考虑如何让图书馆员在完成现有的简单的借阅服务的基础上为师生提供个性化需求服务。图书馆要转变图书馆员的服务理念，要由被动服务向主动服务转变，实现图书馆员由辅助向伙伴角色定位的转变。图书馆可以加强学习型创新型图书馆的建设，为图书馆员队伍创造提供尽可能多的培训学习机会，拓宽图书馆员的专业阅读视野，鼓励图书馆员结合业务开展在职教育，提升学历水平，让图书馆员多参与同行的交流合作活动，拓展图书馆员信息交流来源与服务模式；可以营造学术研究氛围，让馆员积极参与相关的学术研讨会，积极鼓励和指导图书馆员申报学术课题，提升科研能力；可以采用轮岗制管理模式，让图书馆员在图书馆的各个岗位都能得心应手，实现“一人一专”向“一专多能”转变。

（四）增加投入，重视智能化建设

随着各种移动终端服务的快速发展，图书馆应该增大对移动设备以及相关技术人员的投入，让图书馆由传统图书馆向现代化图书馆转变。图书馆可以采购一些电子阅读设备如笔记本电脑、kindle电子书等，供师生查阅或短期外借；可以采购复印件、扫描仪、3D打印机等，开展有偿服务，收取材料工本费；可以采购数字化影视设备，提供多媒体制作技术支持与培训；可以采购一些数据统计分析软件如excel、SAS、SPSS等，提供数据跟踪和分析服务；可以在自习室、阅览室等安装空调，增加电源和网络端口，改善师生阅读环境。

五、结语

总之，为应对当代信息环境和用户信息行为的变化，图书馆转型发展是图书馆生存的必由之路，同时，图书馆转型发展也是一个渐进的过程。新建民办应用型本科院校图书馆应认清形势，积极开展研究、实践、探索，找准图书馆转型发展的方向，找到一条可持续发展之路。