项目管理在市场营销实践中的应用探讨

2018-03-29 17:32刘国芳
传播与版权 2018年4期
关键词:市场营销项目管理工作

刘国芳

市场营销效率,可直接体现出企业的发展情况,并和企业的经营效益存在着密切的关联。为确保市场营销的效率、效益,合理应用项目管理方法管理,可促使营销管理更加系统、有序。和以往营销管理比较,通过项目管理营销,能有效调动工作人员的积极性,并且对营销活动实行针对性指导,进而可推动企业的良好发展。

一、市场营销、项目管理的基本概述

市场营销,即为企业——顾客创造价值的营销方法。经营、顾客间的关系为利用关系,项目管理即为项目活动中,合理运用相关知识、技巧、方法等,达到项目有限资源、预期需求、期望的营销方式。企业在市场营销阶段,项目管理为重点工作[1]。趋于快速发展经济环境下,为达到国际化的效果,越来越多的企业需在营销管理中,经科学、有效的管理理念,对企业发展加以针对性指导。和以往管理模式进行比较,项目管理能够秉持以人为本的理念,开展各项工作。所以,当前市场营销的前景较好。市场营销,作为企业基础活动的模式,会随着企业发展而改变。企业市场营销中,充分发挥项目管理的理念,能够满足顾客的实际需求,将相关指标整合,进而可实现节约成本、维护企业经济效益的目的。与此同时,还能很好地协调社会经济发展。为此,企业方面需转变传统市场营销的模式,有效整合项目进行严格管理。

项目管理,即为管理方法的一种,但这种管理方式比较特殊,主要借助特殊机构、技能、相关资源等完善工作,进而达到预期效果。项目管理的内容,涉及企业营销组织策划、营销进度监督等。市场营销中,做好相关管理工作,需在项目管理理念下,对市场营销进行扩展、指导。

二、项目管理在市场营销中的重要性分析

企业市场营销管理中,合理融入项目管理理念,对于企业的整体发展不会构成较大影响[2]。但是,在理论、实践方面相比较,存在较大的差异。因此,需将项目管理理论内容融入实际工作中。如此一来,不但能对市场营销各环节操作实行针对性指导,还可确保市场营销的整体效率。

市场营销活动,主要是在各种理论指导下,开展各项营销活动,能够将市场营销实践贯穿到企业发展过程中。项目管理的过程中,需采用相对完善的企业营销管理模式进行管理。以往市场营销多经由企业生产产品营销,这种营销方式不能结合市场的实际需求、消费者的实际需求研发产品,所以营销的效果和效益均不理想。社会经济的快速发展,我国市场营销理念产生较大的改变,可结合消费人群的特点、需求,研发出相关产品,进而有效推动企业获得更好的发展[3]。以市场营销活动管理、绩效的角度来看,市场营销活动可达到科学、合理营销效果,这和长期处于良性竞争和不断完善营销方案有直接联系。

(一)在市场营销管理策略中的重要性

时代的不断变化,使得企业营销理念也发生了较大的变化。为推动企业的稳定发展,就需要合理使用项目管理程序[4]。企业市场营销中,项目管理会对管理模式构成直接影响,为此应有效地调动企业内部,以此达到最理想的协调效果。因为项目管理能很好地调动财务、人力资源、采购等部门,所以做好项目管理工作非常关键,进而实现市场营销的最佳效果。

(二)在促进企业文化中的重要性

企业文化会对工作人员工作积极性构成重要影响。市场营销不但可维护企业经济效益,其还能经管理加速企业文化的良好发展,积极调动企业工作人员的团队协作意识、沟通意识[5]。基于市场营销实践,应转变项目管理理念、方法,构建相应的奖励机制,高度提倡企业文化,以此提高工作人员的综合素质,切实落实各项工作。

(三)在企业内部管理中的重要性

企业营销策略中,融入项目管理理念,并采用项目管理方法加强管理,可推动企业的经济发展以及企业内部管理整体质量。项目管理系统化的完善,利于构建出更多的营销队伍。科学、合理的项目管理,还能确保企业内部管理的效果。

三、市场营销实践中项目管理的应用探讨

项目管理在市场营销管理策略、促进企业文化、企业内部管理中均可发挥重要的作用[6]。经对市场营销不同环节进行分析,加强对项目管理应用情况的了解,以便明确项目管理在市场营销中的应用情况。

(一)在市场营销组织中的应用情况

市场营销实践前,需要构建市场营销组织,确保组织的科学、合理性,以便提高市场营销的整体效率。市场营销组织准备工作,主要通过以下几个方面构成:经宏观明确企业宏观战略目标;然后结合企业的目标,制定市场营销方案;整合企业内部相关资源,充分发挥各资源的最大价值。市场营销中,需做好风险管理工作,合理运用营销项目管理方法,达到营销管理的目的;完成市场营销实践工作后,及时进行分析、评价、总结,以便为日后的市场营销工作奠定良好的基础。

(二)在市场营销中的应用情况

项目管理的好坏会对市场营销组织准备工作、营销实践、风险控制等工作构成直接的影响。为此,在明确营销方案前,企业方面需制定宏观的战略目标、营销方案。在企业宏观战略目标基础上,结合项目管理理念,明确企业在市场营销中定位,以此制订完善的营销方案[7]。再对各环节工作加以客观分析、规划,确定具体的完工时间、资金,将各项工作任务均匀地分配到具体的工作人员,充分发挥出企业不同资源的最大效应。市场营销实施效果和市场营销的整体效率保持密切关联。这个过程中,应积极调动企业各部门间的配合,合理使用适宜的方式达到促销效果。因为企业为做好市场营销工作需要使用的资源较多,所以要借助企业部门的集体力量,采购需要的资源,合理分配不同部门人员的工作任务。同时,加强部门间的协作,防止产生资源浪费的状况。此外,应定期组织相关工作人员进行培训,学习营销方面的知识,以此加强营销的效率,维护消费者和企业的效益。

市场营销时,制订的营销计划需结合实际情况加以完善、改变。如针对突发情况时,市场营销方案为营销的导向,在发生风险事件时需要在第一时间进行调整。主要对各项目管理方法实行修改、完善、调整,环境的变化使得项目管理方法、项目程序,也会发生较大的改变。为此,应学会辩证思考,通过最适宜方式做好市场营销项目管理工作。受到市场因素、环境因素的影响,在外界环境下,原有方案和预期营销易于产生一定的偏离。这时,需要及时调整营销方案,以此维护企业的经济效益。

项目管理风险控制,即为对项目实行风险管理,加强对各个项目风险统计表的维护、评估,旨在明确发生风险事件的概率,以及对成本的影响。针对不同的风险,需构建不同的预测系统、风险传递渠道,从而促使企业内部工作人员均能参与到风险控制工作中,在出现问题时能及时发现问题。实施营销中风险管理阶段,做好相关准备工作、项目调整工作、项目预期工作同样非常重要。市场营销活动后,并不等同于整个营销活动结束[8]。营销活动完成,即为特定产品/活动完成,需要及时对营销经验进行整合。营销结果主要包括:实际营销中的效果,如销售额、执行力、消费者满意情况等;与此同时,还应对营销实践中的问题实行具体分析,以便在第一时间制定完善的处理措施,规避日后发生相同的问题。应采用系统化方式、项目管理方法,对市场营销结果加以考核,旨在总结工作经验、找到存在的不足,更好地开展接下来营销工作。

四、市场营销实践中项目管理的完善措施

因为经济市场比较复杂,为此企业方面需针对消费群体进行营销,尽可能满足消费人群的实际需求。这种针对性的市场营销方式,能确保企业的经济效益。同时,还能结合营销市场实际情况,制订适宜的营销方案,开发经济效益价值较高的产品,确保产品价格的合理性,拓宽市场渠道,合理配置各项工作。同时,积极调动工作人员的工作兴致,促使营销方法和企业发展相适应。做好企业产品生产、销售定位工作也非常必要,所以营销活动前需做好市场调查工作,旨在明确产品在市场销售中的规律,及时调整营销方案。针对无法适应市场需求的产品,需在第一时间研发可满足市场需求的产品,重新制定营销计划,以便稳定立足于经济市场。此外,企业方面还需加强风险评估力度,结合评估情况对计划内容实行适当调整,以此节约成本、维护企业的经济效益,确保营销活动中的所有环节能安全实施。

五、结语

近年来,我国国民经济各行业均获得了较好的发展,企业对于市场营销工作也比较关注。为提高企业整体经济效益和工作效率,应切合实际做好各项目的审核工作,进而满足工程项目的质量要求,结合项目管理特点、企业发展情况,制订完善的市场营销方案。

[1]冯富堂.项目管理在市场营销实践中的应用探讨[J].建材发展导向:下,2017,15(7):88-88.

[2]杭挥天.市场营销实践中的项目管理运用研究[J].经济研究导刊,2017(4):55-56.

[3]毕雪.论项目管理在市场营销实践中的应用[J].丝路视野,2017(29):183-184.

[4]刘振宇.市场营销实践中的项目管理运用研究[J].环球市场,2017(10):58-58.

[5]丛靖.市场营销实践中项目管理的应用研究[J].商场现代化,2017(3):109-110.

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