(国家行政学院音像出版社,北京 100089)
在国家逐步建立社会主义市场经济体制和发展社会主义市场经济的过程中,电子音像出版业取得较大发展,信息资源开发更是在新世纪成为全社会关注的问题,对电子音像出版业产生重要影响。尤其是在传统媒体与新兴媒体全面互动、互补、融合的全媒体时代,大数据、物联网、云计算等技术高速发展,使出版业的发展格局发生根本性的转变,电子音像出版业也进入全媒体发展的重要节点,如何发展成为出版社的重要课题,下面就对此进行探究。
在全媒体时代,互联网尤其是移动互联网技术得到广泛应用,电子音像出版业受到重要的影响,迎来转型发展的宝贵机遇。电子音像出版业在全媒体时代从产品内容、出版方式、营销渠道和发展平台等方面与媒体深度融合,带动发展新的消费形式。与此同时,数据信息成为全媒体时代发展各项产业的资源动力,要求电子音像出版业改变传统模式,加快改革和创新。在行业竞争中,电子音像出版社对市场发展态势的了解、对市场信息的掌握直接影响其选题、策划、创作与营销等决策,不管是产品制作还是存储、传播,传统手段都被新技术取代。从当下的经济发展趋势可以看出,文化消费进入平稳发展的上升期,文化产品尤其是电子音像类产品的市场需求越来越大,互联网的冲击改变电子音像出版业的传统经营模式,出版社应积极建立营销网络,共享资源,促进产业发展。
电子音像产品不管是以传统渠道还是基于网络得以传播,吸引消费者的始终是内容而非媒介、渠道,消费者最终为内容付费。因此,大众喜爱的电子音像内容是出版社盈利的根本,内容在其商业模式中处于核心地位,不仅是市场竞争的焦点,更是出版社在竞争中制胜的法宝,是电子音像出版业发展的关键。这就要求出版社搭建电子音像内容资源管理平台,对形态各异的内容资源加以管理、整合,包括文字、图片、音频、视频和半成品、成品等。
如出版社可通过自创、合作、购买等途径将内容资源汇聚起来,实现规模化管理,或分类标引、深度标引电子音像内容,实现碎片化管理,方便检索、推送、重复利用,多形态发布内容资源。出版社可尝试和制作单位建立合作关系,共享资源,达到优势互补的目的,不断拓展业务,搭建共赢平台,基于市场需求整合不同媒体制作的资源,丰富电子音像产品的种类与内涵。出版社也可搭建产业链平台,利用各种载体实现对电子音像产品的跨媒体出版发行,充分开发、利用有限的内容资源,提高产品资源价值。
在《关于促进我国音像业健康有序发展的若干意见》中新闻出版总署明确指出鼓励、支持出版社依托新兴媒体转型,和电信、网络等运营商合作,以网络、电子阅读器、手机和集成电路卡等为载体拓展电子音像出版方式。随着消费者在全媒体时代对电子音像产品的需求呈现出多样化、个性化、立体化的特征,催生全媒体出版形式,即通过纸质媒介、网络、阅读器、手机以及数字图书馆等传播内容。对出版社而言,应先实现内容的信息化、数字化,接着据此形成全媒体出版方式,这是一种跨媒体和跨行业的全新出版形态,出版社不可能独立完成,要和内容提供商、网络运营商与服务商、终端销售商、技术开发商等分工合作,基于自身条件积极融入全媒体出版流程,在产业链共赢中实现自身收益与价值。
如出版社应在全媒体时代尝试改革和转型,发挥音频、视频等的优势,更新电子音像出版方式。电子音像出版社在改变出版方式时可从几个方面入手:生产多样性产品,包括教育、文艺、医疗、科技等,为儿童、青年、中年、老年人群服务;实施数字化出版革新,进行版权交易,利用网站创造利润;基于市场变化持续增强应对能力,改变电子音像产品的传统生产出版过程与消费方式。
全媒体时代的电子音像出版业营销正从传统模式转变为网络营销模式,电子商务平台、电子邮件、微博、微信、移动网络平台等新型多元营销渠道在电子音像出版物的销售中发挥重要作用。
第一,电子商务平台上不但有大量客户资源,还有涵盖大量消费信息的数据库,出版社和电子商务平台建立战略合作关系,基于数据库分析消费者喜好,预测其购买力,向其推销针对性强的电子音像产品,在落实为消费者服务的发展理念的同时凭借投其所好的营销形式提高销售量。
第二,电子邮件营销渠道依赖低廉的成本、准确的效果而备受青睐,通过该渠道能在用户许可的前提下向其传递有用的、有价值的信息,出版社可利用电子邮件向消费者提供试看、试听等服务,提升消费者对电子音像产品的关注度、兴趣度。
第三,微博营销渠道借助微博平台实现对电子音像产品的宣传、推广、活动策划等,并且微博有着碎片化、裂变式的传播效果,能迅速传播信息,覆盖每一个角落,是出版社在全媒体时代重要的营销渠道,适当运用微博能增强电子音像出版业的运营效力。
第四,微信营销渠道,这是随着微信的兴起而形成的网络营销新渠道,消费者在微信注册之后就能联系其他注册的好友,购买自己感兴趣的电子音像产品,出版社则能基于消费者的购买信息,向其推送产品信息,实现点对点营销,打破距离约束。微信营销渠道的互动性与传播深度高于微博,消费者的体验也更丰富,出版社不仅能通过微信为消费者精确推送信息,到达率也较高,消费者无需担心信息被淹没在大量的动态之中。只要出版社策划好文案,并把推送的内容与频率控制好,考虑消费者的感受,真诚交流,就能发挥微信营销渠道的重要价值,增强电子音像出版业发展活力。
第五,移动营销渠道指的是将手机作为最主要的电子音像传播平台,获得强大数据库支持,精准分析消费者的购买信息,有目的地传递个性化信息,和消费者互动,完成市场沟通,实现一对一营销。
简言之,电子音像出版业要在全媒体时代基于自身实际,积极拓展并使用多元营销渠道,实现快速发展,促使电子音像出版市场越来越繁荣昌盛。
电子音像出版业在进入光盘时代那一刻起就在和盗版做激烈斗争。磁带时期依旧存在盗版,不过设备与技术要求较高,效果并不好,所以音像出版业在磁带时期一度达到鼎盛发展的状态;光盘时代却不同,免费抓盘软件种类多样、层出不穷,复制光盘易如反掌,成本低、效果好,滋生盗版,加上惩罚盗版不力,盗版现象一度猖獗。由于整个电子音像出版产业链涉及创作者、出版社、销售商等,只有使其获得和付出对应的回报,才能正常运转电子音像出版产业链,侵权盗版致使出版社、创作者都无法获取和投入对应的收益,整个产业链受损,必须在全媒体时代把防盗工作做好。
如要注意保护电子音像产业版权,加快建设完善的著作权法律法规体系,健全著作权法,使其和技术保持同步发展,同时加大打击侵权盗版行为的力度,针对侵权盗版分子做到刑事责任取重,震慑电子音像盗版者,提高全社会版权意识,尤其是电子音像出版社必须增强版权保护意识,通过法律手段、技术手段有效维护自身权益。
全媒体正在改变人们的工作和生活,电子音像出版在全媒体时代积极找寻科学有效的发展道路,面对不断涌现的新技术和新产品,出版社必须正视全媒体对电子音像出版业的影响,大力挖掘电子音像产品内容,更新出版方式,完善建立多元营销渠道,做好版权保护工作,从各方面共同努力,持续进行改革与创新,确保电子音像出版业在全媒体时代走上稳定、健康、可持续发展之路。