关于高校图书馆社会化服务的困难与障碍分析

2018-03-22 12:51尹斌
魅力中国 2018年36期
关键词:社会化服务困难高校图书馆

尹斌

摘要:作为各类文献资料的聚焦地,高校图书馆不仅承担着为高校师生提供科研与学习资料的责任,同时也承担着社会教育的功能,现阶段,高校图书馆对外开放已经在业内形成了共识。高校图书馆的社会化服务功能运行,不仅是社会发展形势下高校图书馆自身发展的需求,同时也可以对社会文化环境起到一定的渲染作用,对公众的文化道德修养具有积极的提高作用,也是社会公众对于高校图书馆的期待。以下,本文就对我国高校图书馆社会服务功能上仍存在的困难与障碍进行了分析,并提出了相应的优化措施,希望为了推进高校图书馆社会化服务与可持续发展发挥一定参考作用。

关键词:高校图书馆;社会化服务;困难;措施

在教育部颁布的普通高等学校图书馆规程中明确提出,在条件允许的情况下,高等学校图书馆应尽可向为社会读者与社区读者提供开放性的社会服务。现阶段,我国有许多高校响应了规程要求,并积极顺应构建和谐社会的号召,打开图书馆的大门,向社会大众进行免费开放,使各高校图书馆的馆藏资源得到了最大化的利用,同时也充分发挥了高校图书馆的人力与物力资源优势,为社会主义建设作出了积极的智力贡献,但同时,在高校图书馆社会化服务中也面临了一定的困难与障碍,具体分析如下:

一、高校图书馆社会化服务的困难与障碍

(一)缺乏明确的政策法规指导

高校图书馆社会服务的开展由于缺乏明确的政策与法规指导与支持,使得社会服务目标与方向难以得到明确。在涉及到高校图书馆社会服务的政策法规中,大多包含着有可能、适当等模糊性较强的词法,而没有进行明确的,强制性的法律依据,这种政策上与立法上支持的不足,使得高校图书馆社会化服务的开展缺少有效的支持,在开展过程中也存在目标与方向不明确的情况。

(二)思想观念落后,服务能力欠缺

长期以来,高校图书馆都是以为本校教师与学生提供教学与科研资料为主要定位,许多图书馆管理工作人员存在思想落后现象,缺乏社会化服务的创新意识与资源共享的先进理念,在社会化服务过程中存在服务质量不高,服务态度不好的情况。除此之外,少数高校图书馆设置了门禁系统,以校内证件为进入图书馆的依据,由此使得高校图书馆的社会化服务被扼杀在摇篮里。最后,由于对高校图书馆社会化服务的宣传力度不足,使得大多数社会人士并没有认识到高校图书馆的社会化服务功能,高校图书馆的公共形象与价值难以得到提高。

(三)馆藏资源适应性不强

高校图书馆的馆藏资源主要针对教师与学生,文献资源的专业性太强,而社会群众对于图书资源的需求以丰富业余生活、娱乐消遣为主,由此出现了高校图书馆馆藏资源与社会人群阅读需求不匹配的情况,由此大大降低了图书馆的阅读吸引力。除此之外,不同高校所处的人文地理环境不同,在馆藏资源上通常无法体现地方群众的阅读特色,失去对读者的吸引力,无法满足大众读者的需求。

二、高校图书馆社会化服务途径探索

(一)打破观念束缚,建立服务机制

针对当前高校图书馆社会化服务中政策与法规的缺失现象,我国政府以及社会各界应当加大对高校图书馆开展社会化服务的重视与支持,并制定相应的政策法规对高校图书馆社会服务提供支持,为各项服务工作的开展提供必要的操作指导。除此之外,要鼓励各大高校大胆的走出去,打破传统的思想观念束缚,形成服务于社会的良好意识,积极建立共享机制,并加大社会化服务的宣传力度,使高校图书馆紧跟时代步伐,最大限度吸引社会读者。最后,将为社会提供了服务视为高校图书馆的自觉义务,努力为社会人群提供良好的阅读服务,充分满足其要求,真正实现图书馆与社会服务的有效融合。

(二)加强与社会各界的紧密联系

首先,高校图书馆可以加强与政府部门的交流与联系,组织图书馆专业工作人员,应用专业优势与馆藏内容对复杂的政府信息资源进行有效管理,为政府部门科学决策提供参考依据,体现高校图书馆的智库价值。其次,高校图书馆可以发挥公共图书馆的社会教育职责,基于社会大众的“全民阅读,终身学习”需求,为社会读者开展图书馆的多媒体、报告厅等空间,为社会学习人群提供资源下载、阅读的平台,充分运用高校图书馆资源,为社会教育的开展出一份力。除此之外,高校图书馆还可以为丰富群众文化生活出一份力,如利用图书馆内的空间举办各种文化休闲活动,如开展讲座、读书沙龙等,或者配合社区开展科学文化知识宣传教育活动等,以丰富多彩的服务内容与灵活多样的服务形式,发掘高校图书馆的社会化服务价值。

(三)合理利用新技术与新手段

在科学技术不断发展的大背景下,高校图书馆可以借助新技术与新手段,强化高校图书馆的社会服务适应性,为开展更加高效的社会化服务提供良好平台。首先,可以利用微信的用户优势,对高校图书馆的社会化服务进行宣传与推广,以庞大的微信用户群体扩大社会影响力。同时,微信平台还具有运营成本少的优势,可以运用最少的经费创造最大的服务工作效益。除此之外,微信在信息传播方便也有即时与便捷的优势,通过微信平台可以进行高校图书馆信息的即时发布,还可以进行便捷的信息检索,推送讲座与培训消息等,是高校图书馆走向社会大众的利器,也为高校图书馆社会化服务的开展打造了广阔的空间。其次,二维码技术在高校图书馆社会化服务中的应用,也具有信息容量大、容错能力强等优势,推动了高校图书馆维护的智能化与个性化,读者只需要进行二维码扫描即可快速的获得图书的记录信息,快捷获取地位,并进行电子图书等资源的下载,有效推动了馆藏资源的适应性,更好的满足社会大众的多样化需求。

结语:

社会经济的快速发展以及信息技术的日新月异,使人们的文化层次需求不断提高,高校图书馆作为和谐社会构建的重要阵地,要发挥图书馆的资源优势,为社会提供开放性的文化服务,为社会主义精神文明建设做出重要贡献。当前,在高校图书馆社会化服务工作中面临了不少的困难与障碍,但是笔者相信,社会各界携手共进,共同探索高校图书馆社会化服务的优化途径,最大限度实现资源的共建与共享,定能促进高校图书馆社会服务工作的有效开展,推动社会精神文化的建设力度。

参考文献:

[1]曹丽娜,于春宏,李若,杨华.“互联网+”时代高校图书馆社会化服务的若干思考[J].内蒙古科技与经济,2016(17):156-158+161

[2]陈媛媛,李世颖.项目管理在高校图书馆社会化服务中的应用[J].图书情报工作,2015,59(10):86-91

[3]范凤霞.基于微信公眾平台的高校图书馆社会化服务初探[J].通化师范学院学报,2014,35(12):135-137

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