师生沟通：一场“心心相印”的教育之旅

师生沟通的原则

李迪老师的沟通三原则——尊重、共情、积极关注

李迪老师认为，教师在与学生的交往过程中，需要把握“尊重、共情、积极关注”这些原则。

原则之一是尊重。她把尊重理解为“让他/她成为他/她自己，而不是成为你希望他/她成为的那个人”，也就是对学生现状、价值观、人格和权益的“无条件接纳”。这就要求教师要为学生创设出安全温暖的氛围，以达到在“有利于表达、自我价值感、自尊自信、开发潜能”等方面为学生营造“舒适度”。在日常的班级工作中，教师尤其要做到“完整接纳、一视同仁、以礼待人、信任、真诚”。

原则之二是共情。共情又叫“投情”“神入”“同感心”“同理心”“设身处地”等。按照罗杰斯的观点，“共情是体验别人内心世界的能力”。李迪老师认为，共情要求教师要体验学生的情感思维，把握学生的人格特点，并把共情传达给来访者。遵循“共情”原则，教师就能设身处地地去理解学生，让学生感觉到自己被接纳，从而实现促进交流、促进教育效果达成的目的。同时，李老师认为使用共情时应注意以下几点：

设身处地，换位思考

试探验证，把握共情

适时适度，因人而异

躯体语言，锦上添花

把握角色，能进能出

文化各异，男女有别

原则之三是积极关注。主要是对学生的语言和行为的积极面给予关注。要相信人是可以改变的，每个人都有优点和长处。同时，她认为在积极关注的同时，要学会全面认识自己和周围的人，实事求是，从而避免盲目乐观。

温剑文老师以智慧和爱心破解师生沟通的密码

在温剑文老师看来，师生沟通的密码是：沟通需要遵循学生成长规律，掌握相应的方法；沟通需要独特的策略与语言的艺术；沟通需要基于学生生命在场的平等尊重。他认为师生之间的沟通是一门艺术，这门艺术不仅需要语言的魔力，还要讲究独特的策略。最重要的是，师生间的沟通应该达到平等的尊重。他将美国管理学家雷鲍夫的“雷鲍夫法则”运用在了与学生的语言沟通中。

最重要的八个字是:我承认我也做不好。

最重要的七个字是:你干得相当不错！

最重要的六个字是:你的看法如何?

最重要的五个字是:咱们一起干！

最重要的四个字是:不妨试试！

最重要的三个字是:谢谢你！

最重要的两个字是:咱们。

最重要的一个字是:你。

温老师指出，面对具备独特个性的学生，教师要做好随机应变的准备。这就要讲究独特的策略，做到因人而异。温老师举了这样一个例子：

班上的一个“问题”孩子找到他，问：“老师，我这次考试从四十几名进步到三十多名，您为什么没有夸奖我？为什么我进步这么多，很多同学还是不喜欢我呢？”面对这样稚嫩的问话，温老师首先说明：“我不仅没有夸你，考到全班第一的孩子我也没夸，进步最大的那个孩子我也没夸。”听闻此言，本来还很委屈的孩子一下子冷静了下来。接着温老师细数了她之前不注意个人卫生、上课讲话、自习时唱歌等种种“恶行”，然后语重心长地说：“虽然你学习进步了，但是同学们恐怕还是不会一下子就转变态度，变得喜欢你哦！”听到这里，这个孩子有些灰心丧气了：“那怎么办呢？”温老师并没有立即给出答案，而是通过下边的两幅画，让这个孩子自己去思考。当她看到温老师的信笔涂鸦被美术老师精心装饰之后，居然能变成一副漂亮的风景画时，猛然醒悟：即便是乱七八糟的涂鸦，通过色彩的添加和小草、小花、小鸟的配合补充，也能变成一幅美丽的图画，我肯定也能够通过自己的努力重新得到同学们的喜欢。

对于尊重，温老师引用了李镇西校长的一段话：“教师真正的尊严，从某种意义上讲，并不是我们个人的主观感受，而是学生对我们的道德肯定、知识折服和感情依恋。当我们故作尊严，甚至以牺牲学生的尊严来换取自已的尊严时，学生根本不会买我们的账，只会向我们投来冷漠的眼光；当我们‘无视’自己的尊严，而努力追求高尚的品德、出色的教育、真诚的感情，并随时注意维护尊重学生的尊严时，学生会把他们全部的爱心和敬意奉献给我们。这样，我们便把自己尊严的丰碑建在了学生的心中！”在日常教学中，温老师时常审视自己：有没有每天板着脸面对学生？有没有过“老师就应该有老师的样子”的想法？有没有过在孩子面前认为自己一定是对的？有没有过自己犯错时不好意思或者根本就没想过跟学生认错……如此，他总是能将平等作为尊重的最大前提。

李玉梅老师：育人先修身，交人需交心

李玉梅老师站在“老师不能和学生对着干”的角度，提出教育学生要做到“育人先修身，交人需交心”。“育人先修身”就是指在出现问题时，教师要先反思自己，要明确“善良是底线，随和是素质，低调是修养”的原则，即：教师在任何情况下都要保持善意，哪怕是在生气的极端状况下；而保持随和不代表没有个性，要有自己的智慧；保持低调，是指教师切忌把自己抬高，要能够蹲下身子和孩子讲话。“交人需交心”则包括“明事明理”与“顺势疏导”两个方面的内容，即：教师在应对问题时，不能只听一面之词，要站稳自己的立场；不要逆势而为，而要学会倾听，要紧握学生的脉搏，顺着学生的情感波动去进行有效的疏导。

在李老师看来，教育的最终目的是转化“问题”学生。因此，必须要在尊重的前提下，对学生进行积极的疏导，顺着学生的思想与情绪去走，帮助学生解决问题，实现转化。

师生沟通微语录

小瑞:走进孩子的心里，才能理解孩子。

丁京：教师在解决学生问题时要有针对性，要耐心寻找解决问题的突破口。一定不要在没解决问题之前又制造出新的问题。

帝皇侠：每个人都要有发泄点，孩子也是一个生命。教会孩子发泄比学习更重要！

天行健：教育就是陪伴、倾听、包容。面对每个孩子的成长，我们的工作需要用心静待花开，用自己的平凡工作，学会奉献、创新、探索，让教育成为走心的生命历程，这才是真教育。

霞：用心教育就是要找到解决问题的突破口，教师要有自己独特的教育智慧。这是教师在工作中经验的积累，更是教师教育激情的体现。

安安：不逆耳的忠言，充分体现了教师教育的智慧！

蓦然回首：教师要学会蹲下来倾听，学会冷处理，帮助学生平和内心，再顺势而导。这样的教育才会更具实效。

米粒儿:

宽容其实很简单：停止抱怨便是最好的选择，宽容他人，赏识他人。渴望得到赏识则是孩子们最可爱之处。教师用智慧的方法、实际的行动指引他们，无形中促成了情感的交融，感染、激励着每一位学生。

师生沟通的方式与途径

杨卫平：师生交流三件宝——找路径、纸上谈、随手拍

在和学生交流的过程中，杨卫平老师找到了三件法宝——“寻找适切的路径”“纸上谈心情意真”“随手拍出日常暖意”。

寻找适切的路径。一是认识到每个孩子的成长都有独特的可能性。在杨老师眼中，每个孩子都是独立的，不同的孩子需要不同的路径，要善于从偶然中发现孩子们的长处，并促进其特长发展成为必然。同时，要在教育过程中影响到每个学生，保持良好的师生沟通，使教育既能成就学生，也能成就教师。二是坚持“看透不说透”。如在发现学生集体抄袭作业之后，杨老师并没有直接点破，而是坚持要找到最恰当的解决方式。她将各科课代表发动起来，要求他们处理好本学科的“抄袭门”，让学生自己去发现问题，承认问题，共同解决问题，如此一来，利用集体的力量去影响、改变每个学生，有效杜绝了抄袭现象的发生。三是通过和学生共餐，帮助学生解决不善沟通的问题，在“互动”“互请”中，营造了和谐的师生交流氛围。

纸上谈心情意真。在杨老师看来，文字具有不可替代的特殊价值，它有时比语言更深入人心，更能够体现出作者的意图和爱心，流露出教师对学生真切的关怀。师生借助纸上谈心，能有效拉近彼此的距离，使二者关系更加健康、和谐。

如暑假过后，杨老师给学生写了一封信。

杨老师还通过“私人订制”的寄语，让学生找到了自己的存在感，收获了满满的幸福与感动。

随手拍出日常暖意。“随手一拍，赛过举教鞭，胜于请家长。”杨老师非常用心地关注孩子每一天的进步，利用手机，将学生的集体活动、个体成长、课堂万象、学生作品、成长环境等记录下来，为孩子们留下一份份珍贵的记忆与精神财富。

师生沟通微语录

欢欢：每个孩子都是最独特、最美丽的存在，要搭好舞台让孩子展示自己的才华！老师细致的观察，有效的引领，终会成就孩子。

刘宝民：教师的引领，能让学生产生巨大的自信，而学生自信心的增强，正是其走向成功的动力。

遗忘那段似水年华：付出真心，师生都会感动，都能获得成就感。教师要会发现，有办法，能冷静，有思考。作为青年教师的我，要像杨老师学习做“智慧的老师”。

七天：真正做到从学生角度出发，以学生为主体，很难。但如果做到，孩子也会像崇拜杨老师一样，崇拜我们。

天行健：师者，神圣！伟大！您浓浓的大爱，成就学生也在成就自己。陪孩子慢慢长大，一起享受这生命的历程，微笑、机智、包容、科学、用心地面对教育，因材施教，做教师是美好而幸福的事业，向杨老师致敬！

温剑文：小评语里的大智慧

温剑文老师在与学生沟通的过程中，独辟蹊径，从一则小小的期末评语入手，化身为与学生并肩作战的“老友”，成功俘获了学生的心。

李贺有诗云：“十年磨一剑。”如今你的剑已初露锋芒，虽然“霜刃未曾试”，但老师相信待到“今日把示君”时，你必定学有所成。我欣赏你“淡泊以明志”的心境，更为你勇挑重担的精神喝彩。工作和作诗一样，都需要深思熟虑，一丝不苟，“天行健，君子以自强不息”“路漫漫其修远兮”，下一句是什么呢？与你共勉。

当学生收到这样一则期末评语，是不是会心潮澎湃，坚定信念，为了心中的梦想而不懈努力呢？花样翻新、内容各异的评语是温老师送给每位学生的礼物。怎样用评语去敲开学生的心门呢？他总结了如下几种方法：

一是形式多样一点，使学生有读下去的兴趣。

我的评语

该主机硬盘超过80G,内存2G，运行市面上绝大多数游戏非常流畅；显卡强大，画面质量甚高；整体配置非常优良。但该机声卡已损坏，常该出声时没声音，要安静时却发出杂音。且屏幕保护时间设定过短，老师一分钟没动作，他就进入休眠状态了。亲！修理修理，还是能用的。

二是语言活泼一点，更能贴近学生心灵。

我的评语

王聪同学有头脑，就是不爱用正道。上课爱做小动作，插话接舌瞎胡闹。书法练习写得好，平时作业一团糟。学习态度不太好，学习成绩不太妙。你若聪明应知道，有才不用是草包。劝你来期赶紧改，否则成绩更糟糕。

三是导入浪漫一点，让教育了无痕迹。

卢丹青：老师一直很喜欢你这个有如一幅山水国画一样的名字，正如你的性格一样，宁静而淡雅，朴实又不失艳丽。偶尔你也会迷失，但你并没有沉沦；有时你也会懒散，但好强的你绝不会堕落，你是咱们班里最会自我管理的同学之一。优秀的成绩、全面的能力、积极的上进心加上和善的性格让你成为了同学心里最值得交往的朋友，那么，就让我们一起静心等待，等待花开吧！

师生沟通微语录

开心就好：真是走心而温暖的教育！让学生在各自的生命旅程中永远信心百倍！

天蓝：要想写出这样的评语，老师必须有学问啊！读书吧，充电中……

木莲：走心的评语，大大缩短了师生的心理距离。

…寻…：教育发生的地方恰巧是那些不引人注意的地方。

人生一杯茶：一个伟大的人有两颗心，一颗心在流血，一颗心在包容。

杨老师：学生就是一块钢坯子，教师就是催化剂，好的催化剂能让百炼钢变成绕指柔！

莽原：用心做小事者终成大事，为您点赞。

冯志兰：心里话悄悄说

在冯志兰老师看来，班级里的话语平台是师生沟通的一个重要渠道。为此，她在自己的班上设置了“心情语报”和“循环日记”。孩子们把想向老师说的“悄悄话”用写信的方式，投递到“心情语报箱”中。老师能够第一时间了解到孩子的真实想法。此外，“循环日记”也成了师生沟通的重要渠道。每人每天轮流写日志，题材不限，内容源于对实际生活中的人、事、景物的真情实感；每个小组成员完成日记后，在自改的基础上，再和其他成员一起评议并做修改。在写“循环日记”的过程中，班级里的大事小情也被学生有意无意地记录了下来，不失为一种与学生沟通的有效途径。

师生沟通微语录

小小的我：班级信箱确实是一种师生沟通的有效方式，也是发现问题、解决问题的有效途径。

东东：“心情语报箱”这种形式，促进了师生之间情感的沟通与信任。当学生有了岗位意识，也就有了对班级、对自己的认同感，责任感也会逐渐增强。

蓦然回首：教师正能量的引导方式既符合学生年龄特点又能帮学生找到宣泄内心的平台。班级的岗位来自学生的需要，体现了班级的民主管理。

帝皇侠：有的孩子不爱表达，不敢表达。“心情语报箱”能让这样的孩子把内心的想法表达出来，从而拉近教师与学生的距离，这种近是心灵上的近而不是表面上的近。师生彼此之间有了这样的信任，解决问题时也就容易多了。

狮子：心情语报将德育、心育以及特殊学生的教育有机地结合在了一起。

happy every day：教师为孩子搭建沟通、交流的平台，既激发了学生的写作兴趣，培养了孩子的能力，又增强了班级的凝聚力，实乃聪明之举！

教师如何做好与“特殊学生”的沟通

温剑文老师认为，“每一个坏孩子其实都是受害者，我们无法忍心且没有权力去再一次伤害他们，教师工作的重要意义之一，就是以温暖的方式去抚慰更多像我们自己一样曾经受过伤害的孩子。”那么，在与“特殊学生”沟通方面，老师们又有哪些“妙招”呢？

对于犯错的学生

杨卫平老师对“如何定位犯错学生”有自己的见解。她认为每个孩子都会犯错，他们拥有犯错的权利。作为老师，要明确学生的错误及错误的程度。她将学生的过错划分为“小错、大错、特大错”三种，并有针对性地制定对策。

小错：师生私聊，了解原因，拟订纠错方案

大错：家长老师双方密谈，家长、老师、学生三方会谈

特大错：学校介入，老师全程参与

杨老师认为不管是大错还是小错，教师决不能撒手不管，听之任之。老师的陪伴是学生纠正错误的关键。与此同时，她还总结了“帮扶十法”和“十不”原则。

帮扶十法

1.限时纠错法 2.自主析错法 3.才华展示法 4.承担责任法 5.将功抵过法 6.帮助老师法 7.及时肯定法8.以静制动法 9.幽默调侃法 10.任务分解法

“十不”原则

1.不就事论人 2.不空讲道理 3.不得过且过 4.不虎头蛇尾 5.不驱赶外推 6.不联合施压 7.不重翻旧账8.不焦虑失态 9.不虚高期待 10.不软硬暴力

师生沟通微语录

晓云：尊重、理解、宽容、智慧——在这样的老师的影响下，孩子势必也会成为这样的人。所以我们说，所谓的教育，其实就是人与人互相影响的过程。

许静&刘安琪：以静制动，扬长避短，以爱化错……杨老师教育犯错学生的方法真是巧妙。教师不仅要传授知识，还是学生心灵及人生方向的引领者，是学生灵魂的工程师。

丁京：杨老师分享的内容既是工作经验，也是教育智慧的体现。孩子们能遇到杨老师这样愿意了解他们、想办法解决他们成长阶段出现的问题的老师，是何其幸运！

雨寒相：犯错是每个孩子的权利，要分类分层次解决。通过“十法”“十不”，让学生自我发现，自我管理，自我教育，真好！

对于早恋的学生

一提到早恋，很多老师如临大敌，首先想到的就是“拆拆拆”。贾福梅老师却从另一个角度深入分析了学生的早恋问题。她总结了关于学生出现早恋现象的多种原因，指出学生早恋可能源于好奇与刺激等，这为帮助教师和家长清楚认识、深入分析早恋问题提供了参考。她认为教师要正确看待学生的早恋现象，并根据学生的实际情况，采用合情合理的、能让学生接受的方式和方法来帮助其解决这一问题。要把早恋问题的处理变成促进孩子成长的良好契机，使学生心智更成熟，思维更理性，行为更得当。

首先，要有效进行早期教育。抓好时机与孩子进行沟通交流，让他们了解并接受自己生理上的变化，了解在与异性交往过程中可能遇到的问题，掌握一些与异性交往的方法与技巧，减少他们对异性的神秘感和好奇心。其次，发现问题要正确引导。当发现孩子有早恋现象时，教师不要急躁和慌乱，要理智面对，用心沟通，真诚交流，做孩子健康成长的引路人。