谈网络经济对社会消费的促进作用

刘爽

[提要] 随着信息技术的发展，网络经济紧密地将生产者、消费者联系在一起，人们的消费思维、行为等发生了革命性变化，对我国社会消费具有积极的促进作用和意义。本文在解析网络经济发展对我国社会消费促进效能的基础上，就推动网络经济发展、扩大社会消费的策略进行研究。

关键词：网络经济；社会消费；促进效能；发展策略

中图分类号：F063.2 文献标识码：A

收录日期：2017年12月14日

现阶段，我国正处于经济快速增长和结构调整关键期，相关经济因素、社会因素持续变化，在某种程度上影响社会消费需求。网络经济作为重要的变动因子，对我国社会消费起到重要的促进作用。网络经济作为信息化时代的代表，有关网络经济发展对我国社会消费促进方面的研究，备受社会各界关注，并成为学术界争相热议的焦点话题。

一、网络经济发展对我国社会消费的促进效能

网络经济作为现代社会经济发展的从动力，改变了人们以往的消费方式，在社会消费方面发挥了重要的促进效能。具体而言，网络经济发展对我国社会消费的促进主要体现在以下几个方面：

（一）优化消费环境。网络经济发展促进我国社会消费的作用主要源于促进消费的“收入效应”。通俗来讲，就是网络经济发展环境下，消费者的总体收入状况得以改善，消费基础增加，自然能够促进社会消费。网络经济发展，在某种程度上改善了市场经济格局，吸纳了大批人才就业，同时还降低了劳动者创业门槛，提高了社会整体收入水平，为消费行为产生积累了资本。在大的网络经济发展环境影响下，人们纷纷从工厂、办公室走出来，实现了自主化、多样化、个性化的创业就业，同时也带动了美工、加工、软件、支付以及物流等岗位需求增加，改变了市场主体的收入方式。在资本积累持续增加的基础上，社会消费动力及热情高涨。此外，网络经济发展还促进了实物产品和服务产品创新升级，优化了消费环境，为消费提供了更加多元的便利化支持，扩大了社会网络消费需求。在打破了传统消费时间、地域上的制约之后，网络消费日渐成为人们消费方式的主流，其便捷性的操作、支付平台，提高了社会消费热情。

（二）降低消费成本。降低消费成本是网络经济促进社会消费“收入效应”的关键所在。网络经济环境下，客户与商家实现了直接对接，取消了多层代理环节，没有中间商赚差价，使得消费成本降低。网络经济的发展还将商流虚拟化，降低了交易成本，包括流通费用和交易费用，进而节约了消费者的购买成本。受网络经济发展影响，我国第三方物流产业实现了快速增长，在不影响供给的条件下，电商企业可最大限度地减少库存费用和运输费用，直接让利给消费者，降低了产品成本价值。而交易费用又分为匹配费用和管理费用两部分。市场经济条件下，网络交易透明化、开放化程度更高，买卖双方更便于比价，择需而取。传统经营模式下，商家需派出推销员到各地联系买家，必要时甚至需要建立专门的分销机构，而这一部分成本都是从消费者手中获取的。但网络交易环境下，买卖双方的信息匹配更加便捷，大大节约了人力、物力和时间，企业管理成本也相应减少，直接体现在惠利买家身上。

（三）影响消费行为。传统经济运行模式下，银行等金融机构是社会消费的纽带。而第三方支付平台的介入，进一步完善了消费在线支付服务，弥补了传统商业银行在资金处理效率、信息流整合以及个性化服务等诸多方面的不足，推动了网络经济的快速发展。就支持网络消费发展而言，第三方支付企业与商业银行之间存在紧密的优势互补关系。其中，商业银行的优势体现为支持B2B业务支付服务，而第三方支付企业则专注于中小商户的专业化、集中化服务，形成规模效益，降低成本。如此看来，互联网金融发展大大缓解了消费者在储蓄、投资以及消费之间的转换约束，提高了他们的消费倾向。此外，网络经济发展在某种程度上还引导社会消费行为。互联网背景下，人们获取信息资源的方式越发多元、便捷，商家对产品的宣传也不再局限于电视广告等，扩大了知名度。时至今日，网络宣传日益受到人们的追求，并时刻改变着人们的思维方式、消费倾向。受强大网络环境的渲染，实时产品信息刺激，使得人们的消费需求不断增长。

二、推动网络经济发展，扩大社会消费

近年来，随着互联网技术应用普及，网络经济发展对我国社会消费的促进效能越发明显，已然成为了经济增长的重要方式。因此，基于网络经济发展扩大社会消费，对我国经济繁荣建设意义重大。

（一）加大政策支持。对于宏观社会经濟来讲，网络经济优势明显，发展后劲充足。信息化时代背景下，国家应重视网络经济发展，改善社会消费环境，并提供一系列政策支持。市场经济体制下，我国正处于经济发展方式改革的攻坚时期，突破土地、能源以及劳动力等诸多要素制约，从战略的高度完善电子商务顶层设计。具体而言，应加紧信息网络基础设施建设和优化升级，改善人们的网络应用环境，扩大网络消费普及面积。例如，应进一步推进4G通信网络建设进程，提高移动网络带宽和覆盖率，并推动光纤建设事宜，让广大农村地区或落后地区也能体验到网络服务。同时，国家还可出台网络销售支持政策，引导各领域零售业转移，强化他们的网络意识，鼓励城际间的旧货交易，促进资源流通，大力发展循环经济。此外，政府有关部门还需尽快建成健全电子商务促进政策体系，积极借鉴先进国家经验，针对财税、金融、贸易以及人才等诸多方面给予支持，维护电子商务在不同区域、行业领域内的平衡发展。

（二）保障消费安全。高度开放的计算机网络环境，加之科技革新发展，使得用户面临着越来越复杂的安全问题，包括信息安全、支付安全以及财产安全等，严重时可能会影响到社会和谐稳定。因此，网络经济发展必须要依托完善的保障制度环境，维护消费者信息安全。在《电子商务法》的基础上做进一步的修缮和补充，明确优顾全责任主体的权责关系，规范市场经济交易行为，尤其针对第三方服务平台，量化其管理办法及行业标准。在完善的配套法律制度指导下，有关部门应加强网络经济行为监管，及时剔除不符合操作规范的商户及个人，严厉打击违法犯罪行为，积及受理消费安全事宜，维护消费者正当权益。由于所处环境的虚拟性，网络犯罪查处难度更大。对此，相关主管部门及单位应重视先进技术引入和应用，加强各部之间的信息互动与交流，理性分析每一项网络交易行为，定期对相关宣传信息进行审查，遏制不良信息接入。而用户自身也需强化信息安全意识，在体验网络消费服务便利性的同时，也应重视账户密码管理，不打开非法链接，以免遭受经济利益损害。

（三）重视人才建设。21世纪，人才是推动社会经济发展的核心动力。网络经济发展的本质是科技发展，对专业人才有着很高的依赖性。从网络经济发展的角度讲，行业及企业应重视专业化服务队伍建设，提高员工技术技能水平，培养他们良好的创新思维及能力，完善其知识结构，以提供更加完善的服务体验。产业融合背景下，互联网产业应重视在其他领域的参与，引进和创新网络技术，优化公共消费平台，丰富其功能结构，提高消费者的主观体验，潜移默化中引导消费方式变革。此外，国家还需加强网络普及教育，尤其是在农村等落后地区，扩大网络覆盖面积，讲解现代社会经济发展要点，转变人们的消费思维和行为。同时，亦可鼓励落后地区网络自主创业，给予适当的惠利政策，加强专业知识培训，提高他们的创业成功几率，以点带面，扩大网络经济影响。如此，不仅可以转移大量农村剩余劳动力，还可帮助落后地区人民增收，缩小贫富差异，维护社会稳定和谐。全民经济收入水平增长，又反过来作用于社会消费增长。

三、结语

总而言之，发展网络经济十分重要和必要。由于个人能力有限，加之网络经济发展环境复杂，本文作出的研究可能存在不尽完善之处。因此，笔者希望学术界的更多大家关注网络经济发展，全面解析其对我国社会消费的促进效能及价值，客观评述其各类相关影响因素，有针对性地提出更多有效促进发展建议，改善社会消费环境，推动我国整体经济水平提高，进而完成社会主义社会建设目标。而网络经济主体也需积极参与此项研究事业，在不断的实践摸索中，探寻有效促进发展策略，借此扩大我国社会消费，实现自身的社会价值、经济价值。

主要参考文献：

[1]安增军，林珊珊.网络经济对我国居民消费的效应分析[J].物流工程与管理，2016.1.

[2]李晨阳，牛文旭.网络经济对农村居民消费的影响研究综述[J].产业与科技论坛，2016.14.

[3]谢印成，高杰.我国互联网发展对网络消费影响实证分析[J].商业时代，2014.34.

[4]许峰.网络经济对中国经济发展的影响及对策[J].长江大学学报（社科版），2015.3.endprint