后MOOC时代混合教学模式下的教师角色——基于SPOC+FCM的研究视角

许晓芳，方 略，刘杨晖

（1.华东交通大学经济管理学院，江西南昌330013；2.华东交通大学国际学院，江西南昌330013）

我国政府高度重视教育信息化建设，不断鼓励和推动高校开放课程建设。2015年4月，教育部出台《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，旨在推动我国大规模在线开放课程建设走上“高校主体、政府支持、社会参与”的积极、健康、创新、可持续的中国特色良性发展道路[1]；教育部办公厅印发的《2015年教育信息化工作要点》明确指出，坚持促进信息技术与教育教学深度融合的核心理念[2]；《2016年教育信息化工作要点》进一步指出，要大力推进“网络学习空间人人通”，督促和指导各地和各级各类学校积极利用成熟技术和平台，统筹推进实名制、组织化、可管可控的网络学习空间建设[3]；《2017年教育信息化工作要点》明确指出，不断加强高等教育优质资源建设与应用，组织实施在线教育普惠行动，深入落实《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，继续鼓励本科高校建设并开放高水平在线开放课程，认定一批国家级精品在线开放课程[4]。十九大报告指出，建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，加快教育现代化步伐，办好人民满意的教育。

于是，在利用信息技术促进教育现代化的过程中，一些新的高频词逐渐涌入人们视野，包括混合式教学模式、MOOC、翻转课堂（FCM）、SPOC 等，这些在实际教学过程中不再是分割的，而是相互配合使用，都被纳入混合式教学模式范畴。关于混合式教学模式的研究，从2015年开始呈现雨后春笋般井喷式增长[5]。

一、SPOC+FCM混合式教学模式的内涵

混合式教学并非全新的概念或方法，众多学者曾对其进行定义，但各自侧重点不同。余胜泉等（2005）认为，混合式教学主要是强调如何运用信息技术创造网络学习环境，以更好地发挥教师主导作用（引导、启发与监督）和学生的主体作用（主动性、积极性与创造性）[6]；马志强等（2015）认为，混合式教学是将传统学习方式的优势和E-learning的优势结合起来，以便更好地发挥教师主导作用和学生主体作用，E-learning主要是指数字化或网络化学习[7]。笔者认为，混合式教学模式是与时俱进的概念，随着信息技术的发展、教学理念和教学方式与手段的变革而不断扩充，所有能运用于教学的技术、理论、方式、学习的环境等方面的综合体称为混合式教学。混合式教学模式是混合多种教学理论、教学资源和教学风格，混合运用多种教学技术、教学手段和教学方法，在多种学习环境下开展多种教学形式与学习评价，实现线上线下师生、生生互动，从而充分发挥课程教师引导、启发、监督与评价的主体作用，激发学生学习的主动性、积极性、系统性与创造性，高效获取和应用知识的现代化教学模式。

后MOOC时代，混合式教学模式应基于SPOC+FCM的教学模式。SPOC（Small Private Online Course）即小众私密在线课程，学生人数一般控制在数十人或数百人，在实践中更多的是“围墙内”或本校教学班级的学生，笔者将之定义为“听众个体清晰化的MOOC”，从广义上说，SPOC还应包括所有以课程任务形式发送给固定对象（如授课班级）的教学视频；FCM（Flipped Class Model）翻转课堂就是将传统完全由教师讲授教材知识点的课堂颠覆为不完全讲授教材知识点的课堂，课堂内容更丰富、形式更多样，可包括对学生课外在线SPOC学习难点及存在问题的总结，还可包括课堂练习、测验及题目讲解，也可包括学生分组案例讨论和师生专题讨论，甚至还可包括教师播放的补充性教学视频，旨在提高学生对于课程知识的掌握和相关内容的拓展训练水平而不再拘泥于教材内容。

二、SPOC+FCM混合式教学模式流程中教师角色分析

以《会计学基础》课程为例，对SPOC+FCM混合式教学模式流程中教师角色进行分析，笔者认为，《会计学基础》课程应实施SPOC+FCM混合式教学模式，而这个教学模式应遵循一定的流程，每一流程的目标与任务、角色与措施应很明确，且整个流程应是一个闭环流程，首尾相连，有过程控制也有结果反馈，有现实学习情况的反映也有未来教学质量提升的方向，具体如图1所示。

图1 SPOC+FCM混合式教学闭环流程图

从图1来看，SPOC+FCM混合式教学模式包括课程研发、课程实施与课程评价三个环节，各环节中教师所扮演的角色存在一定的差异性。

（一）课程研发环节的“研究者”角色

在课程研发环节，教师是“研究者”角色。该环节主要目标是完成在线课程资源开发以备课程实施与评价，主要任务包括知识点视频资源的录制及教学大纲、PPT课件与测试题的准备以及借助在线教育平台进行在线课程开发，此外，还要准备一定的拓展资源，包括视频和相关讲义资料等。这是由于课程的系统性与视频课程时间所限，在进行视频课程的设计时，往往按照知识点进行设计，但有时在规定时间内无法讲解足够的案例，这就需要更多的拓展资源，由任课教师录制微视频或从网上寻找讲解较透彻的视频与相关资料。

（二）课程实施环节的“组织者”和“监督者”角色

课程实施环节主要目标是通过组织学生进行课外线上线下学习，并根据课外尤其是线上学习情况有针对性地在翻转课堂中对线上学习存在的问题加以解决，并帮助学生内化知识、提高课程学习效果。

首先，教师是“组织者”。在课外组织过程中，学生在线上观看教学视频，完成视频中设置的各项任务，并在讨论区进行充分的在线互动，提出学习过程中遇到的问题，回答别人提出的问题；教师要经常关注讨论区，对相关问题尤其是争议较大的问题及时做出解答，同时充分利用QQ、微信等布置任务与解答问题，还应要求学生课后复习总结，完成练习以巩固知识。在翻转课程组织过程中，一要对在线学生学习情况进行分析，对所学知识点的重难点进行剖析；二要对视频学习过程中暴露的共性问题进行详解，并安排课堂时间答疑与讨论，在时间充裕的情况下布置课堂作业并现场批改与讲解，或安排学生课前分组完成案例讨论，在课堂进行相应展示，提高学生沟通与理解能力；三要对内容串讲总结，帮助学生了解所学知识处于会计循环的哪一环节，还可进行实践模拟或手工模拟实验方式，让学生了解实践工作的具体操作，此外，还要对学生下次学习任务作出安排。在这个过程中，师生要积极参与，充分互动。可见，SPOC+FCM混合式教学明显提高了学生学习的参与度，因此获得更好的学习体验，学生不仅是参与者，更是学习的推动者，更高效地获取与应用知识。

其次，教师又是“监督者”。教师随时通过线上数据了解学生学习情况，包括学习成绩、各项目得分、参与讨论的积极性、学习进展和知识点掌握等。以某校《会计学基础》在线课程学习数据为例，如图1和图2所示，教师可清楚了解哪些章节学生观看时间较长、得分差异较大，从而在翻转课堂上有针对性地讲解和分析。通过对表1进行统计分析可以发现，不管是视频观看时间长短组还是参与讨论次数高低组，并没有显著的组间差异，但在线学习过程中，课程测验得分、线上考试得分高低组存在显著的组间差异，得分高组的期末纸质成绩均值显著高于得分低组的成绩，说明只有真正掌握知识点的学生，才能获得更好的期末成绩。可见，通过“组织者”的身份，教师能够获得足够的数据支撑来全面掌握学生学习情况，从而对落后学生进行针对性辅导和督促，扮演课程全过程的“监督者”角色，切实提高教学质量。

（三）课程评价环节的“审判员”和“参赛员”角色

课程评价环节主要目标是对学生课程学习效果和教师课程教学质量做出评价，以便完善课程研发与实施过程，促进课程教学质量提升。该环节的主要任务包括教师对学生的学习效果评价和学生对教师的教学质量评价。

图1 学生视频观看反刍比标准离差率

图2 学生各章节测试得分标准离差率

表1 期末纸质成绩组间T检验

在教师对学生的学习效果评价中，教师作为“审判员”对学生学习情况进行评审。评分依据包括线上与线下学习，线上学习成绩由在线平台得出，包括视频观看得分、课程测验得分、讨论得分、作业得分与考试得分，线下得分包括期末考试得分和课程表现得分。

在学生对教师的教学质量评价中，教师作为“参赛员”接受学生对其教学情况的评价。教师可通过教务评教系统接受学生的评审，也可通过学生访谈与问卷调查的形式了解教学过程中存在的问题，以“参赛者”的心态综合学生的评审意见，调整与完善课程实施与研发。

三、SPOC+FCM混合式教学模式下教师角色转变的主要内容

（一）在教育教学理念上教师角色的转变

传统教育教学理念以教师为中心、以课堂为中心、以教材为中心，过于注重知识倾向，忽视学生活动，学生只是被动学习，主要靠死记硬背。显然这些传统教学理念已不再适应后MOOC时代的教学，教师必须转变教学理念，形成以学生为中心、以学习为中心、以团队合作为中心的教学模式。例如，《会计学基础》作为一门对逻辑思维和抽象思维要求较高的课程，学生往往感到枯燥，学习过程中也常面临各种困难，教师应选择更权威、更具吸引力的优质教学视频以满足学生需求；在课上，教师应为学生提供更多的交流机会，形成多向交流、和谐活跃的课堂气氛，激发学生学习兴趣和积极性；此外，还应构建有效的考核机制，从而科学合理地评价学生对课程的学习效果，为学生提供指导、帮助和服务。

（二）在师生关系上教师角色的转变

在传统师生关系中，教师作为知识的传播者和控制者，控制着学生学习的书籍、知识、学习时间和空间，处于绝对中心地位；在后MOOC时代，线上视频学习以学生为中心，学生在线上参与各种讨论，提出与课程相关的问题或帮助其他学生解决相关问题，教师针对线上学习所面临的难点和需要补充的知识点进行讲解，辅导学生作业与习题讲解。在整个过程中，教师不再是知识的“演讲者”，而是问题的解决者和学习支持服务的提供者，为学生提供优质的视频教学资源，组织学生有条不紊、循序渐进地进行学习，为学生设计各种测试和评价方式。总之，教师要逐步转变传统的师生关系，做好组织者工作，实现后MOOC时代合作的师生关系。

（三）在工作方式上教师角色的转变

在传统教学模式下，教师以言语和板书为手段向学生传授教材内容，学生只能统一、单向、被动地接受知识，教师的主要任务是教学内容计划、知识讲解和作业批改，师生交流非常有限，更多停留在课堂上。后MOOC时代教师的工作方式随着线上线下的教学模式发生根本性变化，教师角色也要逐步转变，一方面，学生线上的作业和测试不再需要教师批改，而是由平台自动给出分数，并对每一题学生的回答情况进行统计，教师作为分析师通过数据分析找出知识难点，为学生查漏补缺。此外，教师在线上及时解答学生的各种问题，作为问题解决者实现空间和时间上的转变；另一方面，教师在课堂上的工作方式也发生转变，不再是严肃地进行知识讲解，更多地是与学生讨论和交流。

（四）在基本职能上教师角色的转变

教师的基本职能是传道授业解惑，受限于课堂时间的有限性和知识的剧增性特点，教师角色的定位是绝大多数的授业和为数不多的解惑。然而，学生更需要的是传道，需要更多来自教师的正面性价值观的引导。因此，后MOOC时代的教师除了借助线上已备好的课程资源帮助完成授业任务，通过在线平台中师生、生生互动以及翻转课堂完成解惑任务，还应加大对传道任务的重视程度，可通过分享优秀学生的学习心得、请行业实务者讲授实践经验等形式进行课程的思政教育，探索知识传授与价值引领相结合的有效路径，实现对学生价值观的培育与塑造。

（五）在能力素养上教师角色的转变

一方面，教师要不断提升能力，实现能力框架的扩充。后MOOC时代，SPOC+FCM混合式教学模式要求教师有更强的信息技术使用能力、资源检索能力以及更高质量的沟通与协调能力，逐渐实现由课堂掌控者向全过程组织者的角色转变，了解每个环节学生的学习需求并做出相应的教学调整与安排，成为课堂到课外、线上到线下的全过程组织者；另一方面，教师要提升思辨能力，提升修养，完善价值观，实现对学生价值观的培育与塑造。

四、SPOC+FCM混合式教学模式下教师角色转变的现实障碍

（一）学生自主意识良莠不齐

中国传统课堂是填鸭式教学模式，教师对于学生课堂的控制只停留于形式，很难掌握学生学了多少、学得如何，学生在这种模式下逐渐失去独立思考和自主学习意识。SPOC+FCM混合式教学模式可从平台上对学生学习进度进行控制，对学生学习任务进行了解和督促，但学习自主意识较差的学生仍未能按学习进度学习，存在临时抱佛脚行为，未能高质量地进行试题测试，甚至对教师心存抱怨，认为任务过重，从而对课堂互动及教学进度造成影响，一定程度上阻碍了混合式教学模式下教师角色的转变。

（二）教师个人精力有限

SPOC+FCM混合式教学模式虽然使教师课堂教学压力减小，但教师要在课前做更多准备工作，如制定教学目标、整合MOOC资源、设计课前任务、组织翻转课堂等，还要在线上监督学生学习进度。MOOC平台的使用要求教师具备专业的平台使用技能，教师要在教学之余学习相关技能，加之高校教师职称压力普遍较大，需要投入较多精力进行科研。因此，混合式教学模式下教师工作任务繁重，很难完成教学任务，更谈不上角色转变。

（三）绩效考核目标的阻碍

一方面，高校绩效考核更重视科研成果，教师职称评聘主要基于科研成果，这导致教师尤其是年富力强的教师不愿参与投入多产出少的教改，更谈不上对教师角色转变的思考；另一方面，教改与教师角色转换是循序渐进不断完善的动态过程，需要学校管理层尤其是教师投入大量的时间精力，而成效往往并不显著或很难有量化指标进行衡量，导致教师失去信心难以坚持。

（四）SPOC应用环境不够成熟

一方面，中国引入MOOC教学模式的时间较短，MOOC平台发展尚不成熟，技术上的支持也有欠缺。由于SPOC的应用更多是借助MOOC教学资源，这导致SPOC应用环境不够成熟，依赖于MOOC平台的教师角色转变因缺乏MOOC平台和技术支持而受到很大影响；另一方面，目前一些优质课程资源难以实现共享，更难以SPOC的形式引入所在高校，一定程度上阻碍了SPOC+FCM混合式教学模式的实施和教师角色的转换。

五、SPOC+FCM混合式教学模式下教师角色转变的实现路径

（一）以教育部为主导，开展试点改革

随着大数据时代的到来，数字化席卷各行各业，教育行业也受到巨大冲击，混合式教学模式改革由此提上日程。从MOOC到SPOC，混合式教学不断发展和蜕变，但仍存在诸多问题和局限性，如何将线上教学和传统课堂有效结合，翻转课堂应采取怎样的模式，师生在教学中分别扮演怎样的角色，这些问题亟待研究与解决。对此，教育部应牵头统筹全局，组织全国优秀的教育人才，以高校为试点，加快探索实施混合式教学模式的基本路径。

（二）转变高校教学理念，分享优质教学资源

MOOC以海量的教学资源为基础，这要求高校具备共享精神，乐于将优质课程分享到网上。而现实是许多高校录制的MOOC在线课程多停留在本校使用，有的甚至本校都没有完全推广，高校在优质教学资源分享方面要进一步加强。

（三）组织教师培训，增强师资力量

现阶段SPOC教学模式中教师工作量明显加大，要花费更多时间和精力。虽然课堂教学任务减少，但教师在课前要学习MOOC视频、确定教学目标、整合视频资源、设计课前任务、组织翻转课堂等，往往难以独自完成。因此，学校应扩充师资力量，组织混合式教学模式专业培训，加强教师队伍建设，提高教师专业能力和综合素养。

（四）教师的热情投入

SPOC+FCM混合式教学模式将线上授课和传统课堂的优势充分结合，改善了传统MOOC教学质量低下的弊端，教师能与学生保持充分有效的交流，但课堂前后学生要花费更多时间，教师也要投入更多精力。从教师方面来看，SPOC+FCM混合式教学模式要求教师摆脱传统思维，在课前学习MOOC资源并进行整合，筛选出最适合学生的课程，组织学生按既定教学目标学习MOOC资源。另外，教师还需不定时考察学生课程学习质量，评估MOOC视频与教学目标，查漏补缺，根据学习内容与学生群体因材施教。

SPOC+FCM混合式教学模式中学生人数较少，教师要介入学生学习过程，完成作业批改，与学生充分交流答疑和讨论，掌握学生以往课程成绩、表现、个性、优缺点等各方面信息，根据具体情况要求学生进行针对性思考和训练。此外，由于SPOC+FCM混合式教学模式授课门槛限制，教师要做到线下考试，通过QQ、微信群及时解答学生问题，提高教学质量。

（五）学生的积极参与

SPOC+FCM混合式教学模式中，学生要进行线上学习，也要积极配合教师开展翻转课堂，既有大量的视频学习、课程测验和在线考试，也有大量的课堂作业、案例展示与讨论，学生要化被动为主动，积极参与，认真完成各阶段的学习任务。

（六）完善在线平台，提升用户体验

实行混合式教学模式需要MOOC或SPOC平台的协作配合，这些在线平台的建立和发展需要以技术为支撑。在混合式教学模式下，教师的监督职能不局限于线下课堂，更体现于线上课程，教师通过线上数据更好地了解学生学习情况，通过统计学生课程视频播放的反刍比发现教学难点，通过课程测试结果了解学生学习痛点，通过学生参与讨论情况了解学生学习积极主动性。部分学生在使用在线平台之初积极性较高，久而久之便有所懈怠，而教师如果觉得某部分内容学生学习效果不够好，想要重新录入新视频进行替换却难以做到，这些问题需要在线平台技术进一步提升，使教师对学生的管理更容易便捷，改善教学质量，给学生提供更便捷的学习模式，提升学习效率。

［1］教育部.关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见［EB/OL］.（2015-04-28）［2018-01-02］.http://www.gov.cn/xinwen/2015-04/28/content_2854089.htm.

［2］教育部办公厅.关于印发《2015年教育信息化工作要点的通知》［EB/OL］.（2015-02-12）［2018-01-02］.http://old.moe.gov.cn//publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3342/201503/184892.html.

［3］教育部办公厅.关于印发《2016年教育信息化工作要点的通知》［EB/OL］.（2016-02-02）［2018-01-02］.http://www.moe.edu.cn/srcsite/A16/s3342/201602/t20160219_229804.html.

［4］教育部办公厅.关于印发《2017年教育信息化工作要点的通知》［EB/OL］.（2017-01-25）［2018-01-02］.http://www.moe.edu.cn/srcsite/A16/s3342/201702/t20170221_296857.html.

［5］赵俊芳，崔 莹.翻转课堂的研究热点及未来趋势——基于CNKI期刊2503篇文献统计分析［J］.大学教育科学，2016（5）：43-51.

［6］余胜泉，路秋丽，陈声健.网络环境下的混合式教学——一种新的教学模式［J］.中国大学教学，2005（10）：50-56.

［7］马志强，孔丽丽，曾 宁.国内近十年混合式学习研究趋势分析——基于2005—2015教育技术领域学位论文［J］.现代远距离教育，2015（6）：73-81.