云计算支持下的高职行业英语实践教学模式探讨①——以国际经济与贸易专业为例

■ 吴国初

按照我院人才培养方案要求，国际经济与贸易专业培养目标之一是培养“能够用英语进行商务交流，能在各类外经贸企业、自营出口生产企业、三资企业、驻华外国商社等企事业单位从事外贸销售、外贸制单、涉外商务代理、商务咨询、商务文秘、商务翻译等工作的高素质、高技能应用型人才”。作为中央财政支持的专业，我院格外重视该专业的英语实践教学，教学团队开展了一系列的教学研究和实践工作，以达到能够让学生无障碍进行交流。在教学手段方面，除了传统的教学方法外，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》 文件中提出的“信息技术对教育发展具有革命性影响，……到 2020 年，基本建成覆盖城乡各级各类学校的数字化教育服务体系，促进教育内容、教学手段和方法现代化 ”要求，结合国务院《关于大力发展职业教育的决定》 “加强职业教育信息化建设，推进现代教育技术在教育教学中的应用 ”文件要求，我们着力采用信息化技术手段来进行新一轮行业英语实践教学模式改革。云计算的出现为这个改革提供了新的契机。

一、云计算时代背景

什么是云计算？按照美国国家标准与技术研究院（NIST）的定义，“云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络、服务器、存储、应用软件、服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互”。亚马逊公司最早研发出云服务Elastic Compute Cloud技术，并把它推向国际市场。由于其计算能力超强、使用方便、价格低廉，很快就吸引了各个领域的关注。它的思想核心是利用互联网将资源集中起来，由一个平台统一管理和输送，使资源灵活性和利用率最大，用户能够不受时空限制方便快捷地享受各种资源服务。可以这样直观理解，云服务就是一个 “资源池”或是大型自助“购物中心”，用户不需要自备购物篮（硬盘），只需推着租来的购物车（设备），就可以体验优质的服务。云计算系统优势体现在多方面，它快速稳定、安全便捷、规范有序、开放可靠。 经过十多年的技术革新，云计算已经步入我们身边的各个领域，受到大家的青睐。其中之一就是云计算和教育领域的融合。上海师范大学黎加厚教授最早提出的“云计算辅助教育”和“云计算辅助教学”两个概念，诞生出云教育或云计算辅助教育。为克服传统行业英语实践教学的不足，最大化地扩大学生实践教学的空间与受益面，将云计算技术运用到行业英语实训、实践教学，是我院国际经济与贸易专业信息化教学的一个重要举措。

二、传统行业英语实践教学的弊端

高职的国际经济与贸易专业不同于本科院校的国际经济与贸易专业，它的一个突出特点是强调实践教学，通过各种产学融合方式培养国际经济贸易领域专业人才。实践教学的主要功能就是将理论知识同就业岗位实际工作内容结合在一起，达到人才与就业岗位的无缝对接，培养的学生能够直接上岗从而更好地服务外贸企业。然而，由于作为文科类的国际经济与贸易专业无法像理科类专业一样能够有非常明显的成果转化，它的行业英语实践教学处于一种尴尬的状态。由于外贸企业一般规模不大，同时出于保护商业机密等考虑，学生集中在同一家企业实践的可能性并不大，更多的是在学校内进行实训。目前，为更好地给学生提供实践机会，一方面在课程设置上进行改进，主要是行业英语课时的增加。除开设为职业应用能力考试准备的大学英语外，课程团队还针对本专业开设了双语教学的外贸函电、国际贸易实务、商务英语翻译课程，也开设了由美籍和澳籍外教执教的外贸口语课程，大大强化了学生英语写作能力、口语表达能力，在一定程度上解决了学生英语运用能力较弱的问题。另一方面，传统的行业英语实践教学存在着多种弊端，需要处理解决。主要体现在以下几个方面。

（一）实践教学方法陈旧

针对听、说、读、写、译五项基本能力的行业英语实践教学，部分老师仍然采用的是“课堂讲授-操练-修正-再操练”的模式。五种基本技能只停留在观测语音、语法正确与否上，没有同实际工作场景相结合，无法在工作实践中验证表达的可行性，实践效果收效甚微。

（二）实践教学环节脱节

部分实践教学老师在实践教学目标设定方面存在偏差，听说读写译教学各自为政，独自唱戏。造成的结果是五项基本能力无法在同一个工作任务中融合，各种语言能力不能相互促进，甚至出现有些学生五项基本能力差距过于明显的状况。

（三）实践教学场景失真

虽然有对口的校外实习外贸企业，但这些企业出于保护自身商业机密的考虑，不太可能让学生接触到实实在在的锻炼机会，更多的是带有参观性质的见习。在这种情况下，学生实践往往流于形式。

（四）实践教学考核不合理

目前实践教学考核的主要方式是笔试、口试、书面报告、小论文等，由实践教学老师按照学生的平时表现和期末考核综合给分。这种考核还是本科院校常用的一种方式，没有从职业教育特点出发，无法真实地反映学生行业英语应用能力水平高低。这种成绩的评定也无法预判学生能否适应未来的工作岗位，因而具有片面性、狭隘性。

（五）实践教学软环境欠缺

实践教学除了语言实训室、多媒体教室、商务谈判室等实训实践教学硬环境外，还需要具备一定的软环境。这种教学软环境投入大、更新快、管理难，如何最大化地利用它为实践教学服务是一个亟须考虑的问题。而云计算可以做到一个很好的补充。

三、云计算支持下的高职行业英语实践教学模式

（一）确立实践教学大纲

教学大纲是指导这门课程教学的指挥棒。根据国际经济与贸易专业人才培养需要，做好实践教学的规划和设计，特别要与外贸行业职业特点相吻合，确立专业课程的实践教学目标，务必使双语教学渗透其中。在这个目标里，要求学生不仅能够使用英语准确规范地表达业务流程，同时也要求学生具备网上搜索能力，能够将老师放在云库中的资料查找出来，在教师的实训目标的指引下，学习了解国内外的贸易平台，在某个真实产品贸易平台上完成教师给出的实践教学任务。教学大纲还应包含客观公正的评价标准。评价标准必须同外贸企业接轨，利用云计算资源平台模拟外贸B2B模式。

（二）下达实践教学任务

针对不同的教学任务设计不同的工作场景，参与实践教学的学生组成不同的小组，设计实践教学的各个步骤。创建云平台，学院教师和企业导师根据特定课程实践教学大纲要求，远程监控学生完成任务的进展情况。同时，可以通过智能手机摄像头以及网络自带的图像、语音处理软件，实时分享学习资源给学生，时时给学生面授。

（三）实践教学监管和评价

在动态的实践教学过程中期和后期，教师可以在云平台对学生的各项实践教学任务进行监管和评价，也可以适时发布课程作业，对学生的听说读写译五项能力进行测试，并借助云平台运算软件进行评分、录入，学生可以实时查看自己的成绩。还可以利用云平台提供的远程监控程序对学生的身份信息进行监管，防止不良访客登录。最后，校企双方导师应该共同完成学生实践教学的评价，根据整个实践教学的各个方面表现，考虑小组完成情况进行综合评分。

（四）采用混合教学模式

为积极推进云平台建设，倡导信息化教学，学院构建以教学为中心、以学生学习为主导的独具学院特色的信息化体系，实现Wifi全覆盖。

云计算的出现，是信息技术发展到一个新阶段的产物，它被称为IT技术的第四次革命。在这次革命中，我们要紧紧跟上时代的浪潮，充分解决传统实践教学方法中存在的实践教学资源匮乏、实践教学时空受限、实践教学过程难以跟踪指导、实践教学成果难以考量等诸多问题，改进教学质量。