“幸福教育”视域下边疆民族地区中学后勤工作效能提升刍议——以那曲市为例

（拉萨那曲高级中学 西藏自治区拉萨市 850000）

引言

党的十八大以来，党和国家领导人高瞻远瞩，擘画教育改革发展的顶层设计，就西藏教育改革发展工作作出了一系列重要论述。习近平总书记强调：“改变藏区面貌，根本要靠教育。”党的十九大报告指出：“努力让每个孩子都能享有公平而有质量的教育”，对新时代我国教育事业提出了新要求，指明了新方向。今年两会政府工作报告中明确指出：“要加快推进教育现代化，办好人民满意的教育，让每个人都有平等机会通过教育改变自身命运、成就人生梦想。”对今后一段时期教育改革发展作出了科学部署和美好展望。

那曲市地处藏北高原，平均海拔在4500米以上，自然条件恶劣，经济社会发展滞后。历史时期的那曲教育，发展掣肘多，成长瓶颈大，存在基础教育设施落后、群众教育意识淡薄、学生上学困难、教师人才流失严重等一系列难题。近年来，在党和国家的深切关怀和大力支持下，特别是国家实施西部地区“两基”攻坚计划以来，那曲县教育事业实现了跨越性发展。长期作为藏北教育改革发展的“试验田”和“排头兵”，那曲市教育事业向前迈出的每一步，都能从具体实践中萃取提炼出具有普适性和指导意义的方法论，从而为整个藏北地区教育改革发展提供科学借鉴和丰富经验。在当前不断深化教育领域综合改革，推进教育治理体系和治理能力现代化的新形势下，依托目前教育研究领域呼声很大，期待很高的“幸福教育”理念，并藉此围绕边疆民族地区中学后勤工作效能提升进行研究，具有极强的理论价值和实践意义。

一、“幸福教育”的科学内涵及现实意义

著名教育学家刘次林博士在其《幸福教育论》中，对“幸福教育”进行循序渐进、层层递进的论述，他分析批判了目前最普遍的关于“幸福教育”两种理解，并指出“幸福教育”是“以人的幸福情感为目的的教育，它要培养能够创造幸福、享用幸福的人。”[1]龙宝新从探讨幸福的实质内容入手，将幸福观归结为快乐观、理性观、知识观、德性观、和谐观、超越观、生活观、统一观等八种形式，他最终肯定了教育的价值，认为“（在朝向幸福的行动中），教育扮演着尤为关键的角色，是帮助人们相遇幸福、成就幸福、实现幸福的一个重要基石。”[2]

近年来，随着国民幸福指数的不断提升，教育体制机制的深化改革以及素质教育的全面推进，人们对教育有了更高的追求和期待。与此同时，教育界内“幸福教育”的呼声越来越高，实际践行“幸福教育”理念的学校越来越多，关于“幸福教育”的研究也越来越深入。总而言之，无论是对国内外教育实践的理论浓缩，还是对传统儒家教育的灵魂凝聚，无论是“幸福教育”的提倡者或是怀疑论者，都无不认为这种教育理念始终保持着一种鲜明特性，即“幸福”始终是教育的旨归，是从教育本质走向人生本质的，因为人们对美好生活的追求是没有止境的。新时代呼唤新教育，以学生终身幸福为基本价值取向的“幸福教育”理念，无疑将“幸福的教育”与“教育的幸福”紧密联系起来，科学地形成了方法与目的、过程与结果的完美有机统一，无疑对当下教育改革发展纵深阶段有着深刻的启示意义。

二、“幸福教育”视域下那曲市中学后勤工作效能提升困境浅析

1.物质资源“原始丰富”，难以生成“资源红利”

“占有式幸福观”认为，“人的幸福的多少决定于占有客体数量之多寡”，直观地表达了资源占有对人的幸福感受的影响作用。新时代“公平又有质量”的教育事业必须建立强有力的物质保障之上，在我国教育事业改革发展的历程上，“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”在一段时期成为全社会的主流呼声。然而，“幸福教育”视域下，“一味把幸福寄托在外在的物体上，幸福也就成了没有根性的浮萍。”[3]事实上，物质资源的极大丰富与教育事业的鼎盛发展，并不存在必然性或直接的因果关系。以那曲市为例，近年来在党和国家的民族地区教育政策鼓励支持下，尤其是十三五“对口援藏”工作开展以来，那曲市教育事业取得了跨越性发展，最明显的特征是义务教育阶段基础性教育资源数量不断丰富，覆盖逐渐全面，尤其是中学硬件设备配置的水平质量，基本向内地发达地区看齐。然而，基础性教育资源的丰富，仅是学校建设发展的物质基础和首要保证，并不代表教育资源利用的高效化、优质化，只停留在“原始丰富”层面。“幸福教育”不是脱离现实的空中楼阁，必须是扎根时代的美好追求。就当前教育改革发展的新形势来看，“幸福教育”的前提，必须是教育资源的极大丰富与均衡配置，满足这一刚性需求后，便是这些资源能够及时生成“教育红利”，从物质资源的丰富推进教育的公平，提升教育的质量，最终迈向“幸福教育”。目前，那曲市中学硬件设施和文化软件资源已形成“原始丰富”，但由于视野局限、理论囿制、制度缺陷和管理失位等现实原因，目前中学后勤工作中“资源红利”，往往难以生成。

2.“机械化”管理，忽视对学生的“幸福观照”

“幸福教育”视域下，学校管理是“要用人性来定义，它要为人的发展和幸福服务”，并最终形成一种“符合人性和人的内在需要”“利于个人发展和群体发展”[4]的校园秩序，并藉此达到教育目的。幸福教育视域下，“只有把它（教育目的）置于‘人的幸福的观照中’，它才是有意义的。”[5]因此而言，对学生的“幸福观照”程度，应该是也必须是衡量中学后勤管理工作的重要指标。目前，那曲市中学后勤仍旧遵循传统中学后勤工作崇尚“军事化”管理和“机械化”“模式化”运作的老路子，普遍存在为了管理而管理，让管理手段变得目的化和形式化的问题，片面强调纪律与秩序，往往忽视了对正处于青春期成长阶段的学生进行“幸福观照”，既违背了教育的初衷，也否定了人的本性，更忽视了学生的成长规律，对正常身心发展阶段学生最关注、最期待、最渴求的事物置之不理。

3.“育婴式”服务，难以培养学生的“幸福能力”

“幸福能力”是指“发现、创造幸福和享用幸福的能力。并且是沟通教育中的幸福与教育外的幸福的桥梁”，更是“传达教育意义、联系教育与生活的纽带。”[6]对照现实，由于经济社会的发展、人民生活水平的改善和教育投入力度的加大，学校后勤服务工作由粗放转型精细，甚至成了变味的“育婴式”服务。事实证明，“育婴式”服务非但没有培养和提高学生的幸福能力，反而降低了学生向生活获取幸福的能力，导致学生最终在面对自然和社会环境时，表现出“不应有的自我中心、不适应和恐惧”。究其原因，既是受物质主义等社会不良风气的影响，也与学校教育过程中的错位和失策有很大关系。那曲市的中学教育工作，长期以来受传统教育观念的掣肘，无论是家庭还是学校，均循规蹈矩走着“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”的老路，全方位包揽学生的食、衣、住、行，学生的唯一任务便是学习，片面地强调知识学习的重要性，将校园生活片面化地理解为知识之学乃至应试之学。尤其是中学后勤服务育人工作，努力使自己进入“保姆”角色，把学生当成“婴儿”对待，想方设法让学生。殊不知，这种“育婴式”服务将知识学习与能力培养隔绝开来，忽略了学生价值判断能力、社会交际能力、生活自理能力、情感调控能力等“幸福能力”的培养，虽然过着看似“幸福”的生活，实则很难将浅层次的的“婴儿幸福”转化为深层次的幸福体验和生命价值，学生最终成了“单向度的人”。

4.“封闭性”运作，难以满足学生的“幸福需求”

“幸福教育”能够“唤起学生求知、情感、审美、运动、交往等多种需求，满足需求，激起新的需求”，并且使“学生的潜能得到最大发掘，生命不断成长。”[7]可以说，幸福教育的重要使命，就是要不断激发学生产生“幸福需求”，并科学引导学生以实际行动去满足自身和社会的“幸福需求”。传统后勤工作视野下，各项工作的开展往往注重“管好自己的一亩三分地”，惟恐因“无足轻重”的后勤工作耽误学校的核心工作——教育教学活动，主观地将后勤工作与教育教学工作的天然联系割裂开来，无视时代发展形势，忽略学生心智发展水平，自发地形成“封闭性”运作，导致后勤工作视野上闭塞盲目、后勤人员工作水平低下、后勤活动开展毫无新意、后勤工作的内容方向与现阶段学生的“幸福需求”背道而驰。那曲市中学后勤工作长期囿制于传统管理模式，仍旧沿袭“封闭性”运作轨迹。后勤工作整体目标仅仅停留在“安全”“卫生”“有序”等基本层面，后勤工作队伍普遍倦怠，工作缺少创新，活动开展封闭保守，老套死板。“封闭性”的运作模式，不求变革，不顾实情，自框“职责”，自圈“范围”，从一开始就忽略了现阶段青少年的心智特点，更难以满足学生“求知、情感、审美、运动、交往”等方面的“幸福需求”，无疑成为“幸福教育”之路的阻碍。

三、“幸福教育”视域下那曲市中学后勤工作效能提升途径研究

1.统筹后勤纵深化改革，催生“改革红利”

内尔·诺丁斯认为，“学校必须经过彻底改革，创造一个环境使孩子们学会关心：关心生命，关心人，关心世界。“[8]”统筹推进中学后勤纵深改革，要立足实际，着眼未来，从工作思想理念到工作体制机制，从工作队伍到工作平台、从预案设想到具体实践，均需要一场深入彻底的改革。具体而言，上级教育行政部门要主动转变传统观念，积极引入科学理念，从顶层设计改革出发，深入挖掘后勤工作的育人潜力，在政策上鼓励，从资金上支持，在成果上多予以肯定；学校层面要勇于放权，大胆尝试，从“幸福教育”核心目的出发，认识后勤对“幸福教育”的奠基和辅助作用，结合校情学情，广泛讨论修订一套覆盖全面、执行力强、育人效果佳的学校后勤工作制度；后勤部门要对传统后勤理念予以扬弃，引入先进省份地区“幸福教育”办学理念经验，以“幸福教育”为衡量指标，优化提升后勤队伍综合素质与工作水平，最终实现后勤工作的全面纵深改革，获取“改革红利”。

2.实现后勤家庭化管理，重视“幸福观照”

著名教育哲学家简·罗兰·马丁（Jane Roland Martin）认为：“学校必须承担许多从前是由家庭来负责的工作，最好的学校应该和最好的家庭相似。”[9]然而，目前社会上普遍存在的现象是“家庭教育和学校教育并没有达成一种积极、有序的合作，而是一家独大、各自为政，从而大大削弱了教育的实际功效。”[10]因此上，将学校育人与家庭育人科学结合，使之互补短长，灵活推进中学后勤工作逐步实现家庭化管理，既要培养学生的“共性”，也要肯定学生的“个性”，更要发挥学生的“特性”，不断创新工作方式方法，用实际行动去重视学生的“幸福观照”，让学生能够在后勤教育管理服务中既能感受到家庭般的温暖，也能领略到成长幸福的真谛。结合那曲县中学后勤实际情况，重视学生的“幸福观照”，要全面提升后勤基础保障服务的质量，尤其是提高学生餐厅、宿舍及卫生设施等的服务水平。正如诺丁斯所言：“吃饭时间应该是真正教育经验的一部分，而非对学习活动的打断。”把学生的衣食住用工作抓精做强，确保学生身体健康茁壮成长，确保学生成长需求和“幸福获得感”得到满足。后勤部要与学校其他部门联动，主动发力、科学协调和配合组织学生喜闻乐见的校园活动，统筹学校各类后勤资源，因地制宜地举办具有本校特色活动，从而让学生在情感上加深内心的“幸福观照”，在实践中体验外界的“幸福观照”。

3.建立后勤实践性载体，培养“幸福能力”

“心理幸福感理论”认为幸福不仅仅是获得快乐，还包含了通过充分发挥自身的潜能而达到完美人生意义的体验。幸福感不仅是保持愉悦，更重要的是追求真正潜能的实现，体现出人生的价值与意义，是人的行为的主动性过程和创造性过程的统一。[11]要培养学生的“幸福能力”，需要让学生在生活中学习，在学习中生活。具体而言，要立足于具体实情，建立一系列学生喜闻乐见、受益极大的实践性育人载体。以学生餐厅、宿舍管理工作为载体，培养学生的“主人翁意识”，积极动脑动手，改善生活学习环境，营建美好幸福校园氛围；以常规安全卫生工作为载体，引导学生注重饮食安全卫生和健康营养，关注和预防各类传染疾病，培养学生关爱生命，热爱生活的“享受幸福”的能力”；以校园文艺活动为载体，配合各部门开展好文化育人活动，适机开展“校园糌粑节“编藏辫比赛”等文体活动，培养学生“创造幸福”的能力；以校园绿化工作为载体，让学生认领校园绿化植物，了解树木花草的特征，定期对其进行浇灌养护，培养学生热爱环境，关爱大自然的“守护幸福”的能力；以校园爱心捐助活动为载体，引导师生主动关心校园残疾、单亲及留守学生，培养学生关爱他人，乐于助人的“分享幸福”的能力。总之，统筹协调分配校内资源，配合其他部门开展丰富多彩的校园文化活动，为学生创设多种锻炼“幸福能力”的生活环境和载体。

4.推进后勤开放性运作，满足“幸福需求”

中学后勤对“学生生活世界和心灵世界的构成具有直接的、明显的教育功能。”“后勤管理、后勤服务、校园生活环境对其（学生心灵世界和生活世界）的构建其影响是巨大的。”[12]因此上，要打破传统僵化思维，在中学后勤工作领域引入新风，必须要扎扎实实推进后勤工作开放性运作，敞开“一亩三分地”，从思想到实际，从理论到实践，想方设法，多措并举，让中学后勤从幕后走上台前，用新面貌、新成果去不断满足学生的“幸福需求”。具体而言，就是要让后勤工作活起来，积极汲取区内外后勤工作先进经验，勇于创新，因地制宜，开创特色后勤工作局面；坚持群众路线，全面实施人性化管理，定期就后勤日常工作进行公开透明展示，设立“后勤工作周”，引导学生代表们了解后勤工作，如观看学生餐厅做菜过程和校园垃圾处理过程、参与校园绿化活动，以此为契机开展专题整改提升活动；倾听学生的“幸福需求”，后勤部定期组织召开学生代表会，关注和重视学生的内心想法和成长需要，制定后勤服务工作改进提升方案和意见征询表，真正让宝贵的意见“取之于民，用之于民、利之于民”；推进后勤信息化民主监督管理，善于运用新技术、新方法，通过校园新媒体平台、网站等，定期向校内外公开展示学校的后勤工作成果，开设问答窗口，提升后勤工作的覆盖率和执行力。